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Opiniones sobre Iberia

Bueno 7.7 839 opiniones
  • 8.4
    Limpieza
  • 7.8
    Puntualidad
  • 6.6
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.1
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (484)

  • Entre 6 y 8 (204)

  • Entre 4 y 6 (103)

  • Entre 2 y 4 (29)

  • Entre 0 y 2 (24)

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  • 10

    Nacho
    14/02/2024 solo

    Opinión verificada

    Todo perfecto

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Los vuelos Barcelona Madrid con Iberia son perfectos en puntualidad y ejecución y ahora incluso a un precio muy razonable. Está claro que la competencia del tren ha reducido mucho el volumen de pasajeros y las frecuencias de vuelo pero sigue siendo un servicio impecable.

    positivo: Buen servicio.

  • 8.5

    14/01/2024 solo

    Opinión verificada

    Bueno

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Al arrancar de Barcelona .el avión sufrió una avería y se dieron cuenta cuando ya estábamos subidos.al venir de Madrid .después de estar subidos el capitán nos informo. Que estaban echando gasolina. Me parece que eso debería. Hacerse antes que el pasajero aborde

    positivo: La atención de la tripulación y los asientos

    negativo: Enterarme que nos demoramos porque el avión donde íbamos a viajar tenía una avería.y de para acá.que después de abordar empiezan a tanquiar de combustible

  • 10

    L
    Luma
    16/02/2024 con amigos

    Opinión verificada

    Buen viaje.

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen viaje!!! Tardamos en aterrizar al regresar a Ibiza pero bien.

  • 7.5

    Pedro
    18/12/2023 solo

    Opinión verificada

    IBERIA Oporto-Madrid

    Vuelo a Madrid

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    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Mui bien el apoio por parte de Arapalo! Respondendo sempre a meus emails quando necessitei de esclarecer o envio de bilhetes que me foram enviados a tempo e horas!

    positivo: Bilhetes de voo enviados conforme esperado por email, a assistência por telemovel via mensagem nos momentos de embarque e recolha de bagagem indidicando a linha de recolha das mesmas.

    negativo: Nada,tudo bem!

  • 8.5

    07/01/2024 solo

    Opinión verificada

    Puntualidad y eficiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Se venía hablando de que podía haber huelga de personal de tierra de Iberia en Barajas ese día (1 de enero, año nuevo) pero finalmente no sucedió nada, el vuelo salió puntual y todo fue como la seda. Muy bien organizado para ser día de fiesta.

    positivo: Puntualidad

    negativo: El servicio de entretenimiento a bordo no funcionó en ningún momento del vuelo

  • 10

    Gilles
    02/02/2024 solo

    Opinión verificada

    excelente experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La información de la cabina de vuelo y el servicio de azafatas superaron mis expectativas.

    positivo: Todo

    negativo: -

  • 7.0

    P
    Pirjo
    01/02/2024 en pareja

    Opinión verificada

    Todo bien

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo puntual y en general todo bien. Lo único negativo, pocas opciones de comer abordo si no comes carne ( un sándwich de queso, tomate y lechuga soso que me causó malestar).

  • 9.5

    Maria
    14/01/2024 con amigos

    Opinión verificada

    Todo OK

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Salimos en tiempo, llegamos con antelación. Nos dieron opción de facturar pero con la huelga del personal de tierra no era el mejor momento. Durante el vuelo todo fue correcto. Hacía tiempo que no volaba con Iberia, intentaré repetir con ellos.

  • 10

    12/02/2024 solo

    Opinión verificada

    comodo y rapido

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    todo correcto, puntualidad y buena atencion, viaje comodo.

  • 8.0

    M
    Marina
    30/01/2024 en familia

    Opinión verificada

    Puntual

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El avión llegó a su hora y aterrizó antes de la hora prevista

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Total resultados: 837

Información sobre Iberia

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En cabina podrás llevar una maleta de 56cm x 25cm x 45cm y un accesorio personal.

    Equipaje a facturar

  • Las tarifas más económicas no incluyen equipaje para facturar, se podrá contratar bajo un coste adicional una maleta de hasta 23kg tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años y bebés (menores de 2 años).
  • Los bebés a parte podrán llevar una silla/carrito de paseo plegable.

    Check-in online

    • Obtén tu tarjeta de embarque, desde el día anterior y hasta 1 hora antes de la salida programada del vuelo. Podrás realizarlo desde tu casa delante de un ordenador, desde tu móvil o en las máquinas de auto check-in en el aeropuerto.

    Reserva de los asientos

    • Ahora puedes reservar tu asiento bajo un importe económico a través de la web de Iberia una vez finalizada la compra.
    • Si no has elegido ningún asiento, se te asignará uno sin coste y de forma aleatoria en el momento del check-in.

    Documentación requerida

    • Los documentos que se aceptan según las leyes de los países a, desde o a través de dónde se vaya a volar son: el documento nacional de identidad válido, el pasaporte válido y visados. Para más información recomendamos clicar aquí.
    • Te podrán solicitar el Libro de familia para los menores de 14 años acompañados con sus padres/tutores legales en vuelos nacionales en el caso de no presentar el DNI o pasaporte válido. En vuelos internacionales deberán presentar obligatoriamente el DNI o pasaporte  (según país) además de cumplir con los requerimientos del país (visados).
    • Los menores que viajan solos o sin alguno de sus padres o tutor legal, se les podrá solicitar alguno de estos documentos: acreditación notarial con los datos personales del menor, fotografía del mismo y autorización de la madre/padre/tutor y/o autorización formalizada en alguna Dependencia Policial.

    Información complementaria

    • Iberia permite transportar animales siempre y cuando se presente la documentación necesaria según las normas legales y las condiciones para poderlo transportar. Podrás transportar tu mascota de menos de 8kg de peso (incluyendo el peso del trasportín/bolsa) en cabina bajo disponibilidad.
    • Si requieres de asistencia especial en el aeropuerto, tienes movilidad reducida o necesitas asistencia para menores que viajan solos, deberás contactar con la compañía aérea para asesorarte o hacer cualquier tipo de reserva.
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