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La recepcionista (25/9/07 por la tarde-noche)era una borde, directamente. Cualquier pregunta le molestaba. Parecía que te hiciera un favor respondiendo.No se puede tener una persona así en recepción. El resto normal, aunque hubo mucho ruido de puertas y de camareras limpiando las habitaciones arrastrando las camas a las 7h de la mañana. Inaceptable por pocas estrellas que tenga el hotel. No me atrevería a recomendarlo a nadie.
Buen hotel Se encuentra muy bien ubicado, las personas de la recepción son muy amables. Los desayunos son muy caros, pero hay un centro comercial cercano donde encuentras un par de opciones adicionales.
Ubicación perfecta. Nuestra habitación daba a la parte trasera y no había buenas vistas, pero la ubicación es perfecta.
El autobús te deja en la puerta. Mala experiencia, empezando por la mala educación de la recepcionista, siguiendo por la habitación que era pésima, mucho calor, almohada malísima, poco espacio, ducha de avión, no tenía ni un triste secador y terminando por el desayuno que era super escaso, poca variedad y poca cantidad, además de no reponer nada. No lo recomiendo, es un hotel caro y de mala calidad.
A unos 10 minutos del centro sus habitaciones son antiguas, sencillas pero limpias. Lo mejor al recepcionista del turno de tarde, habla castellano. Los desayunos continentales son flojos, no haya variedad. En general y para como estan los precios por esas tierras, la relación calidad precio es aceptable.
Magnífico, excelente situación, limpieza escrupulosa y trato amable ( sobre todo una joven recepcionista que se esforzó por entenderse con nosotros en castellano, poco usual en Suiza). Única pega ( común a la inmensa mayoría de los hoteles de 3* en el país): la falta de aire acondicionado. No acabo de comprender por qué tiene la misma categoría del hotel Falken de Lucerna que no le llega ni a la altura de la moqueta.
La ubicación es muy buena.
Respecto al hotel quería decir que la noche del sábado llegamos sobre las 3am y no había nadie que nos abriera la puerta y tuvimos que ir al hotel de al lado. Al dia siguiente me quejé pero nadie sabía darme una respuesta ya que afirmaban que debía haber alguien las 24h. Debido a eso, tuvimos que entrar por el otro hotel (Bristol) que nos acabó abriendo.
Hotel agradable y limpio en el centro. Hotel muy centrico. Limpieza bien. Habitaciones sencillas pero comodas y agradables. La ubicacion.
Es un cuatro estrellas con calidad. Las habitaciones de diseño y muy limpias.El personal muy amable. Habitaciones con vistas a los Alpes en días soleados. Ambiente tranquilo, estás en el centro cruando un largo puente.
BERNA
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