Información sobre Ryanair

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • Como equipaje de mano solo podrás llevar una bolsa pequeña de 40x20x25cm; en caso de querer llevar 1 maleta de 10kg (excepto bebés) en cabina, con dimensiones máximas de 55x40x20cm, deberás dirigirte a la web de la compañía para contratarla al hacer el check-in online. Si alguno de los pasajeros de la reserva tiene entre 12 y 16 años, para tramitar la tarjeta de embarque deberás contactar con Atrápalo entre 4 y 2 días de antelación a la salida del vuelo.
  • En caso que no contrates prioridad de embarque, la maleta deberá estar en la bodega del avión. Esto se realizará en la puerta de embarque sin coste adicional. Si el pasajero se niega a que su maleta de mayor tamaño viaje en bodega, la aerolínea te podrá denegar el embarque.

    Equipaje a facturar

  • A través de Atrápalo podrás contratar 1 maleta por pasajero de 15kg a facturar (bajo coste adicional) durante el proceso de compra de tu vuelo.

    Check-in online

    • El check-in online o facturación en línea es obligatorio para todos los viajeros que vuelan con Ryanair. Se puede realizar desde 30 días antes hasta 2 horas antes de la salida del vuelo. Clica aquí para realizar el check-in.
    • Recuerda imprimir tus tarjetas de embarque para el día de tu vuelo y en el plazo establecido, en caso de no llevarlas impresas la compañía aérea te hará pagar un suplemento muy alto en el mismo aeropuerto.

      Reserva de los asientos

    • Si deseas reservar asiento a través de la compañía aérea, se podrá realizar desde el momento de tener la confirmación de la reserva hasta 2 horas antes del vuelo. Este servicio tiene un coste adicional en el momento del check-in online por parte de la compañía aérea.
    • En el caso de no querer reservar un asiento deberás realizar el check-in online entre los 7 días y 2 horas antes de la salida del vuelo. Se te asignarán en estos casos asientos al azar sin coste .

    Documentación requerida

    • Los documentos que se aceptan según las leyes de los países a, desde o a través de dónde se vaya a volar son: el documento nacional de identidad válido, el pasaporte válido y visados. Para más información recomendamos clicar aquí.
    • Los documentos que Ryanair aceptan para sus vuelos son pasaporte válido o un documento nacional de identidad válido emitido por el gobierno de un país miembro del Espacio Económico Europeo (EEE).
    • Solamente se aceptan los documentos nacionales de identidad del siguiente listado de países del EEE: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia*, Gibraltar, Grecia, Italia, Hungría, Letonia, Liechtenstein, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia (no se aceptan en vuelos no Schengen), Suiza y Chipre.
      • *Las tarjetas nacionales de identidad francesas para adultos se ha extendido la validez de 10 a 15 años(solamente para las tarjetas emitidas entre el 2 de enero 2004 y el 31 de diciembre de 2013 (a excepción de vuelos desde/hacia Malta).

      • Los niños de menos de 14 años que viajen en vuelos nacionales en España con sus padres/tutores legales, requieren presentar un libro de familia válido.

      Información complementaria

      • Ryanair no acepta menores de 16 años no acompañados por un pasajero mayor de 16 años.
      • No podrás transportar animales en vuelos de Ryanair, excepto de los perros guía en ciertas rutas.
      • Si requieres asistencia especial en el aeropuerto o tienes movilidad reducida, deberás contactar con la compañía aérea para asesorar o reservar cualquier asistencia.

Opiniones de nuestros usuarios

Correcto 6.0 845 opiniones
  • 5.9
    Calidad / precio
  • 6.8
    Limpieza
  • 6.1
    Puntualidad
  • 4.9
    Espacio / comodidad del asiento
  • 5.9
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 6.6
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (246)

  • Entre 6 y 8 (244)

  • Entre 4 y 6 (167)

  • Entre 2 y 4 (107)

  • Entre 0 y 2 (81)

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  • Fecha
  • Puntuación
  • 9.5

    02/05/2019 en familia

    Opinión verificada

    RYANAIR Madrid - Praga

    No tengo quejas

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Para ir Chile con Ryanair y fenomenal. Para volver volaba con las líneas checas y un desastre. Me cancelaron el vuelo que salia a las 6 de la tarde y lo cambiaron a las 11 de la mañana. Lo hicieron muchas compañías. Creo que como era un día entre semana y no había muchos clientes, nos juntaron a todos en el mismo horario y con una compañía desconocida para mi

    positivo: Puntualidad

    negativo: El proceso de compra, que al final pagas más de lo que piensas, por los asientos, por él equipaje, etc

  • 6.0

    Angel
    23/05/2019 solo

    Opinión verificada

    Bien para ser la primera vez.

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena. Pensaba que serían más estrictos con equipaje. Pero son más permisos. Y el espacio entre los asientos es buena. Mido 185 pero aietos duros.

    positivo: Buen precio por lo ofrecido.

    negativo: Lo dejaré para una segunda vez.

  • 10

    Francisco
    22/05/2019 solo

    Opinión verificada

    Un viaje cómodo y tranquilo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo muy bien ,viaje ,embarque,atención a las personas fue muy correcto

    positivo: Todo

  • 7.5

    Jose
    23/05/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Asientos incomodos

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo bien menos la comodidad de asientos, muy juntos e incomodos

    positivo: Personal perfecto

    negativo: Asientos

  • 8.5

    Alberto
    20/05/2019 solo

    Opinión verificada

    buena opción

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Asientos cómodos y vuelo agradable. Es una buena opción para trayectos cortos.

  • 7.0

    Zoraide
    23/05/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Fue todo muy bien, hay muchas cosas que ver y muchos lugares por descubrir,.me lo he pasado muy bien.

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Valencia maravilloso, la ciudad de las artes y la ciencia todo muy limpio...

    positivo: Es una ciudad asequible.

    negativo: No sabría decirlo, todo fue muy bien.

  • 8.5

    Fernando
    22/05/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Escapada

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Escapada en plan familiar para cambiar de aires unos dias

    positivo: La rapidez

    negativo: El espacio entre asientos

  • 6.5

    Verónica
    27/04/2019 en pareja

    Opinión verificada

    RYANAIR Madrid - Fez

    Correcto

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 2.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo correcto, el problema d Ryanair es que la maleta d mano debe ser de unas medidas mas pequeñas que las del resto de compañías, además, a pesar de salir de España, la tripulación no habla español.

    positivo: Caso en hora

    negativo: La medida del equipaje de mano y el idioma

  • 8.0

    Frank
    09/05/2019 solo

    Opinión verificada

    Otro viaje tranquilo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    No mucho que decir, sin problemas.
    La atención en tierra bien, dejé mi equipaje y después el vuelo estuvo tranquilo.

    positivo: Sin problemas al dejar la maleta.

    negativo: Nada. Lo único es que me tocó llevar mi equipaje a un mostrador de maletas especialea.

  • 6.5

    Pablo
    27/02/2019 en familia

    Opinión verificada

    Típico Ryanair

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    • 2.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Personal muy amable. Nos tocó una tripulación casi exclusivamente masculina, tranquilos y de buen humor. Por lo demás, nada gratis, ni siquiera un vaso de agua y el embarque es siempre en el último momento, apenas han terminado de salir los pasajeros del vuelo anterior.

    positivo: Precio

    negativo: Embarque. Con Ryanair es siempre igual: los pasajeros tienen que esperar de pie largos minutos la llegada del avión y la salida de los pasajeros precedentes...

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