Con este curso online de Personal Shopper, podrás aprender todo lo relacionado para ser Personal Shopper. Podrás asesorar sobre imagen, belleza y estilo con maestría, conociendo todo lo relacionado prendas, maquillaje, etiquetas...
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Módulo 1. Técnico Profesional En Personal Shopper
Tema 1. La Figura Del Personal Shopper
- ¿Qué es el personal shopper?
- Agencias de personal shopper
- Personal shopper on-line
- Otras figuras anexas al personas shopper
- Evolución de la figura del personal shopper
- Funciones específicas de un personal shopper
-
Tipologías de la figura del personal shopper
Tema 2. Habilidades Sociales del Personal Shopper
- ¿Qué son las habilidades sociales?
- Habilidades sociales del personal Shopper
- Empatía
- Saber escuchar
- Asertividad
- Tomar decisiones
- Perfil del personal shopper
-
Conocimiento profesional del Personal Shopper. Documentación técnica
Tema 3. Coolhunting
- Introducción al coolhunting
- ¿Qué es ser cool?
- ¿Qué es el coolhunting?
- Figura del coolhunter
- Características de un coolhunter
- Tipos de coolhunter
- Coolhunting digital
- La netnografía
- Tendencias
- Microtendencias y macrotendencias
- Tipos de tendencias
- Contextualización de las tendencias
-
Diferenciar tendencias de modas pasajeras
Tema 4. La imagen personal
- Psicología de la imagen
- Autoconocimiento
- Autoconcepto
- Autoaceptación
- Autovaloración
- Autorespeto
- Autoestima
- La relación entre la imagen personal y la calidad de vida
- La conexión con tu interior
- La importancia de la imagen personal
- La primera impresión es la que cuenta
- La imagen personal no es algo superficial
- El asesor de imagen
-
El poder de la imagen personal en la sociedad
Tema 5. Técnicas de maquillaje
- Intensidad y calidad de la luz en el maquillaje
- Aplicaciones del color al maquillaje
- Los colores: cálidos y fríos
- Escalas de color
- Armonización y contraste de los colores utilizados en el maquillaje
- Efectos psicológicos del color
- Maquillaje de día
- Maquillaje de tarde-noche
- Maquillaje de fiesta
- Maquillaje de la mujer madura
-
Maquillaje de la piel oscura
Tema 6. Técnicas de peluquería
- El pelo
- Fundamentos de los cambios de forma temporales
- Procedimientos físicos utilizados
- Factores que influyen sobre el cabello: la tracción, el calor, la humedad y la humedad asociada al calor
- Fundamentos de los cambios de forma permanente en el cabello
- Modificaciones en la estructura del cabello
- Efectos producidos en el cabello en los procesos de cambio de forma permanente
- Cambios con humedad y secado posterior: rulos, anillas, ondas al agua, secador etc.
-
Cambios en seco: tenacillas, planchas, con molde y fijador, anillas o sortijillas
Tema 7. Saber identificar al cliente. Tipos de necesidades
- Atención al cliente
- Servicios que ofrece un personal shopper a sus clientes
- ¿Por qué contratar a un personal shopper?
- ¿Qué tipo de cliente es el que solicita los servicios de un personal shopper?
- Según su personalidad
- Según su asiduidad
- Según su situación profesional
- ¿Cómo trabaja un personal shopper para saber qué es lo que más le conviene a su cliente?
- Grado de satisfacción del cliente y calidad percibida
- Tratamiento de las dudas, quejas y reclamaciones del cliente
Tema 8. Shopping. Ruta de tiendas
- Conocer las tiendas más adecuadas atendiendo al estilo de cada cliente
- Estilo Vintage
- Estilo Clásico
- Estilo British
- Estilo Bohemio
- Estilo Chic urbano; más casual e informal
- Importancia de los colores
- Necesidades del cliente
- Clasificación de las necesidades (Maslow)
- Los deseos
- Diferentes tipos de shopping: individual y en grupo
- Personal shopper de ruta
- Ruta de compras
- Ejemplo de ruta de compras por Madrid
Tema 9. Mercado de trabajo del Personal Shopper
- El mercado de trabajo actual
- El trabajo del personal shopper
- Ejercer la profesión de personal shopper
- Salidas profesionales
- Capacidad emprendedora del personal shopper
- Destrezas
- Actitudes
- Intereses y motivaciones
- Empoderamiento
- Desarrollo de capacidades personales para el aprendizaje
-
La red personal y social
Tema 10. Conceptos Básicos de protocolo y sus usos
- Clases
- Utilidad
- Usos sociales
- Protocolo y etiqueta social en el vestir
- Etiqueta masculina: smoking, chaqué, spencer, frac coloquial, uniformes militares de gala, complementos y accesorios y otros
- Etiqueta femenina: vestido de cóctel, vestido largo, vestido corto, complementos y accesorios, otros