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Hertz
Hertz Extraordinario 10 1 opiniones
  • 10
    Atención del personal
  • 10
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  • 10
    Limpieza del vehículo
  • 10
    Estado general del vehículo
  • 10
    Facilidad para localizar el mostrador u oficina
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Wiber Extraordinario 9.3 2 opiniones
  • 10
    Atención del personal
  • 8.8
    Tiempo espera recogida / devolución
  • 10
    Limpieza del vehículo
  • 8.8
    Estado general del vehículo
  • 8.8
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Europcar Extraordinario 9.0 1 opiniones
  • 10
    Atención del personal
  • 10
    Tiempo espera recogida / devolución
  • 7.5
    Limpieza del vehículo
  • 7.5
    Estado general del vehículo
  • 10
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Goldcar Excelente 8.8 2 opiniones
  • 8.8
    Atención del personal
  • 8.8
    Tiempo espera recogida / devolución
  • 8.8
    Limpieza del vehículo
  • 8.8
    Estado general del vehículo
  • 8.8
    Facilidad para localizar el mostrador u oficina
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Record
Record Bueno 7.6 4 opiniones
  • 8.1
    Atención del personal
  • 8.1
    Tiempo espera recogida / devolución
  • 9.4
    Limpieza del vehículo
  • 6.9
    Estado general del vehículo
  • 5.6
    Facilidad para localizar el mostrador u oficina

Todo lo que debes saber cuando alquilas un coche

Sin sobresaltos, todo controlado

Seguros o coberturas

Todos los coches vienen con una cobertura básica que implica una franquicia y el bloqueo de un importe en la tarjeta de crédito en concepto de depósito o fianza.

Franquicia

La franquicia es la cantidad máxima que tendrás que pagar en caso de daños. Atrápalo te ofrece un servicio de Cobertura Premium para recuperar el importe de la franquicia, aunque no evita el depósito o fianza.

Depósito o fianza

El depósito es un bloqueo de un importe en tu tarjeta para cubrirse en caso de daños o cualquier reclamación. El bloqueo solo se puede evitar contratando un seguro adicional en la compañía de alquiler.

Combustible

Cada compañía tiene su propia política de combustible. La mayoría de las compañías te darán el coche con el tanque lleno y tú tendrás que devolverlo de la misma manera. En caso de no hacerlo te cobrará un cargo adicional de repostaje.

Kilometraje

En la mayoría de los casos el alquiler incluirá kilometraje ilimitado, no obstante, para algunos coches o regiones hay un límite de kilómetros después del cual tendrás un coste por kilómetro.

Con tarjeta de crédito

La mayoría de las compañías requieren una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal para efectuar el bloqueo del depósito o fianza.

¿Más dudas?

Consulta las preguntas más frecuentes o llámanos al 933 197 570

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Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 10

    David
    06/05/2019 en pareja

    Opinión verificada

    GOLDCAR Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

    Ha estado genail

    Desglose valoración

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 10

      Limpieza del vehículo

    • 10

      Estado general del vehículo

    • 10

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Muy bien lo único que hay que pagar el seguro del coche y son 90€ más

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 9.0

    Anónimo
    13/05/2019 en pareja

    Opinión verificada

    EUROPCAR Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

    GENIAL Y AYUDARON EN TODO

    Desglose valoración

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 7.5

      Limpieza del vehículo

    • 7.5

      Estado general del vehículo

    • 10

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    La gente fué muy amable. Al recoger el vehículo me dí cuenta de que me dejé el carné de conducir y buscando opciones la chica sin problema consultó con su supervisora, ambas muy amables, y sin problema nos lo solucionaron.

  • 9.0

    U
    Uxue
    12/05/2019 con amigos

    Opinión verificada

    WIBER Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

    Muy buena

    Desglose valoración

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 10

      Limpieza del vehículo

    • 7.5

      Estado general del vehículo

    • 7.5

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Buen trato y estado del vehículo. Recomendamos contratar el seguro a todo riesgo que ofrezcan.

  • 9.5

    Anónimo
    22/04/2019 en familia

    Opinión verificada

    WIBER Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

    Muy contento

    Desglose valoración

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 10

      Limpieza del vehículo

    • 10

      Estado general del vehículo

    • 10

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Económico. Buen trato. Buen coche. Rápida devolución de fianza.

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 10

    Helena
    12/02/2019 con amigos

    Opinión verificada

    HERTZ Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

    Todo genial

    Desglose valoración

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 10

      Limpieza del vehículo

    • 10

      Estado general del vehículo

    • 10

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Todo perfecto, siempre busco empresas de confianza para el alquiler de coches para que no me roben a la hora de pagar gasolina, como hacen algunas con su política de cobrarte la gasolina y una tasa por ponértela ellos, o a la hora de fijar una franquicia para el coche alquilado. Además al llegar a la oficina nos ofrecieron el seguro a todo riesgo (que no habíamos reservado con anterioridad) por un precio irrisorio, así que genial. Además, el coche no era la típica versión que no tira ni queriendo, era una buena versión con mucho extras, punto a valorar.
    Al devolverlo nos miraron el coche al momento y nos devolvieron la fianza antes de que subiera al avión.

    positivo: Seguro a todo riesgo por un muy buen precio y buena versión del coche, con potencia y muchos extras.

    negativo: No se me ocurre nada.

  • 5.0

    Javier
    12/01/2019 en pareja

    Opinión verificada

    INTERRENT Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

    Un robo te cobran mas dinero en la oficina de recogida

    Desglose valoración

    • 0

      Atención del personal

    • 2.5

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 7.5

      Limpieza del vehículo

    • 10

      Estado general del vehículo

    • 5

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Me cobraron otro seguro de ellos mismos ya que ellos me dijeron que mi seguro que había contratado por la página web no valía y me cobraron 37 € másYa que si no lo pagaba si me ha arañaba en el coche me iba a costar una pasta me dijo la recepcionista

  • 9.5

    J
    Jose
    20/02/2019 en familia

    Opinión verificada

    RECORD Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

    Coche record go

    Desglose valoración

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 10

      Limpieza del vehículo

    • 10

      Estado general del vehículo

    • 7.5

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Se vende coche 3.4.5 euros ,ya se k hay coger seguro pero es que despues pagas otro seguro y combustible k no gastas y mas combustible ,total k por 3 dias de coche 200 kms m sale por 125 euros ,es demasiado

    positivo: K no me pasara otra vez

    negativo: Ya lo dicho

  • 5.5

    Jose
    04/02/2019 con amigos

    Opinión verificada

    RECORD Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

    El precio dado por Atrapalo no fue el que al final se tubo que pagar.

    Desglose valoración

    • 5

      Atención del personal

    • 2.5

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 7.5

      Limpieza del vehículo

    • 7.5

      Estado general del vehículo

    • 5

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Negativa. La información del precio no corresponde con el precio real pagado

    positivo: Personal correcto. Coche perfecto.

    negativo: Precio excesivo

  • 9.0

    E
    Esther
    14/03/2019 con amigos

    Opinión verificada

    RECORD Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

    Todo fue fenomenal

    Desglose valoración

    • 7.5

      Atención del personal

    • 10

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 10

      Limpieza del vehículo

    • 10

      Estado general del vehículo

    • 7.5

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Al final nos dieron un coche más grande del que habíamos solicitado por el mismo precio, y aunque en un primer momento no estábamos muy convencidas, finalmente resultó ser muy manejable y cómodo

    positivo: El coche era cómodo

  • 6.5

    Anónimo
    12/03/2019 en familia

    Opinión verificada

    RECORD Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

    Palma

    Desglose valoración

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 10

      Limpieza del vehículo

    • 0

      Estado general del vehículo

    • 2.5

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Excelente coche, comodo y muy espacioso. Al principo un poco complicado para aparcar, con las cámaras es muy fácil

    positivo: Bajo consumo. Muchas prestaciones

    negativo: Tenia un golpe importante en la puerta. Me lo han advertido en el mostrador

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