Hotel Starfish Cuatro Palmas
Varadero
12/11/2018
"Ruidoso y sin soluciones a los problemas."
La habitación estaba a 12m de una discoteca exterior, y se hacía imposible conciliar el sueño. No nos cambiaron las toallas en 4 días aún dejándolas en el suelo. El aire acondicionado no funcionaba, la manivela de la puerta estaba rota y aún comunicándolo cada día, mandaban a un técnico para decirnos que no podía hacer nada. Entre las música y el calor no hemos podido descansar. Lo peor, la indiferencia del personal a la hora de poder encontrar una solución.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: Comida relativamente variada, buen trato por parte del personal de animación y buena Piscina.
Negativo: Baños comunes siempre sucios (nivel discoteca) agua caliente no funcionaba en nuestra habitación y lo mencionado anteriormente.