Virginia María

"Muy buen hotel. Pendiente de una remodelacion"

Muy buen hotel con Excelente ubicación, habitación algo pequeña y en general pendiente de remodelación. Piscinas, jardines y limpieza de 10. Comida buffet buena y variada. Eche en falta más platos típicos canarios a pesar de que cada noche hay una parte del buffet temático y una de las noches fue comida canaria, pero solo tocó una noche de las 7 que estuvimos. El personal super amable y atento.

Positivo: Ubicación, piscinas y jardines, comida. Atención de todo el personal. Distancia de mesas en el restaurante y buen protocolo Covid

Negativo: Colas para coger los ascensores. Por.tema covid solo podían subir dos personas a la vez y de los tres ascensores tenían solo dos funcionando. Hamacas reservadas con toallas en la piscina desde por la mañana. Nadie que recordase a los clientes que no se pueden reservar.

Positivo: Hemos estado una semana con nuestra hija de 4 años y nos han hecho sentir como en casa. Nada más llegar tuvimos un percance con nuestra reserva (culpa del mayorista) y el hotel solventó el problema aún sin tener responsabilidad alguna. Nuestro agradecimiento a Puri. Las atenciones y detalles de este hotel se cuentan por docenas, desde la animación infantil, personal de limpieza, el equipo que trabaja en el buffet que está pendiente de todo, etc. Vasos para los niños, pequeño buffet infantil, mesas siempre dispuestas, organización estupenda... La comida nos ha encantado. Tanto por la calidad como por las formas de prepararla y presentarla. Un 10. La ubicación es estupenda. Si bien a primera vista nos pareció un hotel normalito, con el paso de las horas y días te das cuenta de que la organización, detalles y atenciones lo hacen diferente y te hacen querer repetir. Una estancia estupenda. ¡¡¡Gracias!!!

Positivo: Relación calidad precio muy buena. Excelente ubicación.

Negativo: Falta de toallas y limpieza.