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La atención del personal. Muy buenas instalaciones y atención del personal. 100% recomendable la playa increíble.
Muy mala atencion El hotel es enorme y sus instalaciones son buenísimas pero tiene pésimo servicio. Para comer siempre hay filas en todos lados de hasta 1 hora y por ejemplo si cierra el restaurante a las 22 si hay mucha gente ya a las 21 no te dejan entrar
Quiero destacar a el Joven que atiende en la heladería que está ubicada en la entrada del Restaurant Bahía Steak House y la Srta. de la Cafetería que está al lado del Buffet Tatish Internacional. Está fué nuestra tercera experiencia en este Hotel, la cual ha sido muy decepcionante la calidad, variedad de los productos y servicios, la demora en la atención.
Gente de juegos y entretencion son muy dedicados. Buenos espectáculos. Restaurante de carne muy bueno Mi evaluación no es mala pero si disminuye respecto del año 2018 je estuvimos por primera vez. Baja respecto de la variedad de comida. Baja en respuesta por mantención del hotel. Tragos y variedad muy escasa.
Fantástica experiencia Hotel muy recomendado, con una muy buena ubicación, parking gratuito, excelentes comidas y gente muy amable y agradable
Las instalaciones, piscina Hotel bonito, y nada mas, la playa no es buena, mucho roquerio cerca, la cómida no es buena, u hay poquísima variedad, sobre todo para los niños, lo único que salvo fueron los postres
Todo increíble, un impresionante Resort en un entorno maravilloso. Fuimos a celebrar mi marido y yo nuestras bodas de plata, no podemos estar mas contentos de haber elegido este excelente Resort. Fue todo increíble, piscinas, playa, comidas, habitación preciosa y muy cómoda, trato inmejorable por parte de todo el servicio del hotel, destacar a nuestras mayordomías, Maggie y Andrea que han sido maravillosas. Hemos disfrutado de unas bodas de plata increíbles. Muchas gracias por hacernos sentir tan bien!! Volveremos seguro.
La amabilidad de las personas Muy bien atendidas y recibidas en cada lugar del hotel
Excelente, muy recomendable Habitaciones, instalaciones, comida, atención, todo de primera calidad
Buena ubicación y agradables zonas verdes A pesar de la buena ubicación, las instalaciones no son óptimas y la atención del personal dejaba que desear. Los menús de restaurante y buffet muy normales y repetitivos, pocas barras sirviendo bebidas y los empleados están más pendientes de venderte servicios extras que de prestar los ya incluidos
RIVIERA MAYA ÁREA
343 HOTELES DE 5 ESTRELLAS EN RIVIERA MAYA ÁREA
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