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    Opiniones sobre Spirit

    Bueno 7.4 80 opiniones
    • 8.6
      Limpieza
    • 7.8
      Puntualidad
    • 5.6
      Espacio / comodidad del asiento
    • 7.8
      Servicio en tierra (facturación, embarque...)
    • 7.4
      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
    • Entre 8 y 10 (40)

    • Entre 6 y 8 (22)

    • Entre 4 y 6 (18)

    • Entre 2 y 4 (1)

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    • 9.5

      L
      Linda
      30/03/2024 En familia

      Opinión verificada

      Aerolinea cumplida

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Buen servicio, puntual aerolinea. Personal amable, recomendable

      negativo: No te puedes pasar del peso exacto

    • 6.0

      M
      Maribel
      06/01/2024 Solo

      Opinión verificada

      Buena

      Desglose valoración

      • 7.5

        Limpieza

      • 2.5

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      La demora de 1 hora en la salida del vuelo ni fue agradable y la sala de espera insuficiente para el número de pasajeros

    • 9.0

      Daniel
      27/05/2023 En pareja

      Opinión verificada

      BUENA ATENCION BUENA PUNTUALIDAD BUENA INFORMACION

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      spirit sabe lo que es servicio al cliente y hace lo posible para satisfacer sus necesidades

      positivo: buen balance costo beneficio

    • 8.0

      Anónimo
      19/09/2023 Solo

      Opinión verificada

      ...

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 0

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Los vuelos a tiempo pero los aviones de spirit son muy pequeños y las sillas incomodas

      negativo: Muy poco espacio entre las sillas del avión

    • 7.0

      Anónimo
      31/07/2022 Solo

      Opinión verificada

      Bastante incomodo

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 0

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Las sillas en los aviones de Spirit son incómodas, no permiten reclinarse ni tienen abullonado suficiente para dar comodidad al pasajero.

      positivo: Son puntuales al salir y amables durante el vuelo.

      negativo: En mi caso, perdí la conexión en Fortlauderdale hacia NuevaYork y es total responsabilidad de Spirit por que son conscientes de q el tiempo mínimo para hacer inmigración a USA a la hora de llegada del vuelo NK861 (BGA - NY) es de tres horas o más, y aún así ellos ofrecen el vuelo desde Bucaramanga a NuevaYork con solo hora y media entre la llegada a FLL y la salida del vuelo a NY. Adicionalmente nos hacen esperar 1 hora de pie para recoger las maletas antes de pasar con los agentes de inmigración.

    • 5.0

      09/03/2023 Solo

      Opinión verificada

      No permitia hacer check in, debio hacer la larga fila en el aeropuerto

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      • 7.5

        Limpieza

      • 7.5

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 2.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 2.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      La maleta chequeada es demasiado costosa Fueron muy puntuales para embarque y despegue, llegada e igual para el transbordo, l página ni la app permitio obtener el check in con codigo de barras, osea se debio vilver a chequear en el aeropuerto

      positivo: Fueron muy puntuales para embarque y despegue, llegada e igual para el transbordo

      negativo: No dan ni agua, espacio super reducido, no cuenta ni con pantallas ni con carga para celular o pc

    • 10

      Dairon
      29/09/2022 En pareja

      Opinión verificada

      SPIRIT Bogotá-Miami

      Bueno spirit

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Buena con spirit, esa alinea es muy buena y no tiene ni ha tenido inconvenientes ninguno ni con nosotros ni con sus viajeros, el PROBLEMA GRANDE fue el regreso con jetblue que es un desastre, un disparate esa aerolínea que no responde por nada

    • 9.5

      Vanessa
      07/05/2023 Solo

      Opinión verificada

      Experiencia en el viaje

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Fue un viaje cómodo puntual y con buena atención.
      El servicio de información fue muy oportuno y confiable

      positivo: El vuelo llegó antes del tiempo previsto Muy puntual

    • 5.0

      N
      Nestor
      30/08/2022 En pareja

      Opinión verificada

      SPIRIT Bogotá-Miami

      Incomodo por el espacio en el avión

      Desglose valoración

      • 7.5

        Limpieza

      • 7.5

        Puntualidad

      • 2.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 2.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Se debería suministrar aunque fuera un café, un jugo o un vaso de agua al pasajero, teniendo en cuenta el tiempo de duración del vuelo.

      positivo: La puntualidad en el horario de salida y llegada del vuelo

    • 10

      Nirza
      29/08/2022 En familia

      Opinión verificada

      Satisfecha con todo el servicio

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Puntualidad, servicio al cliente, limpieza y servicio en el avión, muy satisfechos

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