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La infraestructura del lugar parece un cenote y tiene mucha vegetación, es agradable Mala experiencia, hotel con mal servicio, sin variedad de comida, sin actividades , mala atención del personal y están todo el día ofreciéndote la membresía, primera y última vez
Atención y limpieza Hotel perfecto para moverse en cancun, cercano a principales servcios, a pasos de base xcaret, chedraui, cocobongo, restorants, playas caracol y forum. El hotel tiene un buen servcio en general.
Una estancia muy grata Nuestra estancia en pareja ha sido estupenda. Instalaciones, personal, actividades, playa... Todo muy bien. Lo recomiendo.
La ubicación y la buena disposición del personal. Buena atención, excelente ubicación, el personal amable.
comodidad y atencion , playa exlente muy buena atencion , exelente para hacer snorkel , ubicacion privilegiada , vistas hermosas
La comida y el servicio del personal. El bar 24/7 es súper bueno! Muy buena experiencia, lo único fue la señal de internet; no era muy buena. Y la limpieza de la pieza tampoco era muy buena solamente, limpiaban por encima. La habitación no tiene tv Smart normal solamente. Lo demás todo excelente el servicio, excelente la cómoda, los buffet, los horarios todo. Las fiestas Riu party son buenísimas además que te llevan y te van a dejar porque se hacen en distintos Riu
servicio muy rapido pasamos un tiempo muy grato, playa, piscina comida y servicios de buena calidad, la atencion impecable
Todo La atención es muy buena, los empleados se esfuerzan por hacerte sentir especial. La comida es variada y muy rica.
Realmente lo positivo es que se acabó el viaje. Habíamos estado antes. Y esta vez francamente decepcionó. Es como volver a un hotel de los años 90. Desactualizado. Vetusto. Nada funciona. Piscinas frías. Playa llena de rocas.comida pobre y repetitiva. Licores y tragos baratos y mal preparados. No volveremos jamás.
Todo increíble, un impresionante Resort en un entorno maravilloso. Fuimos a celebrar mi marido y yo nuestras bodas de plata, no podemos estar mas contentos de haber elegido este excelente Resort. Fue todo increíble, piscinas, playa, comidas, habitación preciosa y muy cómoda, trato inmejorable por parte de todo el servicio del hotel, destacar a nuestras mayordomías, Maggie y Andrea que han sido maravillosas. Hemos disfrutado de unas bodas de plata increíbles. Muchas gracias por hacernos sentir tan bien!! Volveremos seguro.
RIVIERA MAYA ÁREA
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