"En general muy bien, recepción muy mal."
La atención que recibimos en recepción fue desagradable, prepotente y sin ganas de buscar una solución. Una pena, por que su trabajo ha empañado todo lo bien que lo hemos pasado y el buen trabajo de los demás compañeros.
Sobre el destino
Si quieren hacer un regalo y hacen una transferencia, reclamar un justificante de pago antes de la llegada al hotel.
Por qué elegir este hotel
Precio, ubicación, el pack muy completo. Muy bien.
Motivo de la reserva
Placer.
positivo: Todo, la cena increíble, el spa aunque el jacuzzi no funcionaba muy bien, pero fue un gran momento, el desayuno, la habitación.
negativo: El mal trato al cliente que recibimos, salimos ofendidos y cabreados. Recomendaría al dueño del hotel buscar a una persona que quiera trabajar y dar un trato a la altura del gran hotel que dirige. Una pena.
