22/11/2018
Isabel le da un
1.4
"Una gran estafa."
Estuvimos en agosto de 2018 en el hotel Playas de Guardamar. Tiene demasiadas habitaciones para tan poco servicio (ascensores, cafetería, restaurante); hay que hacer cola para TODO. Cuando algún plato se acaba en el buffet tardan la vida en reponerlo o si eres del 2º turno de comida te quedas ya sin probarlo. El todo incluido "grandes marcas" es una tomadura de pelo, por ejemplo, no incluye un zumo natural de naranja, un café irlandés, por no hablar de los cócteles que están todos elaborados a base de una bebida ya preparada en la máquina dispensadora de cócteles. En fin, 4 días de mis vacaciones tirados a la basura. No volveré jamás, no recomendaré este hotel a nadie, y después de haber realizado la reclamación pertinente tanto en el hotel como en el Servei Territorial de Turisme d'Alacant de la Generalitat Valenciana y no recibir una adecuada contestación, expresaré mi opinión en todos los foros que estén a mi alcance y animo a los clientes descontentos a hacer lo mismo, a ver si la Administración toma cartas en el asunto para que este establecimiento no cobre por unos servicios que luego ofrece deficientemente.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.