Hostal Sumak'usi

Excelente atención por parte de la Sra. Juana, se siente como estar en casa lejos de casa, más que en un hospedaje. Ella fue en todo momento muy servicial y atenta a cada detalle, haciendo de mi única noche aquí una experiencia muy cálida y recordable por su cariñosa atención.

En general todo bien, como un detalle mínimo a mejorar le agregaría tal vez una almohada extra disponible, pero todo estuvo muy bien.

Buena ubicación, la anfitriona muy atenta y amable. La habitación estaba limpia y el hospedaje igual. Realizaban la limpieza diaria de la habitación.

Nada . Todo estuvo muy bien

La zona específicamente se parece a la parada en un suburbio del Perú. Hasta lo ví peligroso de madrugada, cerca de un mercado.

Pésimo trato y, sobre todo, pésima comunicación. Ingresé al hotel con dos maletas grandes. Como soy un viajero frecuente y mi trabajo no me permite manejar fechas fijas, había llegado aproximadamente a las 3:00 a. m. directamente para descansar. Mi intención era continuar en la misma habitación al día siguiente, pero nunca se me comunicó que la habitación había sido reservada para otra persona. Posteriormente, la señora me indicó que otra persona ya había tomado la habitación y que yo tenía que retirarme. Incluso me ofreció otra habitación en el cuarto piso, pero teniendo dos maletas grandes no considero razonable que me indiquen que simplemente las suba hasta un cuarto piso. Ante esta situación, dejé la llave en recepción para buscar otra alternativa, ya que normalmente me hospedo en otros hoteles de Juliaca y soy un viajero frecuente. Lamentablemente, Booking no siempre muestra todas las alternativas disponibles y, en este caso, terminé en un establecimiento que no cumplió con mis expectativas. Otro punto que me llamó la atención es que en la habitación existe un aviso donde se indica que no se pueden utilizar determinados dispositivos que requieren recarga. Yo trabajo con una laptop por motivos laborales, y considero que ese tipo de restricciones debería estar claramente especificado antes de realizar la reserva. Además, la zona donde está ubicado el hotel no me pareció adecuada. Soy de Lima y estoy acostumbrado a evaluar rápidamente las zonas donde me hospedo. El lugar está cerca de un mercado y encontré el entorno bastante polvoriento y descuidado. Cuando viajo por trabajo a Arequipa, Cusco u otras regiones, normalmente busco hoteles en zonas más cómodas y seguras. Lo que definitivamente me pareció de muy mal gusto fue que la señora me dijera que otra persona pagaba más por la habitación. Si existe una tarifa diferente, considero que simplemente debería publicarse el precio correspondiente.

La atención de La Dueña bien ehhh Me regaló un Torito de Pukala ☺️....el Hotel Cerca a La Plaza de Armas de Juliaca y al centro de La Ciudad....

Casi mueroooo de Frioooo🥶🥶y Altura... Cene Ligero,pero igual vomité,me dolía la cabeza como no imaginan,me explotaba La Cabeza a eso se sumó Los Vomitos,náuseas,,zumbido de oídos,dolor en los ojos,síntomas de La Altura😣😖🙏🙏.....

La ubicación del hostal y luminosidad de la habitación. Tiene agua caliente. Cama cómoda y ropa de cama abrigadora.

Apertura de puerta solo hasta 10:30 a.m. Podrían ofrecer dos toallas por persona.

La atención

Que era en un cuarto piso