Enviado el 21/11/2016
Opinión verificada
"Correcto."
Volvería a ir.
positivo: Situación inmejorable.
negativo: Algunas instalaciones viejas.
Avda. Colón, 2, Puerto de la Cruz 38400, Tenerife (España)
El Catalonia Las Vegas se encuentra en primera línea de mar, frente a los Lagos Martiánez, descataca por ofecer vistal al mar y/o Teide. Además está situado en el mismo centro de la ciudad de Puerto de la Cruz, a tan sólo cinco minutos del casco antiguo y del muelle de pescadores.
Delante mismo del hotel hay parada de taxi y a 10 minutos está la estación de autobuses para ir a cualquier parte de la isla.
Todas las habitaciones, totalmente renovadas en el año 2004, están orientadas al mar o al Teide y están equipadas con las máximas comodidades: nuevo mobiliario de madera y suelo de parquet, baño completo con secador de pelo, TV color con antena parabólica, canal +, caja fuerte, teléfono directo, aire acondicionado y ventilador en el techo.
Las confortables habitaciones, decoradas con buen gusto, disponen de baño con secador de pelo. Todas tienen caja fuerte de alquiler y teléfono de línea directa.Las habitaciones adaptadas para los clientes minusválidos disponen de bañera con barras.|
El hotel ofrece a sus huéspedes una piscina normal, una piscina para niños, tumbonas y sombrillas, una sauna, un solárium y servicio de masajes. Tendrá la posibilidad de practicar aeróbic, de utilizar el gimnasio y de jugar al tenis, al ping-pong, al billar y al minigolf. El amplio programa de actividades completa el número de prestaciones e instalaciones deportivas.
HIDROMASAJE
INTERNET
PISCINA
ACCESOS ADAPTADOS
ADMITE MASCOTAS
Hotel
Habitación
Actividades y ocio
Restauración
Cómo llegar
En avión:
Aeropuerto Norte (Los Rodeos): 30 Km. - 40 euros/ aprox./ taxi + línea regular de autobús a la Estación Central de Puerto de la Cruz
Aeropuerto Sur (Reina Sofia): 90 Km. - 100 euros/ aprox./ taxi + línea regular de autobús a la Estación Central de Puerto de la Cruz
Centro ciudad: 0,5 Km. 2 euros/ aprox./ taxi
Otros
Aceptan animales de compañía bajo petición. Pueden suponer un cargo extra.
Entre 8 y 10
19Entre 6 y 8
30Entre 4 y 6
10Entre 2 y 4
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Escribe tu opiniónEnviado el 21/11/2016
Opinión verificada
Volvería a ir.
positivo: Situación inmejorable.
negativo: Algunas instalaciones viejas.
Enviado el 15/11/2016
Opinión verificada
Por qué elegir este hotel
Me lo recomendaron.
Motivo de la reserva
Placer.
positivo: El personal encantador. Muy atento. El problema es que se adaptan al horario de los extranjeros en cuestión comidas y cuando llegabas a cenar a las nueve de la noche ya casi estaban recogiendo.
negativo: La limpieza brillaba un poco por su ausencia.
Enviado el 10/11/2016
Opinión verificada
Estuvimos alojados en este hotel durante 5 días. La ubicación es muy buena, frente a los lagos Martiánez, cerca de la zona vieja del Puerto de la Cruz, con tiendas, supermercados y restaurantes. La habitación no resultó tan cómoda como esperábamos, la cama algo dura, y la habitación con vistas al mar ruidosa, si volvemos solicitaremos una habitación más tranquila. El personal es muy amable, las instalaciones y animación son buenas y los desayunos y comidas buffet excelentes,variados y abundantes.
Por qué elegir este hotel
El precio de estancia con la media pensión. Las opiniones de la gente sobre la comida. La ubicación.
Motivo de la reserva
Fue una reserva por placer.
positivo: El trato del personal. La calidad de desayunos y comidas. La ubicación. La animación nocturna. La calidad precio.
negativo: Haber pedido una habitación con vistas al mar, porque resultó ser mas ruidosa de lo que esperábamos.
Enviado el 15/09/2016
Opinión verificada
Tengo que decir varias cosas, la primera que la situación es inmejorable, los empleados son muy amables y atentos en todos los departamentos, pero cené bien y almorcé bien las veces que lo hice, que fueron pocas, y aún desayune menos, pero las veces que lo hice lo encontré todo muy correcto, y no me encontré con ningún empleado que pusiera mala cara o no fuera amable.
Ahora bien, yo fui de los que contrate habitación doble con terraza, y el primer día ya vi nada más ver la habitación minúscula que no se trataba de un cuatro estrellas, a lo máximo tres, una habitación que dispone una de esas cisternas de inodoro que se escapa el agua continuamente, y que avisé el primer día y repararon, pero que durante los nueve días que pase allí siguió perdiendo agua constantemente, encima no es una cisterna con ahorro de agua así que se desperdicia agua constantemente, lo ridículo es que en el espejo del cuarto de baño hay unas pegatinas que informan a los huéspedes que se debe ahorrar agua y no desperdiciarla, volví avisar de la fuga de agua y no vino nadie, así que opte por cerrar la puerta del cuarto de baño para no oír por la noche como el agua se escapaba continuamente, el propio lavabo esta agrietado así como varios azulejos, la habitación no dispone de uno de esos pequeños frigoríficos que los hoteles de cuatro estrellas disponen, eso sí había aire acondicionado y funcionaba bien, lo que daba terror usar era el ventilador del techo que parecía con sus temblores querer hacer despegar el hotel en cualquier momento. Uno de los días me levante pronto y al encender la luz me encuentro con varias cucarachas de un tamaño respetable intentando escapar de la luz, pude matar a una que deje en la entrada de la habitación, serían las siete de la mañana. Baje a desayunar y lo informe en recepción sin montar ningún espectáculo, la recepcionista lamento lo ocurrido y que al hacer la limpieza pues eso desaparecería…. Pues bien, regreso a las cinco de la tarde y la limpieza de la habitación ya se había hecho pero la cucaracha seguía en la entrada de la habitación tal y como la había dejado, así que esta vez opte por expulsarla de la habitación y dejarla en el pasillo, volví a informar a recepción y había otra recepcionista y también lamento lo ocurrido, pero esta señora si mando a que se llevaran la cucaracha, los siguientes días vimos más cucarachas y era tema de conversación entre los clientes del hotel, y todos llegábamos a la misma conclusión, si habían llegado a plantas altas, en mi caso la planta once, cómo estaría la cocina en una planta baja.
Una cosa imperdonable es que solo haya socorrista hasta las seis de la tarde, cumple con sus ocho horas de trabajo y se va, algunos días a las seis de la tarde y otras a las cuatro o cinco, y el acceso de la piscina es accesible las 24 horas del día, no digo que haya 24 horas de socorrista, pero si durante unas cuantas horas, más de ocho, porque la ley exige que haya socorristas mientras la piscina está abierta.
Así que en resumen, buenos empleados, hotel viejo de cuatro estrellas que lo fue hace décadas y que sigue cobrando como un cuatro estrellas, el cuento que hay habitaciones mejores ya me lo conozco, pero la realidad es: reformadas o no reformadas las habitaciones si te cobran como un cuatro estrellas deben darte una habitación acorde con cuatro estrellas, porque cuando uno contrata la habitación no te dicen, vera, le cobro como cuatro estrellas pero le daré una habitación de dos...
Por qué elegir este hotel
Ubicación.
Motivo de la reserva
Placer.
SOBRE PUERTO DE LA CRUZ
Se come muy bien y bien de precio en Puerto de la Cruz, no vale la pena media pensión o pensión completa en ningún hotel.
Enviado el 07/09/2016
Opinión verificada
La habitación es muy pequeña, las mesitas de noche ni el armario tienen cajones, el aire acondicionado funciona con interruptor por lo que no puedes regularlo, o tienes calor o pasas frío, al salir a la terraza hay un desnivel muy peligroso de cerca de 10 centímetros
positivo: El amabilidad del personal de Restaurante y la variedad en comida.
negativo: El ninguneo del personal de recepción, ni saludaban al pasar por delante de ellos.
SOBRE PUERTO DE LA CRUZ
Llevaros escarpines que tapen los tobillos, es una zona muy rocosa, la playa más amplia, cómoda (con alquiler de hamacas) e interesante es Playa Jardín, pero tiene olas algo peligrosas y mucha piedra.
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