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  • Hotel Blue Sea Costa Jardin & Spa
    1.7 Regular (127 opiniones)

    El personal canario, la gente, siguen siendo el mejor motor y atractivo de las islas... Estuvimos hace tres años cuando era "Diverhotel" y repetimos por la experiencia que teníamos tan buena. Pero esta vez todo ha sido horrible. Te dan un turno de comedor al llegar, tienes una hora para hacer comidas, desayunos y cenas, pero pierdes media haciendo colas y cuando quieres volver a levantarte, ya te lo han cerrado. La calidad de la comida fatal, siempre lo mismo, entramos el primer día de apertura en "la nueva normalidad" y no podías tomarte nada porque todo sabía rancio de estar parado, sin usar tres meses..!! Han reducido la cantidad y variedad al mínimo en todo, ensaladas, postres, pan, bollería para el desayuno....¡¡en todo!! (la excusa, la de siempre el COVID, pero seguimos compartiendo las pinzas de servir, las del hielo, la nevera y los grifos de bebida). Los cocineros que te están sirviendo, también tienen que reponer y si se quedan sin huevos, pues se van a la cocina y te dejan esperando en la cola. Falta personal en todos lados, en recepción, en el comedor, en el bar (tienen un bar cerrado), (los empleados hacen lo que pueden ¡¡con una sonrisa siempre!!).... en la limpieza (pasan a limpiar la habitación un día si y otro no, te quedas sin jabón, sin papel higiénico, te haces tu la cama..... por el COVID dicen ¿? ¡¡Increíble!!). Te alquilan los vasos de plástico a 1 Euro para reducir el impacto del plástico en el bar de la piscina, pero todas las consumiciones son en plástico aunque consumas dentro, sin salir a la piscina... ¡¡¡por favor!!! Antes, cada noche tenías una animación diferente con actuaciones, magos, cantantes, bailarines...... ahora los dos animadores del hotel (majísimos, por cierto) se encargan de todo, entretienen a tus hijos por la mañana y por la tarde... y por la noche te preparan el entretenimiento o el show.

  • Gran Hotel Turquesa Playa
    9.2 Extraordinario (330 opiniones)

    Buena experiencia Buen trato, gente muy amable, pero la comida regular

  • HC Hotel Magec
    7.9 Bueno (147 opiniones)

    De este viaje que no he podido hacer NADA, lo unico positivo que prodria sacar es que entre todos me pudieran cambiar las fechas puesto que el hotel me gusta (he estado tres veces) y muy bien EL hotel, le conozco ya y esta bien (centrico, buen precio y con un personal muy majo y instalaciones correctas). Esta vez no he podido ir y he pedido al mayorista que por favor me cambie las fechas pues iberia no me ha puesto pegas y me ha cambiado las fechas. Estoy esperando respuesta del mayorista. Gracias de antemano al hotel.

  • Hotel Puerto Palace
    7.8 Bueno (210 opiniones)

    Trato del personal e instalaciones. Me encantó todo el hotel y la habitación estaba recién reformada, una maravilla. La piscina, la bañera de hidromasaje, el minigolf, la atención del personal, los desayunos... pero, he de decir que me pareció muy triste la última noche cenar pan con mantequilla porque todo lo demás era congelado. Es una lástima que, con la experiencia tan bonita en general, se fastidie por las cenas, sin sabor ni cariño en los platos. Lo demás, repito, excelente.

  • Hotel Blue Sea Costa Jardin & Spa
    0.7 Regular (127 opiniones)

    El Spa. Hotel bastante estropeado para ser cuatro estrellas. Habitación muy simple y cómodas con muy escasa variedad.

  • Hotel Blue Sea Costa Jardin & Spa
    2.9 Regular (127 opiniones)

    El desayuno bastante bien. Nuestra intención no era estar mucho tiempo en el hotel y visitar muchos sitios. No merece 4 estrellas ni de cerca. No había ni una plancha para la ropa en todo el hotel: ¡¡¡¡están prohibidas!!!! ¿Qué sentido tiene esto?

  • HC Hotel Magec
    7.1 Bueno (147 opiniones)

    La atención prestada por el personal del hotel ha sido excelente sobre todo por parte de una camarera. Yolanda. Mi experiencia no ha sido todo lo buena que hubiera deseado Al llegar al hotel me encuentro que este aún se encuentra cerrado y que tardará unos cuantos días en abrir. Imagínate a 2500 km. de casa sin saber donde vas a dormir esa noche y con un niño de 12 años. Me tenían que haber avisado que el hotel estaba cerrado. Por suerte nosotros nos acomodamos a todo y a pesar del mal trago inicial nos lo hemos pasado bien. Espero que se pongan en contacto con nosotros para proponernos una compensación por los gastos y los malos momentos vividos.

  • Hotel Diamante Suites
    10 Extraordinario (88 opiniones)

    Todo, incluida la fiesta del Carnaval. Con una animación estupenda : Ana y Noelia. Una maravillosa estancia para recordar en muchos años.

  • Hotel Blue Sea Puerto Resort
    3.9 Regular (276 opiniones)

    Limpieza y ubicación. En general bien. La única queja es la comida: poca variedad, demasiada comida de aprovechamiento, el snack bar es una broma, tienes 4 lonchas de queso de salchichón y chorizo y pan bimbo, y las bebidas del todo incluido son muy discutibles. En general el servicio de todo incluido está muy por debajo de otros hoteles. Está muy anticuado por dentro, la decoración de los años 70 y parece que en cualquier momento va a salir Julio Iglesias de jóven paseando por el pasillo de moqueta.

  • Hotel Blue Sea Costa Jardin & Spa
    2.8 Regular (127 opiniones)

    El jardín. Es maravilloso. Hay un montón de especies diferentes con carteles con su nombre. Está muy bien cuidado. Pero había una parte en la que no se podía acceder porque estaban podando, según un cartel, aunque no se veía nada de poda. Quizá nos falló las expectativas que teníamos y, a decir verdad, con lo que hemos pagado, no se puede exigir más. El hotel es bastante antiguo y poco cuidado: la pintura vieja de las paredes y puertas, el suelo ennegrecido...Le da un aspecto de suciedad constante. La comida poco variada y no estaba sabrosa. El personal tampoco es excepcional, no se desvivían por resolverte dudas en general. El acceso a algunas zonas con silla de ruedas o carrito de bebé es imposible (en general es difícil en la isla).

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