Entre 8 y 10 (1251)
Entre 6 y 8 (793)
Entre 4 y 6 (433)
Entre 2 y 4 (273)
Entre 0 y 2 (197)
6.0
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Opinión verificada
VUELING Santiago de Compostela-Málaga
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Sólo una cola para facturar varios vuelos que salían aproximadamente a la misma hora, todos en hora para facturar y en un momento dado deciden que los que estaban detrás pasen los primeros para facturar un vuelo en concreto....tuvimos que ceder el paso a gente que había llegado más tarde q nosotros y tuvimos que imponernos porque viajábamos con un menor que llevaba casi una hora en la cola....cuando se lo comenté a una asistente del mostrador casi le costó hablarme o darme ninguna explicación ,se limitó a decir"siguiente por favor " Me dirijo a otro mostrador y afortunadamente nos atendieron correctamente.
positivo: La puntualidad del vuelo
negativo: La mala organización en la facturación.
10
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Opinión verificada
VUELING Barcelona-Ibiza
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Hacía bastante tiempo que no tomaba un avión y me sorprendió la agilidad y rapidez en la facturación. Lo más grato del vuelo fue el trato recibido por la tripulación, destacando los mensajes del capitán pues nunca en la vida había escuchado a una persona tan amable, humana y preocupada por la comodidad de los pasajeros, así como la responsabilidad que tomaba en nombre de su equipo y de la propia compañía. Mis mayores felicitaciones!!!
positivo: La tripulación y el capitán
negativo: Qué llegamos 5 minutos antes de lo previsto y tuvimos que estar esperando bastante para desembarcar porque no llegaba la escalera.
8.0
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Opinión verificada
VUELING Lanzarote-Valencia
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Con Vueling el espacio en cabina es menor, pero la puntualidad y rapidez de embarque desempañan este hecho
positivo: Puntualidad
negativo: Espacio en asiento
10
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Opinión verificada
VUELING Barcelona-Sevilla
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Éramos 3. Un abuelo de 90, mi hija de 16 y yo.
No tengo ninguna queja.
El servicio al abuelo, espectacular. La gente super amable.
Estamos muy contentos con experiencia.
9.0
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Opinión verificada
VUELING Madrid-Hamburgo
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Desde facturación hasta el desembarque, estuvo estupendo….
Lo que casi arruina el viaje, fue la espera de las maletas en Hamburgo,
Un desastre….. pero todo se resolvió y no paso a mayores….. todo lo demás 👍🏼
positivo: Aún sin poder sacar las tarjetas de embarque desde mi parte , por parte de ustedes hubo buena comunicación y la atención en facturación fue magnífica
negativo: El retraso en las maletas me creo pánico
10
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Opinión verificada
VUELING Barcelona-Tenerife
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy contenta 😊 repitiremos sin duda otra vez viajar
positivo: Muy bien
negativo: Nada
10
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Opinión verificada
VUELING Barcelona-Oviedo
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Ha sido muy buena, buena puntualidad, buen servicio,...
6.5
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Opinión verificada
VUELING Barcelona-Alghero-Cerdeña
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo el proceso de facturación, control de seguridad, embarque i vuelo fue correcto y sin ninguna incidencia.
8.0
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Opinión verificada
VUELING Sevilla-Tenerife
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Despues de pandemia se reducir espacio entre butacas-muy malo
10
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Opinión verificada
VUELING Madrid-Atenas
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue todo perfecto salvo que cuando fuimos ha hacer la tarjeta de embarque me decían que no incluía el equipaje . La responsable en el aeropuerto lo solucionó rápidamente.
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