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Hotel Best Alcázar Descripción

El Hotel Best Alcázar está cerca del puerto deportivo de la Herradura, en la urbanización de Punta de la Mona, en el corazón de la Costa Tropical, que recibe el nombre del microclima que caracteriza a esta región.

Es un establecimiento ideal para familias, construido en 2007 y dispone de 241 habitaciones amplias y confortables. Existen habitaciones dobles y estudios para 2/4 personas.

Los apartamentos de un dormitorio en su mayoría solamente tienen una cama de 1, 35 m y el sofá cama. Además cuentan con minibar/nevera, calefacción y aire acondicionado central, teléfono de línea directa, caja fuerte y cuarto de baño completo con secador de pelo.

El hotel cuenta con gimnasio, piscina para adultos y niños rodeadas de un solárium con tumbonas y sombrillas. También hay una bañera de hidromasaje, Spa y un Salón de belleza. El hotel alberga una bolera.

The double rooms all come with a terrace, satellite TV, 2 queen-size beds (no additional beds allowed), a minibar/fridge, heating and centrally regulated air conditioning, a direct dial telephone, an optional safe and a fully equipped bathroom with a hairdryer. The studios for 2/4 persons offer a terrace, satellite TV, a fully equipped bathroom with hairdryer, a minibar/fridge and a fully fitted kitchen, heating and centrally regulated air conditioning, a direct dial telephone and a safe.

Cuenta con recepción abierta las 24 horas donde te atenderán muy amablemente. También disponen de salón para reuniones y aparcamiento (de pago). En el restaurante sirven cocina nacional e internacional con show cooking.

Refréscate en la piscina y el hidromasaje o relájate en el Spa que dispone piscina climatizada, sauna, baño de vapor, sala relax y masajes. Disponen de un programa de animación durante todo el año para adultos y la animación infantil está disponible en verano a diario y el resto del año durante los fines de semana.

  • HIDROMASAJE

  • PISCINA

  • PARKING

  • GIMNASIO

  • ACCESOS ADAPTADOS

Check in

de 12:00 a 24:00 horas

Check out

de 10:00 a 12:00 horas

Servicios

Alojamiento

  • 24 horas recepción
  • Caja fuerte
  • Gimnasio
  • Parking/garaje
  • Piscina climatizada
  • Piscina infantil

Habitación

  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Balcón
  • Bañera
  • Caja de seguridad
  • Calefacción individual
  • Mini-bar
  • Sala de estar
  • Secador
  • TV satélite
  • Teléfono
  • Terraza

Actividades y ocio

  • Baño turco/de vapor
  • Hidromasaje
  • Sauna

Restauración

  • Restaurante(s)

Información útil

Cómo llegar

Este hotel está cerca del puerto deportivo de la Herradura, a 4 Km de Almuñécar y en la urbanización de Punta de la Mona, en el corazón de la Costa Tropical, que recibe el nombre del microclima que caracteriza a esta región.

El Aeropuerto y la ciudad de Granada están a 50 Km. El hotel está en la N-340 que conecta Málaga con Almería.

Otros

En los regímenes de pensión completa las bebidas no están incluidas.

Opiniones sobre Opiniones Hotel Best Alcázar

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Bueno 7.1 754 opiniones
  • 7.4
    Calidad / precio
  • 6
    Ubicación
  • 6.7
    Decoración
  • 6.3
    Gastronomía
  • 7.7
    Habitación
  • 7.2
    Instalaciones y servicios
  • 7.9
    Atención del personal
  • 7.9
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (302)

  • Entre 6 y 8 (271)

  • Entre 4 y 6 (116)

  • Entre 2 y 4 (52)

  • Entre 0 y 2 (13)

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  • Fecha
  • Puntuación
  • 8.2

    Francisco
    07/01/2019 en familia

    Opinión verificada

    Disfrutamos en familia

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Muy buen hotel en relacion calidad precio
    Ideal para pasarlo en familia con buenas instalaciones y buena comida

    positivo: Pista de tenis y ping pong gratis.. Piscina cubierta y jacuzzi ideal para disfrutary totalmente gratis.

    negativo: No admiten mascotas y el parking de abajo cuesta trabajo sacar los coches muy justo y cuesta arriba.

  • 8.2

    Luisa
    07/01/2019 con amigos

    Opinión verificada

    Mucho que mejorar

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 5

      Limpieza

    Olor a aguas residuales en todo el hotel la cafeteria muy bien

    positivo: La atencion del personal aunque hemos ido otros años y nos a gustado menos la animacion un poco pobre la comida faltaban cosas y no las reponen

    negativo: Olor a aguas residuales

  • 8.2

    Alonso
    27/12/2018 en familia

    Opinión verificada

    Navidades en familia. Todo muy bien.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Hemos ido a pasar las Navidades en familia. En total éramos 13 personas. Todo muy bien, instalaciones, animación, habitaciones, comidas, etc. Lo mejor el almuerzo del día 25. Sin duda repetiremos.

  • 7.5

    Carlos
    05/01/2019 en familia

    Opinión verificada

    Un buen sitio para relajarse

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    El hotel está muy bien para pasar unos días con la familia. Las instalaciones geniales, la comida aceptable. La única pega el acceso a la playa que hay que coger el coche.

  • 6.7

    Miguel
    01/12/2018 en familia

    Opinión verificada

    Bien

    Desglose valoración

    • 0

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Para pocos días no está mal pero costó mucho encontrarlo además no hay aparcamientos cerca tiene que ser pagando así que una vez que encuentras aparcamiento ya no sales del hotel muchos días no aguantas asi

    positivo: Personal agradable

    negativo: Calor en el comedor y aparcamiento escasos ya que el hotel sale caro por día

  • 6.4

    Salvador
    27/12/2018 en familia

    Opinión verificada

    Bueno para descansar y familia

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Atención del personal, comida aceptable pero mejorable

    positivo: Personal, insralaciones

    negativo: Se puede mejorar la comida aunque bien

  • 4.6

    Almudena
    09/01/2019 en familia

    Opinión verificada

    Tiene que mejorar limpieza en el comedor.

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 5

      Atención del personal

    • 0

      Limpieza

    Poca limpieza en el comedor, falta de higiene y cucarachas varias.

  • 5.3

    Paz
    06/08/2018 en familia

    Opinión verificada

    Vacaciones tranquilas.

    Desglose valoración

    • 5

      Calidad / precio

    • 7.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 5

      Atención del personal

    Hemos pasado una semana en este hotel y he de decir que ha estado bien...habitación triple con dos camas de matrimonio juntas, bastante amplia y limpia; área de piscinas limpias y con bastantes hamacas, animación un poco cortita tanto para adultos como para niños pero demasiado teniendo en cuenta que siempre estaban los mismos animadores y lo hacían todo, con lo que a ellos un diez.

    Íbamos con todo incluido, lo que es el búffet de desayuno bien, bastante variedad pero el almuerzo y la cena bastante flojo, hubo días en los que no sabía que coger y se echa en falta más comidas para los niños, siempre lo mismo. He ido a otros hoteles con este régimen y aunque se sabe que casi siempre es lo mismo pero siempre hay algo que más o menos destaca pero en este eso lo he echado en falta.

    El tema del todo incluido en la cafetería de la piscina he de decir que muy bien, tenían todo tipo de bebidas, café en condiciones y helados tipo maxibon, conos de nestle gold y los típicos de tarrina. También podías pedir hamburguesas, perritos, sándwich mixto y pizza. Los alrededores del hotel con vistas preciosas y la playa de la Herradura muy bonita, eso si, recomiendo llevar escarpines porque no tiene arena, son piedras y la verdad que es incómodo de andar descalzo. El hotel te pone un minibus que sale cada 15 min. más o menos y te deja justo en la playa que para ir andando es muy pesado ya que está en cuesta. También hay un autobús urbano que hace parada en la entrada del hotel y que por un 1€ te lleva a Almuñecar por si quieres ir a dar una vuelta.
    En fin...mi alojamiento ha sido bueno y nos lo hemos pasado bien.

    positivo: Instalaciones tranquilas.

    negativo: La comida.

  • 9.6

    Antonio
    03/07/2018 en familia

    Opinión verificada

    Repetiria y lo aconsejaria

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Lugar agradable y correcto, sin grandes lujos, tambien el precio es el mas ajustado de la zona. Perfecto para una retirada del mundanal ruido en familia. Tiene autobuses que te llevan a la playa si quieres.
    Si quieres un lugar para desconectar y pasar unos dias sin preocuparte de nada, perfecto.

    positivo: La comida, para mi gusto, variada y muy buena, con casi todas las noches temáticas y con suficiente variedad para niños y adultos. Uno de lo pocos sitios donde gestionan el tema de las toallas en las tumbonas , lo que hace que no haya que madrugar para competir por un lugar cuando vas a las piscinas despues de desayunar. Mas de uno tuvo que ir a recoger las toallas, asi deberian ser todos los hoteles con el tema de las toallas.

    negativo: Los apertivos del todo incluido para la cervecita o el vermouth, solo habia aceitunas ó frutos secos, y lo digo con una "ó" exclusiva que significa que una cosa u otra no las dos a la vez, cuando no de nada, ni una triste patata frita de bolson. No faltaron nunca los sandwichs, perritos calientes, helados...en ese aspecto perfecto, pero un algo para acompañar una cervecita se echaba de menos.

  • 5.0

    Javier
    26/07/2018 en familia

    Opinión verificada

    Esperaba algo más de un cuatro estrellas.

    Desglose valoración

    • 5

      Calidad / precio

    • 5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 2.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 5

      Atención del personal

    Pues mi experiencia resultó accidental porque el primer día, al salir de la ducha, reventó la mampara del baño de forma espontanea y menos mal que me pilló de espaldas y fueron cortes superficiales en las piernas. En realidad supongo que la mampara cumplía la normativa porque era cristal templado. Lo que sí esperaba era un poco más de atención por parte del hotel, no por interés pero algún tipo de compensación y no lo digo por los empleados que se portaron de forma genial, lo digo más por los responsables que con una botella de champán y una bolsa con detalles corporativos mitigan los daños que me ocasionó la rotura de la mampara. Mi intención no es ni denunciar ni nada parecido porque fue fortuito el accidente, hubiera quedado la cosa mejor con algún descuento no en temporada alta pero a lo mejor en temporada baja alguna atención más y repito, no por parte del personal del hotel, sino por los responsables.

    positivo: El ambiente es ideal para familia con niños porque van muchas familias y los niños pueden hacer amiguetes. Se descansa muy bien y las habitaciones están bastante bien.

    negativo: Pues para mí resultó la mampara pero supongo que eso puede ocurrir en cualquier hotel pero desde luego es un riesgo que una mampara reviente y les puedo decir que no di ningún golpe ni nada, lo que sí sería interesante que pusieran sistema de alarma en el baño para accidentes de este tipo. El personal de mantenimiento acudió enseguida y querían poner otra mampara pero les sugerí que durante mi estancia prefería una cortina de baño y me la pusieron enseguida al igual que el personal de limpieza recogió los cristales. También es verdad que me ofrecieron cambiar de habitación pero no lo vi oportuno y les pedí que por favor recogieran bien los cristales.

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