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Hotel Roc Marbella Park Descripción

El Hotel Roc Marbella Park está en la localidad malagueña de Marbella, fue construido en 1997 y restaurado en el 2000, está compuesto por dos edificios. El Las Chapas, que posee 6 plantas y Palacio Del Sol, de 4 plantas, formando un complejo con un total de 318 habitaciones.

Dispone de un hall de entrada con ascensor y área de recepción. Además, el hotel cuenta con un bar, un pub, una sala de TV y un restaurante climatizado. También dispone de aparcamiento, un parque infantil y conexión a Internet vía WiFi gratuita en las zonas comunes.

Está a 15 minutos del centro de Marbella, a 900 metros de una de las mejores playas de la Costa del Sol y a 100 metros del campo de golf de Sta. María. El hotel queda en un hermoso pinar, en una zona tranquila y rodeada de bosques.


Las confortables habitaciones disponen de baño completo, teléfono de línea directa, aire acondicionado (solamente durante el día), caja fuerte. Casi todas las habitaciones cuentan con balcón, las de la planta baja disponen de terraza y hay una sola habitación sin balcón ni terraza.

El hotel está compuesto por dos edificios. Forma un complejo con un total de 318 habitaciones.

Ofrece una piscina con zona para niños, bar, tumbonas y sombrillas. En cuanto a deportes, podrá jugar al tenis (abonando tasas) y al volley-playa.

Además, el hotel ofrece un programa de actividades y de entretenimiento.

  • PISCINA

  • PARKING

  • ANIMACIÓN

Check in

de 13:00 a 21:00 horas

Check out

de 07:00 a 12:00 horas

Servicios

Alojamiento

  • 24 horas recepción
  • Aire acondicionado en áreas públicas
  • Ascensor/es
  • Parking/garaje
  • Piscina Temperatura ambiente
  • Piscina de agua dulce
  • Piscina infantil
  • Servicio despertador
  • Solarium
  • Sombrillas
  • T.V. satélite
  • Terraza
  • Todo incluído
  • Tumbonas
  • recepción
  • Área jardines

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Balcón
  • Baño
  • Cuna
  • Habitaciones no fumadores
  • Sofá cama
  • TV satélite
  • Teléfono

Actividades y ocio

  • Animación
  • Parque Infantil
  • Tenis
  • Área de juegos

Restauración

  • Almuerzo
  • Bar
  • Cena de menú a la carta
  • Cena tipo buffet
  • Desayuno
  • Desayuno Buffet
  • Restaurante(s)

Información útil

Cómo llegar

Está en el centro de Marbella, a unos 10 km de distancia. A 100 metros del hotel hay un servicio de transporte de autobús que circula con regularidad del propio hotel, con el que podrás llegar sin ningún problema a tiendas, comercios, cafeterías, bares, restaurantes y discotecas.

Situado a 900 metros de una de las mejores playas de la Costa del Sol y a 100 metros del campo de golf de Sta. María. 

Otros

En este alojamiento la edad de los niños es considerada hasta los 11 años. Las reservas que comprendan niños de 12 años de edad, deberán pagar un suplemento en el hotel.

Al reservar más de 5 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos para todos los hoteles de la cadena Roc Hotels.

En las reservas de pago directo en el hotel con tarifa estándar deberás realizar el pago durante el check-in.

Opiniones sobre Opiniones Hotel Roc Marbella Park

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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5.7 230 opiniones
  • 5.7
    Ubicación
  • 4.6
    Decoración
  • 5.7
    Gastronomía
  • 5
    Habitación
  • 6.2
    Instalaciones y servicios
  • 7.3
    Atención del personal
  • 5.6
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (49)

  • Entre 6 y 8 (74)

  • Entre 4 y 6 (47)

  • Entre 2 y 4 (39)

  • Entre 0 y 2 (21)

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  • 5.0

    Antonio
    22/04/2019 con amigos

    Opinión verificada

    Un buen fin de semana largo

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Al hotel le hace falta un "repaso". Habría que reformar algunas zonas del hotel y las habitaciones. En cuanto al bufet, parece que hubiese sufrido "recortes" con respecto al año pasado. Menos variedad y cantidad con respecto al pasado año y he notado rapidez en la reposición de bandejas de comida. Colas de comensales para ser atendidos o a la espera de reposición.

    positivo: La proximidad a poblaciones próximas y la comodidad de la estancia. Muy buena ubicación.

    negativo: Algo antiguas las instalaciones y la reducción en el servicio de comedor y variedad del bufet.

  • 8.2

    Yolanda
    21/04/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Lo mejor del Hotel, el personal. Super atentos y serviciales.

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Lo pasamos muy bien, el personal excepcional. El grupo de animación encantadores y atentos. Lo pasamos muy bien.

    negativo: El servicio técnico algo lento. Estaba estropeado el aire acondicionado y lo arreglaron la tarde antes de marcharnos. Tardaron dos días.

  • 6.7

    Anónimo
    24/04/2019 en familia

    Opinión verificada

    Buena estancia

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Fuimos a un torneo de futbol y no nos dio mucho tiempo a disfrutar del hotel, salíamos después del desayuno y volvíamos hasta la cena.

  • 8.2

    Rocio
    30/07/2018 en familia

    Opinión verificada

    Es tu hotel si lo que buscas es desconectar y no salir del mismo.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 5

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    Si lo que buscas es disfrutar del hotel al 100% sin salir de sus instalaciones, éste es tu hotel.
    Lo que cabe destacar del mismo es el magnífico personal que tiene, refiriéndome a todos: desde recepción, camareros, animación... Son ellos los que levantan y dan vida al hotel.

    La verdad es que al principio tuvimos algún disgustillo con la comida, por lo mal cocinada y repetida que estaba pero pusimos una queja, nos escucharon y todo cambió favorablemente. Fue tal el cambio a favor, que incluso pensamos que habían cambiado de cocinero y que al anterior lo habían, lamentablemente despedido.

    Aunque la comida, en algunos de sus platos, en alguna ocasión siguió siendo repetitiva, se esmeraron al 100%, con cena temática cada noche y donde hasta el subdirector hincó el codo y echaba una mano en lo que podía, puestos a decir, hubo una noche que se puso a cortar jamón y todo.

    Respecto a la animación, el equipo es magnífico pero para mi gusto se queda un poco corto el tiempo que hay para ello, ya que acaba muy pronto. Lo mejor fue el espectáculo de Disney, disfrutamos como enanos, sobre todo los más pequeños.

    La pega que pongo, es su ubicación. El hotel se encuentra al lado de la carretera y para todo hay que coger el coche, aunque al lado dispone de unas cuantas tiendecillas, bares y dos supermercados. Todos los hoteles que se encuentran en la zona de Marbella, están en la misma situación, es decir, están en la carretera, ya que hay muchas urbanizaciones de chalets y/o apartamentos.

    positivo: Los toboganes para los niños y el esmero que ponen sus trabajadores para que salga todo perfecto.

    negativo: La ubicación y el todo incluido, que se queda muy repetitivo.

  • 7.8

    Anónimo
    29/08/2018 en familia

    Opinión verificada

    Estupendo Calidad & Precio.

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 2.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    La verdad que el hotel nos sorprendió gratamente, me esperaba un Hotel bastante más "dejado" ya que los comentarios que leí no eran muy buenos.
    Nada mas lejos de la realidad, las habitaciones renovadas (al menos la nuestra) comida variada, pero de hotel, vamos que cada uno en su casa cocina a su gusto, es imposible agradar a todos, pero no es para quejarse en absoluto.
    Los toboganes hicieron las vacaciones de mi peque mucho mejores, ya que la animación (sin ser para nada malos profesionales) me pareció un poco "low cost", creo que hace falta mas "creatividad" para las actividades de los niños.
    La situación del hotel no es del todo idónea para ir a la playa, ya que la carretera separa el hotel de la tercera y cuarta linea de playa, hay un autobús gratuito que te lleva a la playa, al menos ponen de su parte.
    El aparcamiento es de pago, y sinceramente, hoy por hoy en zonas de poco aparcamiento es lo habitual, no obstante nos recomendaron que aparcáramos detrás del hotel, ya que había bastante sitio (gratuita) o en la zona comercial que también hay detrás del hotel, aquí ponen carteles de no aparcar y que avisan grúa, desde las 3 de la mañana hasta las 8, porque tienen que hacer "labores de limpieza", ni caso, es terreno municipal y no pueden llevarse ningún coche por estar aparcado, yo deje allí el coche la semana que estuve y nada de nada.
    En definitiva, por lo que me costo, en PC (el Todo Incluido también sale genial, pero a nosotros no nos compensaba) en Agosto, en Marbella (me encanta sus playas, caco antiguo y demás...), y lo que me ofrecieron, esta mas que bien, y sin animo de criticar a nadie, los que ponen tan malas notas comentarles que hay unos hotelazos por mas del doble de este que seguramente les pongan langosta y caviar, todos los días, vamos, lo que comemos a diario en nuestras casas...
    Creo que debemos ser mas coherentes.

    positivo: Poner en alza a todo el personal del Hotel, desde recepción, hasta las camareras de piso, todos estuvieron de 10. La predisposición a dar soluciones a sus puntos débiles (situación del hotel, facilidad para que pudiésemos aparcar, etc, etc..)Todo esto nos hizo pasar unas vacaciones geniales, no nos importaría repetir si volvemos a Marbella.

    negativo: Quizá la situación del hotel, pero como dije anteriormente ponen facilidades para que no tengas que coger el coche a diario para ir a la playa.

  • 5.0

    Leticia
    06/07/2018 en familia

    Opinión verificada

    Vacaciones en familia.

    Desglose valoración

    • 5

      Calidad / precio

    • 2.5

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 5

      Limpieza

    La decisión de coger este hotel era para que mi familia disfrutase, aunque cuando llegue pensé que las piscinas parecían más pequeñas y el hotel estaba prácticamente lleno y sería muy incómodo disfrutar de ellas, me equivoqué. La comida bien, el personal amable y la animación nos encantó, en definitiva un hotel para ir en familia.

    positivo: La animación.

    negativo: El horario de cierre de piscina en el mes de junio a las 7 de la tarde y a partir del 30 de junio 7:30, me parece demasiado pronto. Y tener que hacer cola para pillar hamaca dentro, aunque es cierto que hamacas no faltan pero lo que es cerca de las piscinas si se tiene que hacer cola.

  • 8.1

    Anónimo
    29/06/2018 en familia

    Opinión verificada

    Tranquilidad y a la vez diversion

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Unos días de descanso, de tranquilidad sin bullicios,los niños y los mayores disfrutando de los toboganes, las piscinas genial .el personal del hotel estupendo,

    positivo: Para mí es todo positivo.Enhorabuena a la dirección del hotel y que valore a to@s los que trabajan en el hotel que se esfuerzan por tener a los clientes contentos, y a mi personalmente me han transmitido que trabajan a gusto y se merecen a final de la campaña de verano un plus salarial, por su buen trabajo .Enhorabuena!!

    negativo: En mi experiencia no he encontrado nada negativo para comentar ,dentro de calidad -precio todo ha estado correcto

  • 5.0

    Jorge
    02/07/2018 en familia

    Opinión verificada

    Disfrutamos. Buenas instalaciones pero no repetiría.

    Desglose valoración

    • 5

      Calidad / precio

    • 5

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 5

      Atención del personal

    • 5

      Limpieza

    Los animadores geniales, servicio de recepción los había muy competentes pero también otros que mejor no opinar. La comida aceptable, lo mejor los postres y desayunos. Y las bebidas con el todo incluido en respecto a marcas y cócteles deja mucho que desear. Los snack de la piscina geniales, y los camareros del chiringuito también muy atentos.

    positivo: Las instalaciones de piscinas y exterior, un 10. Sus animadores y las animaciones tanto para niños como para adultos otro 10.

    negativo: Las bebidas del todo incluido. La comida aceptable.

  • 6.4

    Araceli
    25/08/2018 en familia

    Opinión verificada

    En general bien

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    Ideal para ir con niños y no salir de allí! Lo mejor la animación y muchas actividades!

    positivo: El entorno, jardines bien cuidados y limpios... los trabajadores amables, y en especial los animadores muy simpáticos!las tres Piscinas están muy bien.

    negativo: Falta de limpieza en la piscina de los pequeños... y también en las habitaciones se nota que las hacen por encima y algunas cosas se quedan mal...las hamacas muy muy sucias... y por último si querías pillar hamacas o un buen sitio para el espectáculo tenías que ir antes de hora y hacer cola

  • 8.2

    Juan
    16/06/2018 en familia

    Opinión verificada

    Vacaciones geniales

    Desglose valoración

    • 5

      Calidad / precio

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Es un sitio ideal para ir en familia o o en grupo!... Destaca por su amabilidad en la atención y sobre todo el equipo de animación que tiene el hotel, sin duda es lo mejor!!!

    positivo: El equipo de animación: Fran, Sonia, Rocío, Joao, Guti y luc...

    negativo: El todo incluido tiene poca variedad de comida , sinceramente bastante escaso... Llama la atención que para ser un 4 estrellas tengas que pagar el.zumo natural en el desayuno( teniendo un todo incluido)

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