Hotel Novo Park

positivo: Ubicación. Terraza amplia en habitación de última planta.

negativo: Solo había 3 enchufes en toda la habitación: nevera, secador de pelo en el baño y lámpara del aparador. No había donde cargar el móvil o utilizar mi secador de pelo éramos 2 personas. En el baño imposible afeitarse y usar el secador en simultáneo. Ante nuestra queja recepción nos dijo que nadie se había quejado por ello y que el hotel se construyó cuando no había el boom de los móviles. Creo que desde entonces hubo tiempo para modernizarse. Nos cambiaron a otra habitación con 1. Saltó el cuadro de luz al enchufar mi secador de pelo. No reponen gel de ducha a menos que pidas. Aire acondicionado poco potente. Solicité leche sin lactosa (pagué PC) a mi llegada y la recepcionista me envió al súper a que me la comprara. Desayuno muy escaso. No hay fruta fresca, yogures desnatados o sin azúcar o productos sin gluten. Comida: muy poca variedad; no la mantienen caliente (pescado frío y recocido), reciclan los productos de un día para otro, personal de comedor extranjero que casi no entiende el idioma. No se informa sobre el contenido de los alimentos. Diabéticos, intolerantes o celíacos abstenerse. Te llevan el agua sin tapón a la mesa a pesar de reclamar. Hay 1 solo ascensor pequeño que también utiliza el servicio de limpieza...una odisea cogerlo. Conclusión: no lo recomendaría en absoluto. Tossa eso sí: espectacular.

positivo: Amabilidad del personal.

negativo: Hotel bastante cutre (incluso habitación superior). Hemos pasado en el hotel una noche.... y no más... Reservamos habitación superior..... no quiero saber como serían las standards...la nuestra era super pequeña (para que os hagáis una idea, tuvimos que sacar la silla del escritorio a la terraza para poder pasar al otro lado de la cama) de verdad muy muy pequeña, mobiliario antiquíiisimo y nada cuidado. Cenamos de buffet.... nunca hemos cenado tan mal, en serio muuy poca variedad (chuletas, secas no, lo siguiente, sardinas al horno, lo mismo....) incomible.... Pero lo que de verdad fue la gota que colmó el vaso fue que a las 8.30 de la mañana escuchamos que llamaban a la puerta, y acto seguido entró la mujer de la limpieza que ni corta ni perezosa pensó que decidió que ya era hora de que nos levantáramos.... Como puto positivo el personal de recepción muy agradable y la animación también. De todos modos, una vez y no más. El resto.

positivo: La limpieza.

negativo: La comida horrible. El hotel en sí podríamos decir que es correcto para un 3*, la situación correcta teniendo en cuenta que tossa de mar es una localidad pequeña, pero la organización del hotel bastante mala (nos asignaron una habitación que ya estaba ocupada, o sea, que cuando abrimos la puesta nos encontramos con un ruso durmiendo en ella, vaya susto nos pegamos tanto nosotros como el ruso) esto no fue más que una anécdota que en recepción nos solventaron en seguida. Lo que es realmente nefasto es la comida del hotel parece que no entienden que las cosas cuando se recalientan una vez pueden pasar pero cuando esto se repite varias veces esta comida que asquerosa. En definitiva un hotel para ir a dormir pero no para ir a comer. La comida.

positivo: La ubicación, a 5 minutos de la playa.

negativo: Colchones de muelles reventados y ruidosos. Baño de la época de Franco. Restaurante con 3 bandejas de "comida" , unas ensaladas de sobras del día anterior y una macedonia de postre y arroz con leche que era el mismo cada día. Las sábanas tenían manchas de prefiero no saber qué y no las cambiaron en los 5 días. Si ven que una mancha no se va podrían tirar la sábana, no creo que les vaya de eso.

positivo: Todo es bastante correcto.

negativo: Se tenía que ir al hotel de delante, para hacer café, y en la animación, sin que por ello sea un gran inconveniente. Las puertas del armario no cerraban bien. El abusivo coste de la caja fuerte de la habitación, no entiendo el precio, el hotel ha hecho una inversión en cajas fuertes y luego por el precio de alquiler, poca gente las alquila, con lo cual el hotel no gana nada, ellos tendrán sus razones, pero hay muchos hoteles, que no cobran nada.