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Hotel Infanta Mercedes Descripción

Cuenta con un total de 61 habitaciones Además, dispone de aire acondicionado, vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, ascensor, cafetería, restaurante, conexión a Internet WiFi (de pago) y servicio de habitaciones y de lavandería (ambos de pago). También hay una excelente sala de reuniones con capacidad para 50 personas. La sala de reuniones es especialmente recomendable para seminarios y reuniones de negocios y cuenta con todo el equipamiento audiovisual necesario para asegurar que la reunión sea un éxito. El restaurante puede reservarse para comidas de negocios. Además, los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en el garaje (por un suplemento).

Las habitaciones cuentan con camas dobles, aire acondicionado, calefacción central, minibar, caja fuerte, conexión a Internet WiFi, teléfono de línea directa y TV con multitud de canales vía satélite/por cable. Los completos cuartos de baño privados están dotados de ducha, bañera y secador de pelo.

  • INTERNET

  • PARKING

  • ACCESOS ADAPTADOS

Servicios

Alojamiento

  • 24 horas recepción
  • Aparcamiento cubierto
  • Caja fuerte
  • Calefacción en áreas públicas
  • Habitación/consigna para equipajes
  • Lavandería
  • Parking/garaje
  • Salas de reunión

Habitación

  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Baño
  • Caja de seguridad
  • Calefacción central
  • Habitaciones no fumadores
  • Llave electrónica/magnética
  • Lámpara lectura
  • Mini-bar
  • Prensa gratuita
  • Secador
  • Servicio habitaciones no-24h
  • TV
  • TV satélite
  • Teléfono
  • Ventanas articuladas
  • Wi-Fi

Restauración

  • Bar
  • Desayuno Buffet
  • Desayuno continental
  • Restaurante(s)

Información útil

Cómo llegar

Desde el norte, hay que tomar la M-30 y luego salir a Plaza de Castilla-Paseo de la Castellana. Después hay que continuar por el Paseo de la Castellana hasta la plaza de Cuzco.

Opiniones sobre Opiniones Hotel Infanta Mercedes

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Correcto 6.7 84 opiniones
  • 6.6
    Ubicación
  • 6
    Decoración
  • 6.7
    Gastronomía
  • 6.4
    Habitación
  • 6.4
    Instalaciones y servicios
  • 7.9
    Atención del personal
  • 7.1
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (20)

  • Entre 6 y 8 (41)

  • Entre 4 y 6 (15)

  • Entre 2 y 4 (6)

  • Entre 0 y 2 (2)

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  • 9.6

    Laura
    25/02/2020 en familia

    Opinión verificada

    Mejor de lo esperado

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Un hotel muy bueno para si categoría. Me tocó en la planta baja) con vistas a la calle), algo que nunca me había pasado en otros hoteles, y no fue ningún inconveniente. No hubo ruidos y las camas eran cómodas (quizás un poco baja la almohada para mi gusto). El desayuno muy correcto y destaca la amabilidad y trabajo de la señora que se encargaba de servirlo.

    positivo: Amabilidad del personal Desayuno Amplitud de habitación y baño No ruidoso Ubicación

    negativo: La TV, que el mando iba fatal y no reconocía el pen drive.

  • 5.0

    S
    Susana
    09/07/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Bien para ir de paso por Madrid

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 2.5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 5

      Atención del personal

    • 2.5

      Limpieza

    Desayuno muy bueno y correcto. Habitación suficiente para el precio que tenía. Solo tuvimos una pega y es que cuando volvimos alguien había colgado el cartel de no molestar y no nos habían hecho la habitación. Por lo demás, todo correcto.

    positivo: Cama cómoda, habitación silenciosa, buen precio. Desayuno muy bien para ese precio

  • 7.8

    Ana
    05/01/2020 con amigos

    Opinión verificada

    Escapada

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Hotel bien ubicado, limpio, acogedor, personal amable, buen desayuno, parking, buena relación calidad precio.

    positivo: El parking y opción de ir al Centro en metro. Buen desayuno. Zona tranquila.

    negativo: El precio del parking, pero compensa.

  • 7.1

    I
    Ignacio
    28/02/2018 en familia

    Opinión verificada

    Hotel con buena relación calidad y precio.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    El hotel está algo alejado del centro pero tiene muy cerca una parada de metro por lo que no es inconveniente para desplazarse por la ciudad. Por otro lado, queda cerca del estadio Santiago Bernabéu por lo que puede ser una buena opción para aquellos que viajen a Madrid para ver algún acto deportivo o musical en el estadio.

    Reservamos dos habitaciones, una era bastante pequeña y la otra muy amplia. En general las instalaciones están bien. Algunos elementos están algo desgastados por el paso del tiempo pero nada importante. El personal fue muy amable en todo momento y, cabe destacar, el excelente desayuno muy completo, diría que incluso llegando a ser mejor que el de otros hoteles de categoría superior. Generalmente este hotel es una opción recomendable para un presupuesto ajustado.

    positivo: Atención del personal, desayuno muy bueno y con muchas opciones y que está muy cerca de la parada de metro.

    negativo: Nada negativo a destacar.

  • 8.5

    Naomi
    27/08/2018 en pareja

    Opinión verificada

    Relación calidad precio excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    Es un hotel bastante sencillo pero con ubicación buena ya que el metro está a 10 minutos como mucho caminando parada Tetuán.
    El buffet de desayuno para mí perfecto ya que con el precio queda más que compensado.
    El trato con los trabajadores excelente.
    No se puede pedir mas.

  • 8.2

    Elenawhiter
    05/03/2018 en pareja

    Opinión verificada

    Acogedor y buena ubicación.

    Desglose valoración

    • 5

      Calidad / precio

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Es un hotel que se ajusta muy bien a lo esperado, buen precio para estar donde está y el desayuno mejor que en otros hoteles de 4 estrellas que he probado. Si vuelvo repetiré.

    positivo: Ubicación.

  • 7.1

    S
    Sonia
    18/06/2018 con amigos

    Opinión verificada

    Buena ubicación

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Es buena el único fallo el de la cortina de la habitación era más pequeña que la ventana y cuando empezaba a amanecer entraba muchísima luz

    positivo: Hotel pequeño cerca del metro personal muy atento y muy limpio

    negativo: Las cortinas de la habitación

  • 8.7

    M
    Maria
    16/07/2018 en familia

    Opinión verificada

    Muy bien calidad- precio.

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    Estuvimos en familia el fin de semana. La chica de recepción muy agradable. Las instalaciones del hotel y el buffet del desayuno muy completo en cuanto a comida dulce y salada. En general muy bien, volveriamos y lo recomiendo.

  • 7.8

    G
    Guillermo
    12/02/2018 en familia

    Opinión verificada

    Excelente calidad precio.

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    El hotel está bien localizado, es cómodo y el personal es agradable. El buffet de desayuno cumple perfectamente.

    positivo: Ubicación, calidad precio.

    negativo: Llegamos sobre las 13:00 y una de las dos habitaciones todavía no estaba disponible.

  • 8.9

    V
    Victor
    09/02/2018 con amigos

    Opinión verificada

    Te deja buen sabor de boca.

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 7.5

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Cuando escogemos un hotel que no conocemos nos surge la duda de si nos gustará o estaremos sufriendo durante nuestra estancia.
    En este hotel no se sufre.
    Todo limpio y bastante nuevo.

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