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Opiniones sobre Viva Air Peru

Bueno 7.1 360 opiniones
  • 8.2
    Limpieza
  • 7.3
    Puntualidad
  • 6.7
    Espacio / comodidad del asiento
  • 6.4
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 7.3
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (170)

  • Entre 6 y 8 (101)

  • Entre 4 y 6 (43)

  • Entre 2 y 4 (23)

  • Entre 0 y 2 (23)

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  • 10

    Luis
    20/06/2022 Solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Cuzco-Lima

    Muy buen servicio.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente, los chicos de la tripulación eran muy atentos y amables.

  • 7.0

    Babbio
    25/04/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Lima-Cuzco

    Al principio mal después bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena pero algunos factores de corregir por el resto bien

    positivo: Puntualidad de llegada y el personal a bordo muy amable

    negativo: Que de todo quieren dinero al embarque sobretodo malas políticas que manchan el servicio intimista que quieren demostrar

  • 8.5

    F
    Fabrizio
    25/05/2022 Solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Lima-Cuzco

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buen servicio, primera vez que viajo con esta aerolínea.

  • 10

    A
    Abel
    28/04/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Lima-Cuzco

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Extraordinario para la proxima no se si pueden adicionar la maleta de viaje q sea 15 kilo gracias

  • 6.0

    W
    Wilson
    15/04/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Lima-Cuzco

    Asignar asiento

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    No hay web check in y casi nos dejan sin silla por qué no hay prioridad para este tipo de pago

  • 9.0

    19/01/2022 En pareja

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Lima-Cuzco

    Buena primera experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El avión y personal son de excelente calidad. Tal vez mejorar el proceso de desembarque ya que los pasajeros no tienen la cultura de esperar su turno.

    positivo: La amabilidad y puntualidad

    negativo: Buscar la forma de ofrecer comida en el trayecto

  • 10

    14/03/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Cuzco-Lima

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente servicio, puntualidad, atención . Los recomiendo.

  • 10

    O
    Oscar
    11/01/2022 Solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Lima-Juliaca

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un viaje tranquilo y sobretodo programado, lo cual es lo más importante

    positivo: Puntualidad

  • 10

    Hugo
    20/11/2021 Solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Tarapoto-Lima

    Bueno. Excelentes opciones de ofertas

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Orden, puntualidad y amabilidad que les caracteriza

    positivo: Buenas medidas de higiene

    negativo: Lo peor es que por 2 centímetros que pasa de medidas Están cobrando otro pasaje....

  • 10

    Harold
    03/01/2022 Solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Lima-Cuzco

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    A pesar de los malos comentarios, puntual y buena.

    positivo: Puntualidad, agilidad para el abordaje.

    negativo: Nada.

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