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Protur Roquetas Hotel & Spa Descripción

El Protur Roquetas Hotel & Spa está en primera línea del mar y cuenta con acceso directo a la playa de Roquetas de Mar, en la Costa de Almería. 

Cuenta con un total de 294 habitaciones de diferentes categorías con vistas a los alrededores o a la piscina y al jardín. Disponen de TV de pantalla plana con canales vía satélite en la que podrás ver alguna película o programa que te guste. 

También disponen de una butaca, mesillas y un escritorio por si precisas avanzar en tus trabajos. Además de un minibar. En el baño privado con ducha o bañera tendrás un secador de pelo y amenities

Estarás conectado a Internet a través del WiFi disponible en el alojamiento y disponen de 4 salas de reuniones y 1 sala de banquetes en la que podrás organizar un evento. Podrás reunirte con los demás en el salón común con TV. 

En el exterior podrás nadar en la piscina, una de adultos y otra de niños, mientras tomas el sol en las hamacas. Podrás tomar una bebida refrescante en la zona de chill-out. Los más pequeños de la casa podrán jugar en el parque infantil y divertirse en el miniclub. 

Cuentan con un Spa equipado con sauna, bañeras de hidromasaje y chorros de agua. También podrás mimarte con un masaje o tratamiento. Para los amantes del deporte disponen de un gimnasio en el que continuar con tu rutina de ejercicios. 

Disponen de restaurantes en los que podrás ir a comer o a cenar y uno de ellos es buffet y con cocina en vivo. No te aburrirás gracias al programa de animación, tanto para adultos como para niños, que ofrecen en el alojamiento. 

Las habitaciones cuentan con aire acondicionado y calefacción para que estés a gusto en un clima adecuado y tendrás una caja fuerte en la que guardar tus cosas más valiosas con tranquilidad. Las amplias ventanas hacen que la estancia sea luminosa y visten con cortinas opacas por si la luz te molesta. 

Algunas de las estancias disponen de 1 o 2 sofás cama para capacidad extra, otras disponen de un dormitorio y un salón independiente donde podrás descansar después de un día intenso y otras cuentan con una bañera de hidromasaje

Cuenta con recepción abierta las 24 horas en la que el personal te atenderá muy amablemente y te proporcionará información turística de los sitios que quieras visitar. Si has venido en coche podrás dejarlo en el garaje disponible en el alojamiento.

  • HIDROMASAJE

  • INTERNET

  • PISCINA

  • PARKING

  • GIMNASIO

  • ALQUILER DE BICICLETAS

Check in

a partir de las 12:00 horas

Check out

hasta las 12:00 horas

Servicios

Alojamiento

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Ascensor/es
  • Gimnasio
  • Guardarropa
  • Parking/garaje
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Servicio de habitaciones
  • Sombrillas
  • Terraza Solarium
  • Tumbonas
  • Área jardines

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Artículos de baño
  • Camas dobles
  • Escritorio
  • Mini-bar
  • TV

Actividades y ocio

  • Baño turco/de vapor
  • Bicicletas
  • Hidromasaje
  • Masaje
  • Parque Infantil
  • Sauna
  • Solarium/Rayos UVA

Restauración

  • Comedor

Información útil

Cómo llegar

Este lujoso hotel de playa está en la localidad de Playa Serena, separado de la ancha playa por sólo un paseo marítimo.

En los alrededores hay numerosos restaurantes, animados bares, tiendas y boutiques, así como una parada de transporte público (200 metros) y un campo de golf (500 metros).

Otros

Código vestimenta en los restaurantes: pantalón largo para los caballeros en la cena. No está permitido hacer uso de camisetas sin mangas, pantalones deportivos o de baño. El correcto cumplimiento de este protocolo de vestimenta estará siempre supeditado al criterio de la dirección.

Opiniones sobre Opiniones Protur Roquetas Hotel & Spa

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Excelente 8.6 319 opiniones
  • 9
    Ubicación
  • 8.8
    Decoración
  • 7.8
    Gastronomía
  • 8.3
    Habitación
  • 8.8
    Instalaciones y servicios
  • 9.2
    Atención del personal
  • 8.9
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (257)

  • Entre 6 y 8 (41)

  • Entre 4 y 6 (16)

  • Entre 2 y 4 (5)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • Puntuación
  • 8.9

    Gabriel
    26/08/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Contraste de sensaciones en este 5 estrellas.

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 2.5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Después de un par de años queriendo reservar, por fin pudimos visitar este maravilloso hotel.
    Sin embargo, no ha sido una satisfacción plena.
    Al ser agosto, el hotel estaba bastante lleno y la capacidad de la piscina, no da para tanto. Por supuesto no pienses en pillar tumbona, si no te levantas a la 7 y corres junto a los guiris a coger sitio.
    Yo reservé hamacas en la playa por 25€ toda la semana. Así me quité de problemas.
    La habitación, muy normalita y el baño de hotel de 3 estrellas con la bañera enana. Y el spa muy sencillo y sin sauna. Solo una piscina con todo junto de chorros y burbujas. Apenas estuvimos 20 min y nos salimos.
    La animación del hotel, escasa. Solo el día del mago, estuvo algo mejor. Lo demás muy cutre y la actuación de la cantante, toda en inglés.
    Esas cosas han sido las que más me han chocado.
    Por lo demás, decir que es muy bonito en cuanto a decoración del hotel, la comida espectacular y a todas horas. El trato del personal exquisito, sobre todo Brenda del bar de la piscina. La piscina una pasada, de las mejores y más divertidas que he estado.

    positivo: La comida, la piscina, la ubicación, el trato del personal.

    negativo: La habitación, mucha gente y mal repartida, la animación.

  • 9.6

    Nuria
    09/09/2019 en familia

    Opinión verificada

    Unos días fantásticos en familia!

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Estuvimos 5 días alojados en una suite, 2 adultos, 1 niño de 6 años y un bebé de 2 en régimen de todo incluido. El hotel genial, muy nuevo y cuidado. El buffet no muy grande pero la comida muy rica. El personal de 10, amables y simpáticos, desde la recepción hasta los camareros, socorristas, limpieza, animación, etc. Piscinas para todos los gustos. Programa de animación un poco escueto, tanto por el día como por la noche. Fabulosa la actuación del mago! Ubicación excelente, abres la puerta del hotel y ya estás en la playa.
    Por otro lado, es importante destacar el único punto negativo que hemos encontrado en este hotel. El suelo del área de las piscinas resbala muchísimo. Un suicidio caminar sin chanclas. Yo misma me resbalé saliendo del splash y ahora tengo un esguince de los ligamentos de la rodilla. Los niños en general se resbalaban constantemente y se veían golpes importantes.
    Considero que deberían cambiar los suelos o indicar como obligatorio el uso de chanclas o cangrejeras en todo éste área, para evitar tantos accidentes.

    positivo: Hotel, ubicación y personal de 10!!

    negativo: Suelos excesivamente resbaladizos en el área de las piscinas!!

  • 9.2

    26/08/2019 en familia

    Opinión verificada

    Genial.

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    En general muy bien, tuvimos un pequeño inconveniente con la habitación y en menos de 24 horas solucionado, quiero agradecérselo a Laura la recepcionista que hizo que todo fuera posible, ¡¡¡eres genial!!!. El todo incluido genial, podrías estar bebiendo y comiendo toooooodo el día. No hay aglomeraciones en ningún sitio. Lo único que reprocharía es la no inclusión de alguna bebida en el todo incluido que no entiendo, como es la Ginebra rosa, pero bueno... por lo demás de 10.

    positivo: Atención buenísima del personal en cualquier parte del hotel, no hay aglomeraciones, comida muy buena, piscina muy divertida para los peques, el río como decían todos, habitaciones muy limpias y grandes, espectaculares.

    negativo: Por decir alguna cosa la no inclusión de la Ginebra rosa en el todo incluido. Y los colchones podrían ser mejores.

  • 8.9

    Noelia
    08/10/2019 en familia

    Opinión verificada

    Volveremos

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Instalaciones, habitación, limpieza, personal... todo genial y un trato estupendo, el único pero: la comida para ser un 5 estrelllas, aunque no estaba mal, no tenía la calidad de 5 estrellas, todo lo demás perfecto.

    positivo: El servicio

    negativo: La comida del buffet

  • 9.6

    Anónimo
    19/08/2019 en familia

    Opinión verificada

    Unica

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Ha sido excelente, tanto el trato y la atención del personal, como las instalaciones disfrutamos de todas las piscinas 1 giratoria, 1 central, 1 estilo spa, 1 infantil, 1 con toboganes y chorros para los peques, 1 climatizada y 1 spa (solo adultos). Todo el dia puedes disfrutar de comida y bebida ( en todo incluido) la comida es muy variada y no se suelen repetir y de calidad. La animación estupenda fueron muy atentos con mis hijas. Y ni que decir que sales directamente a la playa.

    positivo: El personal

    negativo: Los inquilinos del hotel dejan sus toallas muy pronto y como acudas tarde a la piscina te toca ponerte más retirado de las piscinas centrales

  • 9.2

    Maria
    30/08/2019 en familia

    Opinión verificada

    Muy bien.

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Bien, aunque me dejó mal sabor de boca la animadora que no permitió que nos hiciéramos una foto con Proty en el salón durante la cena que fueron a visitar a los clientes pero si dejó hacerse fotos a otros niños, lógicamente mis hijos se dieron cuenta y dijeron que eso era injusto, o todos o nadie. No me pareció nada cordial tu manera de actuar porque son niños. Por lo demás todo perfecto. Y el resto de animadores son estupendos tod@s.

  • 8.2

    Feliciano
    10/08/2019 en familia

    Opinión verificada

    Bien

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Satisfactoria en general. Lamentar que no se prohiba fumar en las zonas comunes de recreo a pesar de estar llenas de niños.

    positivo: Trato del personal y calidad del buffet.

    negativo: A pesar de ser un hotel lleno de niños se permite fumar en todas las zonas comunes de recreo. Creo que un hotel de esta categorìa deberìa reflexionar sobre este tema, habilitar una zona para los adictos al tabaco y que el resto sobre todo los menores no respiren sus malos humos.

  • 9.2

    10/10/2019 en familia

    Opinión verificada

    Impresionante

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Pasada de hotel,repetiré con mi familia otra vez seguro

  • 8.5

    Elisa
    28/09/2019 en familia

    Opinión verificada

    Muy bien en general

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    La experiencia fue, en general, muy buena, aunque hay cosas mejorables.

    positivo: Las instalaciones.

    negativo: Horarios orientados a las personas extranjeras y, en ocasiones, personal quemado quejándose delante de los clientes.

  • 10

    Angustias
    11/09/2019 en familia

    Opinión verificada

    Fantásticas vacaciones.

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    El hotel muy bueno, ubicación excelente, calidad de la comida y de bebidas, personal muy agradable y atento.

    positivo: Calidad/precio

    negativo: Quizás mejorar algunos aspectos de la animación de mayores y poner cafeteras en los dos restaurantes temáticos para poder disfrutar de un buen café después de la cena.

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