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El personal del restaurante, especialmente Gimena, son muy amables y serviciales. No les falta una sonrisa. Son lo mejor del hotel. La cena de buena calidad y variedad (ensaladas, plato de cuchara, carne, pollo y pescado, Buenos postres). Las camas y almohadas son súper cómodas pero en las camas supletorias no tanto Habitación bien amplia para 4 personas y muy limpio. A destacar que no hay que pagar por el parking y la calidad del personal. Cena y desayuno incluidos con variedad y calidad
Ubicación,personal,vistas,precio Cada rincón de Andorra es mágico!!! El hotel muy tranquilo,al lado de un rio.Niestra habitación tenía balcón que daba justo al rio. Levantarte por la mañana ,abrir las ventanas y tener estas vista te carga las pilas .
Limpieza y calidad de la comida Hotel bonito y agradable en Andorra, habitación grande y cómoda, hemos cenado a la carta por el tema del covid y la cena muy buena, hemos elegido entre 4 primeros y 4 segundos y el postre, el desayuno también muy bueno Productos de calidad. Está todo organizado por horas para no coincidir mucha gente y muy bien. La piscina para un chapuzón está bien también.
Relación calidad-precio muy buena. Fue una estancia maravillosa, la ubicación muy buena siempre que vayas en coche. La cena podria ser mucho mejor y la simpatia del maitre tambien, aunque vi que según con que clientes su simpatia era mucho mejor. El resto del personal muy atento
Genial Hotel bien equipado para vacaciones en pareja o familia, comida variada y con buena calidad. Personal muy atento, tanto en recepción como hotelería. Es la 3era vez que voy y lo recomiendo
El personal y las instalaciones. Hotel muy bien ubicado, pero si tienes pensando ir con niños y no esquiar solo usar trineo, el telecabina que está pegado al hotel te lleva a pistas de Arinsal, dónde allí nos dijeron que para trineo no hay casi nada, aunque a 10 minutos con coche te plantas a pie de pista de Pal. Todo el personal del hotel es encantador, la comida podría haber más variedad pero la que hay está muy buena. Las habitaciones son muy espaciosas, aunque la limpieza podría mejorar mucho y el plato de ducha cuando te duchas sale todo el agua, le faltan unos palmos a la mampara. El spa, zona recreativa y demás está todo muy bien.
La ubicación. La calefacción de la habitación no funcionaba, de hecho en toda la planta ya que otra gente se quejó, iba con una niña pequeña y al quejarme la solución fue darme 1 calefactor, el desayuno era de muy mala calidad y escaso y no había ningún tipo de medida de seguridad por el covid...
La atención de todo el personal y las instalaciones. La atención y flexibilidad son de agradecer. La decoración en madera de la habitación que nos tocó era preciosa y elegante, a la par que muy moderna. Rte por turnos horarios reservados por el COVID y control de aforo ;-) Quizás añadiría más variedad en las dif comidas. Muy bonito el paisaje, con el río al lado, piscina climatizada al aire libre, bolera, juegos recreativos varios... El parking al descubierto es gratuito y a unos metros cruzando la carretera, pero no es por plazas ni se puede reservar, por lo que a veces se hace complicado aparcar en la zona. El balneario no lo probamos por falta de tiempo ya.
Excelente El hotel muy bonito y el trato excelente, nos encanto la ubicación
Las instalaciones son muy grandes y completas: hay bolera, mini happy park para los niños, tobogan exterior, recreativas, billares y futbolin para adultos y pequeños y un spa bastante grande y con poca gente lo que se agradece y mas en tiempos de covid. La comida muy bien, bastante variedad y buena calidad: un día gambas plancha, las creps en el desayuno también muy buenas. La habitación nos la dieron con todo lo que pedimos: habitación en planta alta con cama de matrimonio y buenas vistas, lo tenía todo y además muy espaciosa y acogedora. El trato del personal tanto en la recepción del hotel como en el comedor fue excelente, todos muy amables y atentos, además nos dieron la habitación antes de la hora prevista el día de llegada. Ubicación buena: muy cerca del telecabina de arinsal, y con sitios donde tirarse con tirineo muy cerca. También cerca del restaurante Hort de casa donde se come muy bien. Para repetir sin duda, el mejor hotel en el que he estado en Andorra. Excelente hotel, muy acogedor, bonito y bien decorado por Navidad
ARINSAL
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