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Hotel Puerto Palace Descripción

El Puerto Palace es un hotel de primera categoría, está situado en una zona residencial de Puerto de la Cruz y a 10 minutos a pie de Playa Jardín. Construido en 1990, cuenta con jardín de 8.000 m² y con un total de 290 habitaciones repartidas en cuatro plantas con baño completo y secador de pelo, teléfono, TV, nevera, aire acondicionado, terraza, minibar e hilo musical.

Está totalmente climatizado y dispone de un hall de entrada con 3 ascensores panorámicos, área de recepción abierta las 24 horas del día, tiendas, una peluquería y un bar.

El servicio de comedor consiste en desayuno buffet caliente, almuerzo y cena tipo buffet. Pero también ofrece al cliente un restaurante a la carta con menú diario que deberá reservar en recepción.

Servicios tres hidromasajes, dos en la zona de las piscinas y otro en la zona nudista. Salón de baile y atracciones, salón social para no fumadores y salón de lectura Minigolf, pista de tenis, volleyball, dos saunas, pista de squash, masaje, aeróbic y pesas. 

Las habitaciones disponen de baño, secador de pelo, teléfono, TV vía satélite y minibar. Además, todas cuentan con caja fuerte de alquiler, aire acondicionado y balcón. Las habitaciones adaptadas disponen de plato de ducha.


En la terraza del hotel cuenta con una piscina climatizada para adultos, otra natural con cascada y otra para niños, además de 2 jacuzzi exteriores, en los alrededores hay tumbonas y sombrillas.

Abonando tasas podrás utilizar la sauna, el gimnasio y el servicio de masajes, así como jugar al tenis y al minigolf. Podrás, además, relajarte en el solárium y utilizar la cancha de volley-playa. Para tu entretenimiento hay un programa de actividades, por la noche con música en directo y diversos espectáculos.

  • HIDROMASAJE

  • INTERNET

  • PISCINA

  • GIMNASIO

Servicios

Alojamiento

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Gimnasio
  • Número de Piscinas
  • Peluquería
  • Piscina climatizada
  • Piscina de agua dulce
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Salas de reunión
  • Salon TV
  • Sombrillas
  • Terraza Solarium
  • Tiendas
  • Tumbonas

Habitación

  • Balcón
  • Caja de seguridad
  • Camas dobles
  • Mini-bar
  • Radio
  • Secador
  • TV
  • Teléfono

Actividades y ocio

  • Gimnasia acuática
  • Hidromasaje
  • Mini golf
  • Sauna
  • Tenis
  • Voleibol

Restauración

  • Bar
  • Cena tipo buffet
  • Desayuno Buffet
  • Restaurante(s)

Información útil

Cómo llegar

Este complejo está ubicado en la localidad de San Antonio, por encima del parque de Taoro.

A sólo 100 metros hay una parada de transporte público y a unos 800 metros está la playa.

Opiniones sobre Opiniones Hotel Puerto Palace

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Bueno 7.8 208 opiniones
  • 7.2
    Ubicación
  • 7.4
    Decoración
  • 6.9
    Gastronomía
  • 7.9
    Habitación
  • 8.1
    Instalaciones y servicios
  • 8.6
    Atención del personal
  • 8.6
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (115)

  • Entre 6 y 8 (71)

  • Entre 4 y 6 (18)

  • Entre 2 y 4 (4)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 9.2

    Estefanía
    13/08/2019 en familia

    Opinión verificada

    Una estancia maravillosa

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Hemos estado 9 días en este hotel y sólo puedo decir que ha sido una estancia inolvidable y maravillosa tanto por el personal, que te facilita la estancia y hace que disfrutes del hotel, como sus instalaciones, servicios (alquiler de coches, guaguas al centro gratuitas...), limpieza, piscinas (estupendas de diseño, tamaño y temperatura del agua), jacuzzis, bar... En fin, ¡¡¡lo estoy echando de menos!!!!
    Recomiendo este hotel al 100%, si volvemos a Tenerife repetiremos estancia...y gracias a todo el personal por hacernos sentir tan bien, ¡¡¡¡¡hemos estado super agusto!!!!!

    positivo: Todo, hemos estado muy a gusto en este hotel

    negativo: El horario de las cenas, es muy pronto para el horario español (de 18:30h a 21:30h)

  • 8.2

    Teresa
    07/08/2019 en familia

    Opinión verificada

    muy buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    La experiencia fue estupenda. Visitamos todo el loro parque, montamos en un catamaran para ver las ballenas, el teide, el drago, las piscinas naturales... etc. todo. LO recomendaria a todo el que quiere venir a Tenerife.

    positivo: El hotel fenomenal, el desayuno en el que hay de todo, y la cena tambien. El ultimo dia nos dejaron una habitacion para poder ducharnos por cortesia ya que nuestro vuelo salia a la 19,00h. Su gente tan amable... todo

    negativo: Renovar un poco el moviliario, se queda un poco anticuado,

  • 9.6

    Albert
    10/09/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Muy buena estancia

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Estuvimos 5 noches con media pensión. Habitaciones limpias y amplias. Instalaciones grandes y cómodas. Comida variada y muy buena. Atención al cliente genial. La opción de cena fría (después de las 22:00h) un acierto. Un poco lejos del centro pero hay bus gratis y taxi cuesta 4€. Muy contentos. Volveremos

  • 25/07/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Para extranjeros

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 0

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    La limpieza y el personal muy bien, pero el horario de cenas, nada español.

    positivo: La habitación y la limpieza de la misma.

    negativo: Comida poco variada y muy enfocada a extranjeros. Horario de cenas termina a las 21:30, te pierdes todos los atardeceres y como ese día comas un poco tarde, en mi caso no cené 2 noches.

  • 8.2

    Nuria
    14/08/2019 en familia

    Opinión verificada

    Perfecto

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Perfecto para descansar, muy tranquilo. Ideal para aparcar, lejos del bullicio de puerto de la cruz. En un paseo de 15 minutos estábamos en ello. La comida puede mejorar pero estaba bien. Destacar la amabilidad de los camareros y de los que cocinavan en el comedor que se pusieron a mi crió en el bolsillo.

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 8.2

    Edwin
    25/07/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Si quieres desconectar es la mejor opcion.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Si buscas tranquilidad, disfrutar de una buena piscina, buena comida, amabilidad de todo el personal y excelente limpieza, este hotel es una gran opcion.

    positivo: La zona de la piscina

  • 10

    Maria
    04/09/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Perfecta

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Precioso hotel en zona muy tranquila. Personal muy amable. Limpieza 10, piscinas 10 y comida 10.

    positivo: Para repetir❤️

  • 7.5

    Anónimo
    12/08/2019 en familia

    Opinión verificada

    Hotel muy tranquilo y familiar

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Lo mejor del hotel su personal, la tranquilidad y el ambiente familiar.
    Las piscina y su entorno son fantásticos.
    A mejorar,el bufete.

  • 10

    Anónimo
    12/08/2019 en familia

    Opinión verificada

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Muy agradable, el personal muy simpático y profesional. Nos ha encantado

  • 8.2

    William
    07/07/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Excelente estadía

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Bueno como siempre que lo he seleccionado para pasar el fin de semana, la experiencia es muy buena el personal muy atento, el hotel siempre está limpio y mucho orden y excelente para descansar. Sólo Le pondría un pero a la comida que sirven en la cena, creo que pueden mejorarla. Pero como dije siempre es un placer pasar el fin de semana. Gracias. Saludos

    positivo: Ya lo dije en mi alegato

    negativo: Lo mencione en mi alegato, la comida de la cena puede ser un poco mejor

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