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Hotel H10 Las Palmeras Descripción

El H10 Las Palmeras es un amplio complejo con un total de 519 habitaciones repartidas en diez plantas.

De las habitaciones, 363 son dobles y 51 individuales, así como 29 suites. En el hall de entrada de este renombrado hotel le esperan cuatro ascensores y un área de recepción abierta las 24 horas del día.

A disposición de los huéspedes hay una tienda, una peluquería, una sala de televisión, una sala de juegos, una sala de conferencias, una terminal de Internet (bajo cargo adicional), un bar, un bar de cócteles con terraza ajardinada y pista de baile y un restaurante a la carta climatizado.

El agua u otras bebidas no están incluidas en el régimen de Media Pensión. Los niños pequeños podrán jugar a sus anchas en el parque infantil que hay en la parte interior.


Las habitaciones están dotadas de baño con secador de pelo y balcón (vistas al interior o al mar).

Además, están dotadas de teléfono de línea directa, TV vía satélite, minibar (a petición), caja fuerte de alquiler y aire acondicionado regulable por uno mismo.

Los terrenos incluyen frondosos jardines subtropicales con 2 piscinas de agua dulce (una de ellas, climatizada en invierno), piscina infantil y chiringuito.

También se ofrecen tumbonas y sombrillas junto a la piscina. Si eres amante del deporte podrás usar de las 4 pistas duras de tenis (por un suplemento) y jugar al ping-pong.

El hotel organiza un programa de animación a diario que incorpora espectáculos en vivo y danza; en el periodo vacacional se organizan programas para niños.

  • INTERNET

  • PISCINA

  • PARKING

  • ACCESOS ADAPTADOS

Check in

a partir de las 14:00 horas

Check out

hasta las 12:00 horas

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Cambio de moneda
  • Habitación/consigna para equipajes
  • Lavandería
  • Parking/garaje
  • Peluquería
  • Piscina exterior
  • Salas de reunión
  • Seguridad 24 horas
  • Servicio habitaciones 24h
  • Tiendas
  • Área jardines

Habitación

  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Artículos de baño
  • Balcón
  • Bañera
  • Baño
  • Bidet
  • Caja de seguridad
  • Cortinas opacas (Foscurit)
  • Cuna
  • Escritorio
  • Habitaciones no fumadores
  • Llave electrónica/magnética
  • Lámpara lectura
  • Mini-bar
  • Radio
  • Secador
  • Servicio habitaciones no-24h
  • TV
  • TV satélite
  • Teléfono
  • Tocador

Actividades y ocio

  • Billar
  • Área de juegos

Restauración

  • Bar
  • Desayuno Buffet
  • Piano bar
  • Restaurante(s)

Información útil

Cómo llegar

Está en la zona sur de la localidad de Playa de las Américas, enfrente de un amplio y largo paseo marítimo. La playa de Troya está a medio kilómetro aproximadamente.

En los alrededores del hotel, a unos 300 metros, encontrarás el centro turístico Las Verónicas, que cuenta con una gran cantidad de tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento, así como de bares y restaurantes.

A una distancia de 200 metros encontrarás también una parada de transporte público. El aeropuerto está aproximadamente a 15 kilómetros.

Otros

Para este alojamiento la edad de los "niños" es hasta los 11 años incluidos. Una vez hayan cumplido los 12 años los niños pagarán como adultos. En el caso de reservar la habitación como "niño", el cliente pagará la diferencia en el establecimiento por el alojamiento y la pensión que hayan reservado.

Opiniones sobre Opiniones Hotel H10 Las Palmeras

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

Opinión verificada Escribe tu opinión
Bueno 7.7
Basada en 47 opiniones
47 opiniones
    Por criterios
  • Relación calidad / precio

    7.0
  • Ubicación

    8.4
  • Decoración

    7.5
  • Gastronomía

    7.4
  • Habitación

    7.3
  • Instalaciones y servicios

    8.0
  • Atención del personal

    8.7
  • Limpieza

    8.0
    Distribucion de valoracion
  • Entre 8 y 10

    24
  • Entre 6 y 8

    16
  • Entre 4 y 6

    6
    Por criterios
  • General

    7.7
  • Relación calidad / precio

    7.0
  • Ubicación

    8.4
  • Decoración

    7.5
  • Gastronomía

    7.4
  • Habitación

    7.3
  • Instalaciones y servicios

    8.0
  • Atención del personal

    8.7
  • Limpieza

    8.0
Opinión verificada

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  • 7.1

    Carlos, con amigos

    Enviado el 28/07/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 28/07/2018

    "Bien con algunos peros."

    En general no puedo decir que la experiencia haya sido negativa ni mucho menos pero algunos puntos son mejorables.

    El hotel en sí está muy bien, espacios amplios y cuidados y el personal es agradable.
    La habitación en foto se ve mejor de lo que es en realidad. Hay un fregadero según entras (al menos la que nos dieron) que no tiene ningún sentido ya que no tiene minicocina y esto quita espacio en la habitación.

    Nuestro secador estaba pringado de maquillaje y daba bastante grima tocarlo, una parte de la pared del baño estaba manchado con lo que parecía del mismo potingue (habitación 552). Las camas son cómodas.

    La piscina tiene una temperatura ideal y la comida del buffet está bastante bien, podría ser algo mejorable para mi parecer, pero no es un punto que pueda ser negativo. Respecto a algunas personas del personal de animación hay cosas que no fueron agradables de ver. La humillación y mal trato de una hacía la otra durante un juego de piscina, el día 25 de julio, delante de todo el mundo en repetidas veces, mientras la pobrecita se limitaba a evitar el enfrentamiento y continuar haciendo su trabajo lo mejor posible.

    Creo que no es tolerable que una persona trate a una compañera de esta manera en ningún caso, y menos aún delante de los clientes, refleja una imagen horrible. Trabajo de cara al público y sé de que hablo. Me gustaría que esto se supiera ya que no pudimos hacerlo saber allí en el hotel.

    Por qué elegir este hotel

    Un poco todo, lo mencionado en el enunciado.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    SOBRE PLAYA DE LAS AMÉRICAS

    Playa de las Américas es un sitio por y para guiris, no esperéis nada español. Tiene una buena playa al lado (playa Troya) y buen tiempo, pero no parece que estés en España. Lo mejor es coger coche y conocer la isla, eso sí que merece la pena.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      7.5
  • 8.2

    Jesús, en familia

    Enviado el 09/08/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 09/08/2018

    "Pefecto, o casi"

    Muy bien ubicado, playa mala al lado del hotel y a 5 minutos andando otra ideal.
    Atención del personal, de todo el personal, excelente.
    Comida buena y muy variada.

    positivo: Todo lo descrito

    negativo: En el bar de la piscina, aunque no está junto a la piscina y de noche, se sirven las copas en envase de plástico, me pusieron unas copas en un vaso de plástico de 25 cl., con refresco de grifo. Una pena, pues todo lo demás fue perfecto.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
  • 9.2

    F
    Francisco, en familia

    Enviado el 10/09/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 10/09/2018

    "Buena"

    En general un buen hotel, lo recomiendo a todo el mundo

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    Detalles de la puntuación

    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 8.5

    Benito, en familia

    Enviado el 25/08/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 25/08/2018

    "Un hotel con buenas instalaciones y buen mantenimiento"

    Hotel con buena ubicación y destacaría el personal en general por su trabajo y su simpatía. Buena atención en todo momento.

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    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
  • 9.2

    Virginia, en familia

    Enviado el 01/09/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 01/09/2018

    "Muy buena."

    Muy agradable y relajante. Las actividades para teenagers muy buenas.

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    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
  • 7.1

    Ester, en familia

    Enviado el 06/08/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 06/08/2018

    "Instalaciones geniales, trato impecable. Mejoraría la situación "

    Muy Buena. Haría pequeños cambios. La playa a la que tiene acceso no es buena.
    Precio alto en relación con otros de mejor situación.
    Trato y servicios en hotel perfectos

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    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      5
    • Decoración

      5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
  • 7.1

    Alfredo, solo

    Enviado el 27/04/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 27/04/2018

    "Hotel muy recomendable."

    Todo en el hotel muy agradable.

    Por qué elegir este hotel

    Ubicación.

    Motivo de la reserva

    Negocios.

    negativo: En el personal de recepción no todas las personas entendían castellano.

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    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      7.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      5
    • Limpieza

      7.5
  • 7.8

    Luisa, en familia

    Enviado el 14/02/2018

    Enviado el 14/02/2018

    "Etxean."

    ¡Un acierto en la decisión! No tenemos ni un solo pero. Todo está como tiene que ser en un Hotel de 4**** y la ubicación buena y tranquila, turismo extranjero en este momento la mayoría pero tranquilidad y educación. Lo recomendaré a mi vuelta sin ninguna duda y si vuelvo a la isla no dudaré donde alojarme.

    Motivo de la reserva

    Descanso y Placer.

    positivo: El trato del personal es Excepcional, servicio de habitaciones, camareros, servicio de seguridad, cocineros, todos ellos agradables y le da un plus a la estancia.En especial agradecer a Luis( Nuestro gran jefe del Restaurante) todas sus atenciones.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      7.5
  • 6.2

    Amaia, en familia

    Enviado el 04/03/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 04/03/2018

    "Justito para ser un 4 estrellas."

    positivo: La ubicación.

    negativo: En la recepción tuvimos un par de problemitas que les costó muchísimo de solucionar. El personal es agradable pero poco resolutivo.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      2.5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      2.5
    • Limpieza

      2.5
  • 8.1

    Noelia, en pareja

    Enviado el 02/06/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 02/06/2017

    "Precioso hotel."

    Muy bonito el hotel, el personal amable hasta la médula, lo mejor del hotel desde luego. Nos recibieron con champangne y además nos dieron una habitación superior a la que pedimos. Una pasada de instalaciones, eso sí, españoles 4...

    Por qué elegir este hotel

    Precio algo elevado, aunque siendo un H10 es de esperar, y por la ubicación.

    Motivo de la reserva

    Placer, descanso.

    positivo: Amabilidad del personal y cerca de todos los servicios.

    negativo: La comida muchísima variedad, genial por esa parte pero no estaba muy lograda y la carne muy seca. Bichitos en el baño, yo diría que mini cuquis muy muy muy pequeñas, como hormigas, eso fue lo peor.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      7.5

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