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Hotel Puerto Palace Descripción

El Hotel Puerto Palace está en una zona residencial de Tenerife, a los pies del Valle de la Orotava

Cuenta con 314 habitaciones entre suites familiares, dobles e individuales. Todas ellas están equipadas con TV de pantalla plana con canales vía satélite en la que ver algún programa entretenido y mesitas de noche con lámparas de lectura

También dispone de un mini frigorífico con servicio de minibar opcional para mantener tus bebidas en frío. En el cuarto de baño completo tendrás un secador de pelo y espejo estético. Tendrás salida a terraza con vistas al mar, al jardín, a las piscinas o al Teide según la habitación.

Podrás nadar en una de sus 4 piscinas y tomar el sol en las tumbonas o bien relajarte en cualquiera de las 3 bañeras de hidromasaje. Cuenta con amplios jardines donde podrás pasear tranquilamente. Además, disponen de una zona naturalista. 

Los más deportistas podrán continuar su rutina de ejercicios en el gimnasio o practicar en la cancha de tenis, jugar al voleibol, al baloncesto o incluso al minigolf. También disponen de un estudio de pilates. Algunas de estas actividades comportan un cargo extra.

Cuentan con un restaurante buffet y un bar donde podrás tomar una bebida refrescante. Los más pequeños disponen de una zona para niños donde jugar. Si precisas organizar una reunión o un evento dispondrás de salones de conferencias y banquetes.


Las habitaciones disponen de aire acondicionado y calefacción para que estés a gusto en un clima adecuado. Tendrás una caja fuerte, por un suplemento, en la que guardar tus cosas más valiosas con tranquilidad. 

Las ventanas hacen que la estancia sea luminosa. Si la luz te molesta podrás cerrar con las cortinas y descansar de manera óptima. Disponen de habitaciones adaptadas con ducha para personas con movilidad reducida.

Cuenta con recepción abierta las 24 horas en la que el personal te atenderá en lo que necesites. Dispone de un hall de entrada con 3 ascensores panorámicos y una tienda donde podrás comprar algún detalle. Podrás relajarte contratando el servicio de masajes o mimarte en el centro de estética. 

  • HIDROMASAJE

  • INTERNET

  • PISCINA

  • GIMNASIO

Check in

a partir de las 14:00 horas

Check out

de 07:00 a 12:00 horas

Servicios

Alojamiento

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Gimnasio
  • Número de Piscinas
  • Peluquería
  • Piscina climatizada
  • Piscina de agua dulce
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Salas de reunión
  • Salon TV
  • Sombrillas
  • Terraza Solarium
  • Tiendas
  • Tumbonas

Habitación

  • Balcón
  • Caja de seguridad
  • Camas dobles
  • Mini-bar
  • Radio
  • Secador
  • TV
  • Teléfono

Actividades y ocio

  • Gimnasia acuática
  • Hidromasaje
  • Mini golf
  • Sauna
  • Tenis
  • Voleibol

Restauración

  • Bar
  • Cena tipo buffet
  • Desayuno Buffet
  • Restaurante(s)

Información útil

Cómo llegar

Estarás a 800 metros del centro del Puerto de la Cruz y muy cerca de la zona de restaurantes, comercios y centros de ocio.  A sólo 100 metros hay una parada de transporte público y a unos 800 metros está la playa.

Otros

Desayunos y cenas de tipo buffet con show cooking (pantalón largo obligatorio en las cenas excepto en verano).

Opiniones sobre Opiniones Hotel Puerto Palace

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Bueno 7.8 215 opiniones
  • 7.2
    Ubicación
  • 7.4
    Decoración
  • 6.9
    Gastronomía
  • 7.9
    Habitación
  • 8.1
    Instalaciones y servicios
  • 8.7
    Atención del personal
  • 8.7
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (121)

  • Entre 6 y 8 (76)

  • Entre 4 y 6 (18)

  • Entre 2 y 4 (4)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • Fecha
  • Puntuación
  • 6.0

    Lavinia
    02/09/2020 en familia

    Opinión verificada

    Gran hotel en su dia

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Hotel muy grande y bonito por fuera, por dentro esta bastante desfadado, aunque está limpio y bien mantenido. Lo mejor es el personal, super amables y graciosos (sobre todo en comedor). Se aparca facil en los alrededores. Las piscinas y jacuzzis estan muy bien. Bastante lejos de la playa, si vas andando hay que subir una cuesta muy empinada.

    positivo: Jacuzzi, personal

    negativo: Viejo, lejos de la playa, postres cena fatal.

  • 9.6

    Azucena
    12/09/2020 en familia

    Opinión verificada

    Muy buen hotel ,bien ubicado y la piscina y las vistas espectaculares

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Desayuno y cena buffet que por el tema covid te servían ellos ,4 piscinas ,2jacuzzis ,pista de tenis ,de baloncesto,mesa de ping pong ,dardos y hasta un minigolf todo incluido en el precio

    positivo: Todo

  • 8.9

    Cristina
    06/09/2020 en pareja

    Opinión verificada

    Muy buen hotel

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Muy buen Hotel. Una buena opción para alojarse en Tenerife. La ubicación es muy buena para moverse por la isla.

    positivo: El personal, las instalaciones, la limpieza, la ubicación.

    negativo: El único aspecto negativo es la comida.

  • 8.9

    22/08/2020 en familia

    Opinión verificada

    Genial

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    El hotel esta muy bien. Esta limpio, las instalaciones estan cuidadas, la comida esta muy buena. Y con los tiempos que estamos pasando, el tema del covid, hay gel en muchos puntos, las mesas del restaurante las desinfectan cada vez que se usan,...

    positivo: El trato del personal. Un diez

    negativo: Para mi solo la ubicacion pero tampoco es un gran problema...

  • 10

    A
    Alberto
    03/08/2020 en familia

    Opinión verificada

    El mejor hotel del Norte de Tenerife y uno de los mejores de la isla relación precio-valor

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Un hotel increíblemente familiar, con unas instalaciones magníficas y muy cuidadas. La amabilidad y profesionalidad del personal son destacables, la comida muy buena., etc. De 10, para repetir siempre que se pueda

    positivo: Sus instalaciones y el personal que son como una familia. Excelente!!!!

  • 6.7

    Lavinia
    02/09/2020 en familia

    Opinión verificada

    No está mal, pero algo anticuado

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Hotel bien mantenido, pero bastante viejo. La cena a veces un poco escasa de variedad. Un poco lejos de la playa

    positivo: Limpio

    negativo: Los postres de la cena

  • 8.2

    W
    William
    03/08/2020 en pareja

    Opinión verificada

    Estupendo

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Fue muy buena desde que entre en el hotel, el personal como siempre muy atento y la limpieza y orden de las cosas muy bien. Desde que voy siempre se ha esmerado en mejorar y es por eso que siempre mi experiencia será estupenda

  • 7.8

    Anónimo
    16/08/2020 en pareja

    Opinión verificada

    Todo bien

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Ya nos hemos quedado otra veces muy bien. Lo elegimos por buena condiciones para el descanso

    positivo: La atención, la comida , el descanso

    negativo: Nos tocó habitación en la segunda planta hacia detrás con algo de ruido

  • 7.8

    Marta
    11/03/2020 en pareja

    Opinión verificada

    Genial, salvo por las cenas.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Me encantó todo el hotel y la habitación estaba recién reformada, una maravilla. La piscina, la bañera de hidromasaje, el minigolf, la atención del personal, los desayunos... pero, he de decir que me pareció muy triste la última noche cenar pan con mantequilla porque todo lo demás era congelado.

    Es una lástima que, con la experiencia tan bonita en general, se fastidie por las cenas, sin sabor ni cariño en los platos. Lo demás, repito, excelente.

    positivo: Trato del personal e instalaciones.

    negativo: Las cenas.

  • 10

    A
    Abraham
    28/10/2019 en pareja

    Opinión verificada

    SENSACIONES

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Llevamos yendo durante muchos años casi todos los fines de semana y la experiencia es maravillosa. Desde mi punto de vista, lo único negativo es el catering, al que hemos dejado de ir. Por lo demás, me parece el mejor hotel relación calidad precio y con la mejor zona nudista en la que he estado.

    positivo: La piscina de la azotea

    negativo: El tiempo nunca acompaña

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