Hotel Meliá Peninsula Varadero
Varadero
22/04/2019
"Atención del personal de bares."
No es satisfactoria, no me sentí a gusto con la atención del personal, sobretodo el de los bares y snacks y eso que lo que más buscamos, que era consumir café.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación, calidad y precio.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: Todo normal, me parece coherente con el pago.
Negativo: Aunque pagamos anticipadamente un plan de todo incluido, y que no somos bebedores, siempre en los bares y snacks tiene prioridad quien llega con la propina primero. Es decir, se les volvió parte del servicio que el huésped pague adicional por lo que debería ser todo incluido. Si no llegas con dinero no te atienden de buena manera.