30/08/2022
Adriana le da un
5
"No repetiremos"
Estuvimos alojados una semana en agosto, dos adultos y dos niños, en régimen PC.Lo bueno es que el hotel está al lado de la playa, pero resulta caro para la calidad y el servicio que presta al cliente.La comida es buena y el personal amable, pero luego te cobran a 2,20 euros el refresco o 1,60 el agua, ya si te pides un vino, te sale la bebida por dos comidas más. Luego las instalaciones son antiguas, las ventanas cuesta un montón abrirlas y cerrarlas (los pestillos están atascados), no se puede descansar por los ladridos de los perros alojados en otras habitaciones y por las voces que dan las señoras de la limpieza por los pasillos. Nosotros no somos muy exigentes con la limpieza, pero al entrar al apartamento, el congelador estaba lleno de hielo y sin puerta, nadie lo limpió, aunque lo pedimos, aparte que el suelo parecía que no lo habían fregado, ya que había bolas de pelo y polvo. Tienen mini golf y bicis gratis para los clientes; cogimos 4 bicicletas, de las cuales 3 se nos estropearon, saltandoles la cadena constantemente, así que tuvimos que volver del paseo andando con las bicicletas y disgustados con la experiencia. No hay prácticamente animación infantil, sólo música en vivo para la tercera edad.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Preferimos este hotel porque tiene apartamentos y nos gusta este tipo de alojamiento.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Vacaciones
Positivo:
La ubicación, la comida, mini golf gratis.
Negativo:
Mala relación calidad-precio, instalaciones antiguas, incidencias sin resolver, falta de animación infantil, limpieza precaria.