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Enviado el
23/10/2016
Opinión verificada
Enviado el
23/10/2016
"Ni por el precio vale la pena."
Nuestra experiencia está llena de despropósitos (problemas con la reserva y la habitación), los dejaré de lado imaginando que no son habituales. Aun así el hotel deja mucho que desear en todos los aspectos, viejo, descuidado, comida de muy mala calidad, decoración infumable, y un personal cuya simpatía a penas permitía soportar su incompetencia. Lo soportamos porque después del primer día nos íbamos antes de tomar el café y volvíamos por la noche a dormir (Tenerife lo vale). Claro que teníamos que aguantar los graves problemas para aparcaren la zona.
Desde luego es un sitio barato y teníamos consciencia de que esto podía ocurrir. Pero no tanto. Hay muchos lugares baratos en Tenerife, busca un poco más.
positivo:
Que en una isla tan maravillosa no necesitas usar para nada el hotel.
negativo:
El hotel.
SOBRE PUERTO DE LA CRUZ
Un buen lugar desde el que explorar la isla.
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Calidad / precio
2.5
-
Ubicación
0
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Decoración
0
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Gastronomía
0
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Habitación
0
-
Instalaciones y servicios
0
-
Atención del personal
2.5
-
Limpieza
2.5
Detalles de la puntuación
-
Enviado el
10/10/2016
Opinión verificada
Enviado el
10/10/2016
"Necesita renovarse."
No ha sido grata precisamente la experiencia...El personal del hotel magnifico pero...la habitacion le faltaba mantenimiento, ventanal casi imposible de cerrar, sistema de tv sin tdt, decoración inexistente y sobre todo las camas malísimas casi no he podido descansar.
positivo:
La piscina en la azotea.
negativo:
Creo que lo principal al ir a un hotel es para descansar y es una cosa que valoro mucho. Así que lo principal seria tener buenas camas donde descansar.
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-
Calidad / precio
0
-
Ubicación
0
-
Decoración
0
-
Habitación
0
-
Instalaciones y servicios
2.5
-
Atención del personal
10
-
Limpieza
5
Detalles de la puntuación
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Ciprian,
en familia
¡Lo recomienda!
Enviado el
06/09/2016
Opinión verificada
Enviado el
06/09/2016
"¡Todo bien!"
La verdad que estuvo muy bien teniendo en cuenta lo que costó. El personal maravilloso y la habitación bastante ordenada y limpia. Está cerca de lago Martianez y de Loro Parque. Repetiría...
Por qué elegir este hotel
Precio ubicación y opiniones de los clientes.
Motivo de la reserva
Ocio.
positivo:
El personal, la piscina.
negativo:
El bar que está siempre cerrado y en el restaurante no tienen expuesta una lista de precios..
SOBRE PUERTO DE LA CRUZ
Un sitio encantador con de todo.
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Calidad / precio
10
-
Ubicación
10
-
Decoración
7.5
-
Habitación
10
-
Instalaciones y servicios
7.5
-
Atención del personal
10
-
Limpieza
5
Detalles de la puntuación
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Carlos,
con amigos
¡Lo recomienda!
Enviado el
08/11/2016
Opinión verificada
Enviado el
08/11/2016
"Nos ofrecieron ir a un hotel más céntrico."
Los del hotel nos ofrecieron ir a un hotel más céntrico (el tropical) lo cual agradecimos. Ya que el otro está en una zona residencial y con una cuesta brutal.
Motivo de la reserva
Placer.
SOBRE PUERTO DE LA CRUZ
Mirar bonos de transporte y ropa de abrigo para el Teide.
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Calidad / precio
5
-
Ubicación
2.5
-
Decoración
2.5
-
Habitación
5
-
Instalaciones y servicios
5
-
Atención del personal
7.5
-
Limpieza
7.5
Detalles de la puntuación
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Yanira,
en pareja
¡Lo recomienda!
Enviado el
24/07/2016
Opinión verificada
Enviado el
24/07/2016
"Bien."
positivo:
Las vistas y la piscina.
negativo:
La limpieza.
SOBRE PUERTO DE LA CRUZ
Me ha encantado. Estoy deseando volver.
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Calidad / precio
7.5
-
Ubicación
5
-
Decoración
5
-
Habitación
7.5
-
Instalaciones y servicios
7.5
-
Atención del personal
7.5
-
Limpieza
2.5
Detalles de la puntuación
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Cristian,
en pareja
¡Lo recomienda!
Enviado el
26/09/2016
Opinión verificada
Enviado el
26/09/2016
"Buen hotel."
Llegamos al hotel tarde y el trato por parte del recepcionista fue excelente, nos dio un estudio con balcón con vistas geniales.
Por qué elegir este hotel
Calidad precio.
Motivo de la reserva
Placer.
positivo:
Vistas y atención del personal.
negativo:
Aparcamiento.
SOBRE PUERTO DE LA CRUZ
Puerto de la Cruz tiene buena conexión para conocer toda la isla.
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Calidad / precio
10
-
Ubicación
5
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Decoración
7.5
-
Habitación
10
-
Instalaciones y servicios
10
-
Atención del personal
10
-
Limpieza
10
Detalles de la puntuación
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Enviado el
19/02/2016
Opinión verificada
Enviado el
19/02/2016
"Lo mejor, la tranquilidad."
La ubicación no es buena si quieres pasear por Puerto de la Cruz. Tienes el parque Taoro pero todo es en pendiente. La habitación es amplia y las vistas son bonitas.
Sobre el destino
El destino es excelente, con muchísimos servicios y buen clima.
positivo:
La habitación, la tranquilidad.
negativo:
Por la noche nos llevaron a otro hotel con un buffet muy limitado, y el desayuno también muy justo. La tv solo tenía 5 canales. La ubicación no es la ideal si quieres pasear por Puerto de la Cruz.
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Calidad / precio
2.5
-
Ubicación
2.5
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Decoración
2.5
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Gastronomía
2.5
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Habitación
5
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Instalaciones y servicios
2.5
-
Atención del personal
5
-
Limpieza
5
Detalles de la puntuación
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Anónimo,
en pareja
Enviado el
08/01/2012
Opinión verificada
Enviado el
08/01/2012
positivo:
Me gusto la amabilidad de los camareros.
negativo:
Un hotel para no repetir. Primero hay que tener en cuenta que para acceder a este hotel hay que subir una cuesta muy-muy empinada de 600m desde la parada del autobus (guagua). Por lo tanto, si no tienes coche, hay que coger taxi cada vez que quieras subir. Las habitaciones son horrorosas, los muebles del siglo pasado, escasa iluminación. El techo se caía a cachos. El baño sí que estaba reformado. No hay tele, etc. Pegado al jardin del hotel había un gallinero y los gallos estuvieron cantando toooda la noche, no nos dejaban dormir. Ahora la comida: había cosas caducadas, leche y yogur (a veces estaba fresca también), había comidas que parecían haber estado preparados y recalentados montones de veces. Sin embargo la fruta y ensaladas estaban bien. Las bebidas te cobran caritas!!! Los camareros eran muy amables, eso sí. En conclusión, no recomiendo este hotel a nadie, sobre todo la gente mayor con problemas de movilidad. Mejor coged un hotel abajo en la playa, aunque salga mas caro, merece la pena. Todo el resto.
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Calidad / precio
6
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Ubicación
2
-
Decoración
4
-
Gastronomía
4
-
Habitación
2
-
Instalaciones y servicios
2
-
Atención del personal
8
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Limpieza
2
Detalles de la puntuación
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Anónimo,
en familia
Enviado el
21/07/2009
Opinión verificada
Enviado el
21/07/2009
positivo:
La piscina me gustó mucho.
negativo:
La limpieza y el servicio dejan bastante que desear. Hemos estado una semana y la experiencia ha sido regular. Era una habitación triple, con una cama supletoria que tenía roto el somier y deformado el colchón. La limpieza dejaba mucho que desear. Los Domingos no hacen la habitación, y los días que la hacen estiran las sábanas. Nos dejaron para toda la semana tres pastillas de jabón de manos.
La habitación no tiene TV. El primer día no nos la pusieron porque habíamos avisado por la tarde, el 2º avisamos por la mañana y cuando llegamos por la noche tampoco estaba la T.V. Había una sala de TV que tenía una televisión minúscula y unos sillones de madera incomodísimos. Ponía que tenían servicio de cafetería pero nosotras no lo vimos por ningún sitio. El desayuno era buffete. La máquina de café de los seis dias que desayunamos estuvo rota dos. Si ibas a primera hora no estaba todo colocado, por lo que era preferible ir más tarde. Lo mejor del hotel era la piscina, si no fuera porque había obras en un baño y había mucho ruido. Todo lo demás.
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Calidad / precio
4
-
Ubicación
4
-
Decoración
4
-
Gastronomía
4
-
Habitación
4
-
Instalaciones y servicios
4
-
Atención del personal
6
-
Limpieza
2
Detalles de la puntuación
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Anónimo,
solo
¡Lo recomienda!
Enviado el
04/08/2009
Opinión verificada
Enviado el
04/08/2009
positivo:
Servicio correcto. Establecimiento correcto y trato muy agradable.
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Calidad / precio
8
-
Ubicación
8
-
Decoración
8
-
Gastronomía
8
-
Habitación
8
-
Instalaciones y servicios
8
-
Atención del personal
8
-
Limpieza
8
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