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- El personal - El exterior del hotel - Piscinas Nos alojamos con un Todo Incluido el cual se debería catalogar como "casi Todo Incluido", entiendo que no entren algunas marcas de bebidas alcohólicas, pero que no entre aquarius ni nestea, teniendo en cuenta que yo no bebo bebidas con gas ni alcohol...(alguna excepción podrían hacer) mal vamos, a parte de solicitar un picnic un día que no íbamos a comer en el hotel y me dijeron que tampoco entraba y tenía que pagarlo a parte, cervezas de barril, y el Buffet muy repetitivo, pequeño y pocas cosas de buena calidad, lo único que merecía mas la pena era el desayuno; los dos restaurantes que había a la carta cerrados, animación poco activa, camas y almohadas incomodas, no se si las suites serian mas comodas, algun fallo en el mantenimiento de las habitaciones Y poca luz. Solicité una cama de matrimonio expecificando que justo era mi aniversario y me pusieron dos camas la cual quisieron solucionar con hacerme la cama a la francesa que fue ponerme una manta debajo de la sabana, mas incomodo todavia, me decian que las habitaciones de matrimonio solo daban vistas al parking, al final me lo solucionaron con una habitación vistas a la piscina con la cama de matrimonio. El punto fuerte de este hotel, el exterior, y la amabilidad del personal en expecifico de josep, luis antonio, Anoukn, una chica jovencita que no me acuerdo de su nombre, la chica de informacion, y algunos chicos de recepcion tambien majisimos.
100% Recomendable Bien situado, espacios amplios, spa perfecto... La atención del personal siempre fue magnífica. Sin lugar a dudas un hotel para volver.
todos muy amables tanto recepción, personal de servicio, camareros un 10 mi instancia muy Relajante estado de vacaciones las instalaciones muy bien, las hamacas de la piscinas a pesar de no poder reservártelas los ingleses no hacen caso y nadie les dice nada las tollas para reservar el sitio están tanto de día como de noche, las cenas recomendables ir en pantalón largo y tanto de lo mismo poco respeto
Ubicación e instalaciones. Muy positívamente. Tanto las instalaciones como el personal de recepción y limpieza estupendo. Como aspecto algo negativo el precio en los restaurantes del hotel.
El personal Todo perfecto, limpio lo unico no reponen amenities, los hoteles 4 estrells deben hacerlo cada dia. La comida a medio dia podria mejorar
Personal de recepción, restauración, limpieza y animación muy profesionales, cualificad@s y sobre todo muy educad@s. Muchas gracias por su amabilidad y atención Estuve muy bien, sobre todo por ser un hotel muy tranquilo Habitación muy confortable Instalaciones muy buenas Desayuno muy completo
Para una pareja es ideal, cuenta con cocina completa y una cama cómoda. La terraza es comunitaria y tiene una ducha, genial para cuando vuelves de la playa. Disponen de sombrillas y distintos juegos de mesa, hervidores, tostador de pan y demás utensilios en un cuarto común donde se pueden coger prestados. Ventana de Lanzarote se encuentra en playa Quemada, un lugar único si lo que buscas es tranquilidad y desconexión.
Todo. No conocíamos el hotel, fuimos por los comentarios y la verdad no nos ha decepcionado. Todo desde las instalaciones del hotel que son magníficas, hasta las comidas, bebidas y camareros se merecen un 10 es uno de los mejores hoteles que he ido,se cumple también con las normas del covid.
Situación. Cucarachas, olor a cloaca por todo el hotel, mobiliario roto y habitaciones sucias.
Buen hotel en Lanzarote Buen hotel.La ubicación Fantástica,para quien le guste estar apartado,pero a la vez cerca de núcleo urbano.La entrada espectacular,la atención es buena.Los pasillos para llegar a las habitaciones son larguísimos.El baño pequeño y mal situado y la cama supletoria estaba rota.La limpieza era buena y la amabilidad del personal,también.El desayuno,era bueno,pero bastante repetitivo.La comida y la cena,también era buena.Pero había solo uno o dos platos de comida casera,el resto comida de hotel con sabor insípido,como por ejemplo la sanfaina,
PUERTO CALERO
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