Hotel Diamante Suites
Puerto de la Cruz
01/08/2016
"Falta de limpieza total."
El hotel lo venden como un 4 estrellas y le sobran 3: me entregaron una habitación sucia, el váter tenia pipí de los clientes anteriores etc., el mobiliario viejo, me cambiaron de habitación por quejarme y estaba limpia, pero no le funcionaba el aire, así que imagínense, calidad precio fatal. El buffet malísimo la comida del mediodía era las sobras del día anterior o del desayuno, la cena está mejorcita, pero las chicas de caliente no tenían experiencia, actividades para niños no existen y las dos que habían fatales, no es un hotel para ir con pequeños como lo venden, ya que se aburren, y las piscinas son pequeñas.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Calidad y ubicación, pero fallé.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: La verdad hay que decir que el personal fue muy amable: me refiero a los camareros de las 3 comidas, el socorrista, un chico joven (siempre atento de los peques), la chica de ludoteca (que no daba para más la pobre), y los de recepción.
Negativo: Pero cuidado en la piscina porque hay un señor mayor (socorrista) que le echa la bronca los niños si se mueven, seguro que está fijo y por esa razón anda amargado todo el día. Referente a las camareras de piso, o tienen mucho trabajo o no tienen experiencia, porque la limpieza de pena, y la gobernanta brilla por su ausencia.