Opiniones sobre Ryanair

Correcto 6.3 1407 opiniones
  • 7
    Limpieza
  • 6.5
    Puntualidad
  • 5.2
    Espacio / comodidad del asiento
  • 6.1
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 6.8
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (465)

  • Entre 6 y 8 (404)

  • Entre 4 y 6 (276)

  • Entre 2 y 4 (151)

  • Entre 0 y 2 (114)

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  • 15/10/2020 en pareja

    Opinión verificada

    Estafa de Ryanair

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    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Pagué por internet 13€ a Ryanair para llevar una maleta de 10kg. en cabina. Me consta que la puedo llevar, claro. Al entrar en el finger me dicen que la maleta no puede ir. Me hacen pagar 25€ más para llevarla en la bodega y me dicen que la tenía que haber facturado abajo, en los mostradores, a donde ya no tengo tiempo de ir. Supongo que será legal, pero en la comunicación por mail no te lo dicen en ningún momento. Indignante.

  • 8.0

    Mercedes
    28/07/2020 solo

    Opinión verificada

    Todo perfecto menos la facturación

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Facture una maleta de 20kg. En facturación me dijeron que pesaba más, saque cosas de la maleta y metí las cremas en mi mochila. Hable con la Srta de facturación y me dijo que perfecto y cuando fui a embarcar me quitaron todas mis cremas, porque no se podían meter en el avión. No sabía q no se pudiese meter. Me pareció muy feo que la Srta de facturación, no me dijese nada

    positivo: El despegue y el aterrizaje

    negativo: Gastarme dinero en facturación cuando lo que necesitaba llevarme, me lo quitaron

  • 8.5

    Anónimo
    19/10/2020 solo

    Opinión verificada

    Buen vuelo.amabilidad

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Puntualidad.medidas higiénicas y aterrizaje y despegue bastante buenos.

    positivo: Puntialidad

    negativo: Necesitar certificado de residencia habiendo nacido en Canarias y residiendo toda la vida aqui

  • 5.5

    M.
    05/10/2020 con amigos

    Opinión verificada

    Estuvo bien

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Nuestra experiencia fue muy buena de ida y de vuelta!! Personalmente recomiendo vueling!!
    Y lo que más recomiendo es Gran Canaria es una isla maravillosa mágica!!

  • 10

    Jaqueline
    29/09/2020 solo

    Opinión verificada

    Viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente todo muy bien en el vuelo y comunicaciones con información de covid

  • 10

    07/10/2020 en pareja

    Opinión verificada

    Muy bonito todo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Inolvidable 😍 la ciudad los bares restaurantes y su gente muy amable y encantadora.

  • 9.0

    Rocky
    12/10/2020 con amigos

    Opinión verificada

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La verdad q todo estuvo genial, en su debido tiempo y mucha amabilidad

  • 10

    Ana
    06/09/2020 solo

    Opinión verificada

    RYANAIR Madrid-Tenerife

    Reencuentros

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Maravillosa experiencia , días , momentos . Conexión con amigos, viejos y nuevos ... Experimentar nuevos sitios y degustar sus exquisitos platos marinos . Reconocer sus playas y arenas de piedras , con una temperatura perfecta y alejada de la Calima ..

  • 10

    J
    Jennifer
    27/09/2020 solo

    Opinión verificada

    Satisfecho

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Primera vez que viajo en avión solo.... Y no será la última

    positivo: Puntualidad

    negativo: Las colas de embarque

  • 9.0

    E
    Ernesto
    28/09/2020 solo

    Opinión verificada

    RYANAIR Madrid-Tenerife

    Rápido

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Llegamos antes de tiempo, así que fenomenal. Pude cambiar de asiento, que había 3 sitios libres.

    positivo: Buen vuelo

    negativo: Nada a destacar

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Total resultados: 1408

Información sobre Ryanair

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • Como equipaje de mano solo podrás llevar una bolsa pequeña de 40x20x25cm; en caso de querer llevar 1 maleta de 10kg (excepto bebés) en cabina, con dimensiones máximas de 55x40x20cm, deberás dirigirte a la web de la compañía para contratarla al hacer el check-in online. Si alguno de los pasajeros de la reserva tiene entre 12 y 16 años, para tramitar la tarjeta de embarque deberás contactar con Atrápalo entre 4 y 2 días de antelación a la salida del vuelo.
  • En caso que no contrates prioridad de embarque, la maleta deberá estar en la bodega del avión. Esto se realizará en la puerta de embarque sin coste adicional. Si el pasajero se niega a que su maleta de mayor tamaño viaje en bodega, la aerolínea te podrá denegar el embarque.

    Equipaje a facturar

  • A través de Atrápalo podrás contratar 1 maleta por pasajero de 15kg a facturar (bajo coste adicional) durante el proceso de compra de tu vuelo.

    Check-in online

    • El check-in online o facturación en línea es obligatorio para todos los viajeros que vuelan con Ryanair. Se puede realizar desde 30 días antes hasta 2 horas antes de la salida del vuelo. Clica aquí para realizar el check-in.
    • Recuerda imprimir tus tarjetas de embarque para el día de tu vuelo y en el plazo establecido, en caso de no llevarlas impresas la compañía aérea te hará pagar un suplemento muy alto en el mismo aeropuerto.

      Reserva de los asientos

    • Si deseas reservar asiento a través de la compañía aérea, se podrá realizar desde el momento de tener la confirmación de la reserva hasta 2 horas antes del vuelo. Este servicio tiene un coste adicional en el momento del check-in online por parte de la compañía aérea.
    • En el caso de no querer reservar un asiento deberás realizar el check-in online entre los 7 días y 2 horas antes de la salida del vuelo. Se te asignarán en estos casos asientos al azar sin coste .

    Documentación requerida

    • Los documentos que se aceptan según las leyes de los países a, desde o a través de dónde se vaya a volar son: el documento nacional de identidad válido, el pasaporte válido y visados. Para más información recomendamos clicar aquí.
    • Los documentos que Ryanair aceptan para sus vuelos son pasaporte válido o un documento nacional de identidad válido emitido por el gobierno de un país miembro del Espacio Económico Europeo (EEE).
    • Solamente se aceptan los documentos nacionales de identidad del siguiente listado de países del EEE: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia*, Gibraltar, Grecia, Italia, Hungría, Letonia, Liechtenstein, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia (no se aceptan en vuelos no Schengen), Suiza y Chipre.
      • *Las tarjetas nacionales de identidad francesas para adultos se ha extendido la validez de 10 a 15 años(solamente para las tarjetas emitidas entre el 2 de enero 2004 y el 31 de diciembre de 2013 (a excepción de vuelos desde/hacia Malta).

      • Los niños de menos de 14 años que viajen en vuelos nacionales en España con sus padres/tutores legales, requieren presentar un libro de familia válido.

      Información complementaria

      • Ryanair no acepta menores de 16 años no acompañados por un pasajero mayor de 16 años.
      • No podrás transportar animales en vuelos de Ryanair, excepto de los perros guía en ciertas rutas.
      • Si requieres asistencia especial en el aeropuerto o tienes movilidad reducida, deberás contactar con la compañía aérea para asesorar o reservar cualquier asistencia.
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