Información sobre Viva Air Peru

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En cabina podrás llevar de forma gratuitauna maleta pequeña de máximo 10kg y con unas medidas que no superen los 40 cm x 35 cm x 25 cm tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.
  • Es posible contratar bajo un coste adicional, una maleta de hasta 12kg con medidas de 55 x 45 x 25 cm.
  • Los bebés (menores de 2 años) pueden llevar un carrito plegable.
  • Equipaje a facturar

  • La tarifa no incluye equipaje, pero se puede contratar bajo un coste adicional, una maleta de hasta 20kg tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.
  • Check-in online

    • Podrás obtener tu tarjeta de embarque tanto en la web como desde tu móvil desde 72 horas antes de la salida del vuelo.

    Reserva de los asientos

    • Podrás reservar el asiento de forma gratuita en el momento del check-in online o se te asignará directamente en el aeropuerto.

    Documentación requerida

    • Los documentos aceptados son: DNI o Pasaporte . Los menores de 12 años pueden viajar siempre que vayan acompañados de un adulto de mínimo 16 años y a partir de los 12 años pueden viajar solos pero deben llevar su propia documentación (excepto en vuelos internacionales que es a partir de 14 años).
    • La compañía aérea no ofrece el servicio de menor no acompañado.
    • Información complementaria

      • Viva Air solo permite el transporte en cabina de perros y gatos siempre que el peso incluyendo el transportín no supere los 10kg ni exceda de las medidas de 55 x 35 x 25 cm. No se permite el transporte de animales en la bodega del avión ni en vuelos internacionales que solo pueden viajar perros guía.
    • Se ofrece asistencia en el aeropuerto y durante el vuelo para pasajeros con movilidad reducida o cualquier tipo de necesidad especial.

    Opiniones de nuestros usuarios

    Correcto 6.6 249 opiniones
    • 7.8
      Limpieza
    • 6.8
      Puntualidad
    • 6.2
      Espacio / comodidad del asiento
    • 5.9
      Servicio en tierra (facturación, embarque...)
    • 6.8
      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
    • Entre 8 y 10 (105)

    • Entre 6 y 8 (65)

    • Entre 4 y 6 (33)

    • Entre 2 y 4 (23)

    • Entre 0 y 2 (23)

    Filtrar por:
    Filtrar
    • Ordenar por:
    • Relevancia
    • Fecha
    • Puntuación
    • 10

      Juan
      17/09/2019 solo

      Opinión verificada

      VIVA AIR PERU Arequipa-Lima

      Cómodo y rapido

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Primera vez que lo uso, muy satisfecho, no tuve ningún contratiempo

      positivo: Puntual

      negativo: Compré un Lunes para viajar el sábado y no pude hacer check in en mi pc, tuve que recurrir a una agencia de viajes un día antes y pagar para hacerlo.

    • 6.0

      Ada
      15/09/2019 solo

      Opinión verificada

      VIVA AIR PERU Lima-Arequipa

      Mejoró

      Desglose valoración

      • 0

        Limpieza

      • 5

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Los espacios de los asientos me encantaron, me gustaría que fueran un poco más flexibles con el equipaje de mano, el piso estuvo sucio.

      positivo: Asientos

      negativo: Limpieza y equipaje de mano

    • 6.5

      Mercedes
      15/09/2019 en familia

      Opinión verificada

      VIVA AIR PERU Chiclayo-Lima

      Buena

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 7.5

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      El viaje fue bueno porque llegamos con bien al destino.

      positivo: Que llegamos con bien al destino.

      negativo: Muy estrictos con el equipaje y no es justo que cobren tanto por ocupar un asiento vació.

    • 10

      Charito
      19/09/2019 en familia

      Opinión verificada

      VIVA AIR PERU Chiclayo-Lima

      Buena

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Encontré el mejor precio súper la puntualidad de la aerolínea

    • 10

      Roxana
      14/09/2019 en pareja

      Opinión verificada

      VIVA AIR PERU Tarapoto-Lima

      dexcellent

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Good flight, safe and effective. I am well happy and do not want to send any more thank upui words

      positivo: All positive

      negativo: No negative

    • 8.5

      Sylvi
      05/09/2019 en pareja

      Opinión verificada

      VIVA AIR PERU Lima-Arequipa

      Vuelo arequipa

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 2.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      El embarque fue rapido, buena limpieza y orden.
      Los asientos tienen poco espacio pero se puede "aguantar" el viaje 1 h y 30.

      positivo: Limpieza, el trato del personal,

      negativo: Poco espacio en asientos. Cambios de puerta a ultima hora

    • 6.5

      Claudia
      26/08/2019 en familia

      Opinión verificada

      VIVA AIR PERU Lima-Cuzco

      Bien

      Desglose valoración

      • 7.5

        Limpieza

      • 5

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Horario puntual. Trato amable , limpio. Air no tiene cargador para celular peŕo soy si.
      Low cost accesible y sin problemas.

      positivo: Costo

      negativo: No tienen cargadores para celular los asientos.. sky si.

    • 6.0

      Claudia
      26/08/2019 en familia

      Opinión verificada

      VIVA AIR PERU Lima-Cuzco

      Bien

      Desglose valoración

      • 7.5

        Limpieza

      • 5

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Horario puntual. Trato amable , limpio. Air no tiene cargador para celular peŕo soy si.
      Low cost accesible y sin problemas.

      negativo: No tienen cargadores para celular los asientos.. sky si.

    • 21/08/2019 solo

      Opinión verificada

      VIVA AIR PERU Arequipa-Lima

      Excelente muy buena experiencia

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Un excelente servicio de primera con precios promocionales

    • 10

      Hennys
      05/09/2019 solo

      Opinión verificada

      VIVA AIR PERU Tarapoto-Lima

      Calidad

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Excelente calidad de atención la venta a bordo excelente

      positivo: Todo bueno

      negativo: Un poco de retraso en la salida del vuelo pero más nada

    Cargando opiniones

    Total resultados: 249
    Publicidad