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Habitaciones confortables, hotel tranquilo El hotel está bien situado y tranquilo ,las habitaciones confortables pero las comidas mal , frías y poca variedad, los jugos no eran naturales y la fruta escasa, los restaurantes a la carta es la misma comida del bufet pero servido en mesa. En los restaurantes te morías de frío por el aire acondicionado.
Playa Pilar. Te venden una habitación con vistas al mar y resulta que el hotel no dispone de ninguna, pero te la cobran en la reserva, no tiene asistencia de enfermería como mínimo para los primeros auxilios, nada, no tienen ni una enfermera, la respuesta fue que tenía que ir al hotel de al lado por nuestros propios medios. El buffet se abría a las 19:00 horas y si llegabas a las 20:00 horas ya no te encontrabas nada de nada, no había reposición de ninguna cosa, era muy repetitivo y no había variedad. Ya para rematar, el último día de estancia tuvimos que acostarnos sin ducharnos porque se fue el agua en las habitaciones y no vino hasta las 06:00 horas de la mañana al día siguiente. Una de decepción en todos los sentidos, no lo recomendaría para nada.
Placentera Placentera, buena playa, instalaciones, atencion cordial
Muy bonito y atención especial Fue una estancia increíble, se los recomiendo de corazón
Fantástico!!!! ¡Mi prometido y yo pasamos dos semanas en el hotel fue absolutamente genial! Nunca nos han sido en larga distancia, pero sin duda volveremos. Los representantes, el personal y las señoras de la limpieza eran todos muy buenos. ¡No puedo esperar hasta el año que viene!
Excelente Recinto Es para mi el mejor hotel del archipiélago, el trato es incomparable, se come y toma super bien y es muy entretenido. No es lujoso pero es seguro que lo va a pasar muy rico, los trabajadores se acercan a cada rato para preguntar como se siente uno y que necesita. Lo adore.
Buen hotel en Cayo Guillermo El hotel muy bien en general, todos muy amables y muy atentos, buen servicio, el lugar muy paradisiaco, asi como los servicios que se brindan. Gracias y volveremos
Las instalaciones muy bonitas Un bonito hotel con una muy buena ubicacion, esta muy cerca de la playa Pilar, una de las mejores playas de cayo Guillermo,
La atención de la encargada fue excepcional. La primera habitación que nos dieron fue una pesadilla, tenía la puerta rota (no se podía cerrar) y el wc roto también y encontramos una cucaracha en la cama, después de varias horas intentando que lo solucionaran, finalmente a las 23h nos cambiaron a otra habitación. Por otra parte, la comida de los restaurantes era bastante regular y de baja calidad. La verdad que teníamos muchas ganas de ir a este hotel porque nos lo habían recomendado, pero la experiencia fue muy negativa.
Thanks Melia Thanks a load for the wonderful time ,the beach and Cuban day was one of the best things that ever happens thanks Melia
CAYO GUILLERMO
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