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Hotel Riviera Descripción

El Hotel Riviera Carcavelos está a 300 metros de la playa de arena y las ciudades más cercanas son Cascais (10 km) y Estoril (5 km). 

El desayuno es tipo buffet. Desayuno y cena pueden ser disfrutados en el restaurante (con aire acondicionado), snacks están disponibles durante todo el día en el bar. Todas las comidas del día se ofrecen en forma de buffet. A la hora de la comida y de la cena podrá elegir también un menú a la carta. Tiene la posibilidad de reservar a media pensión.

Tiene sala de conferencias, aire acondicionado, tiendas, recepción, sala de estar disponible para facilitar su estancia, piscina con piscina separada para niños disponible en temporadas. 
En el Hotel se ofrecen una variedad de actividades de ocio como tenis. El campo de Golf más cercano está a 5 km de distancia. En el Spa & Wellness Center se ofrecen servicios donde relajarte: baño turco, Hamam, sauna, baño de hidromasaje, masaje y una terraza para asolearte. 

Para mayor comodidad y seguridad, el hotel ofrece cambio de divisas y servicio de limpieza. Se ofrece acceso a Internet en las terminales de internet y en las zonas WiFi

Desde el hotel se tiene fácil acceso a la discoteca, tiendas, bares y restaurantes y parada de autobús. El hotel está a 20 km del Aeropuerto



Las habitaciones, decoradas y amuebladas con muy buen gusto, están dotadas de baño con secador de pelo, teléfono, TV vía satélite o por cable, radio y conexión a Internet. Además, todas disponen de minibar-nevera, cama extra grande, moqueta, aire acondicionado, balcón y caja fuerte de alquiler.

Servicio de habitaciones 24 horas, lavandería, 7 salas de reuniones, restaurante, piano bar, club de fitness, campo de tenis, piscina exterior, servicio de guarderia, centro comercial con 52 tiendas, ascensor y aparcamiento y garaje

En la parte exterior hay una piscina, una piscina para niños, un bar de aperitivos y una terraza para tomar el sol, dotada de tumbonas y sombrillas. El campo de golf más cercano se encuentra a cinco kilómetros de distancia aproximadamente.

  • HIDROMASAJE

  • INTERNET

  • PISCINA

  • PARKING

  • GIMNASIO

  • BUSINESS CENTER

  • ANIMACIÓN

  • ACCESOS ADAPTADOS

Servicios

Alojamiento

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Accesos adaptados
  • Aire acondicionado en áreas públicas
  • Aparcamiento autocar
  • Ascensor/es
  • Business center
  • Caja fuerte
  • Calefacción en áreas públicas
  • Cambio de moneda
  • Discoteca
  • Floristería
  • Gimnasio
  • Habitaciones adaptadas
  • Habitación/consigna para equipajes
  • Lavandería
  • Parking/garaje
  • Peluquería
  • Piscina climatizada
  • Piscina cubierta
  • Piscina cubierta/descubierta
  • Piscina de agua dulce
  • Piscina infantil
  • Piscina interior
  • Quiosco
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio habitaciones 24h
  • Shopping
  • Sombrillas
  • Tiendas
  • Tumbonas
  • Zona no fumador en restaurante
  • Área jardines

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Artículos de baño
  • Balcón
  • Caja de seguridad
  • Camas dobles
  • Cuna
  • Enmoquetado/a
  • Escritorio
  • Mini-bar
  • Radio
  • Secador
  • TV
  • TV satélite
  • Teléfono
  • Teléfono en el baño
  • Wi-Fi

Actividades y ocio

  • Aeróbic
  • Animación
  • Badminton
  • Barco torpedo
  • Baño turco/de vapor
  • Bote a pedales
  • Buceo
  • Catamarán
  • Dardos
  • Esquí acuático
  • Gimnasia acuática
  • Hidromasaje
  • Masaje
  • Motos acuáticas
  • Sauna
  • Squash
  • Tenis
  • Vela

Restauración

  • Almuerzo
  • Bar
  • Bar en piscina
  • Cena de menú a la carta
  • Cena tipo buffet
  • Desayuno
  • Desayuno Buffet
  • Restaurante(s)

Información útil

Información tasas

en este destino existe una tasa de turismo local no incluida en el precio por persona y noche, que deberás pagar directamente en el hotel.

Cómo llegar

Este atractivo hotel tiene un emplazamiento muy céntrico entre Lisboa y Cascais, a sólo 300 metros de la preciosa playa, Praia de Carcavelos. Estoril se encuentra a cinco kilómetros y Cascais a 10 kilómetros. En los alrededores puede encontrar una gran cantidad de tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento. Enfrente del hotel, a unos 200 metros, hay una parada de transporte público. El aeropuerto está a una distancia de 20 kilómetros.

Se aceptan: American Express, Visa, Eurocard, Mastercard y Diners Club.

Opiniones sobre Opiniones Hotel Riviera

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Muy bueno 8.1 59 opiniones
  • 8.2
    Ubicación
  • 8.2
    Decoración
  • 7.7
    Gastronomía
  • 8.1
    Habitación
  • 8
    Instalaciones y servicios
  • 8.4
    Atención del personal
  • 8.5
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (35)

  • Entre 6 y 8 (21)

  • Entre 4 y 6 (1)

  • Entre 2 y 4 (1)

  • Entre 0 y 2 (1)

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  • Fecha
  • Puntuación
  • 7.5

    Anónimo
    22/08/2019 en familia

    Opinión verificada

    A hotel with room for improvement

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    This hotel is great. We stay here every year and we really enjoy it. We do notice some decay on the interior every year, though they freshened up the outside.
    The sustainability policy should be reviewed: the chambermaids change the towels every day unless told to, even if we don't leave them on the floor, and since last year, they replaced their reusable placemats at breakfast with paper disposable ones, which creates lots of unnecessary waste.

    positivo: The location, the breakfast, the dinner. Rita from the breakfast staff and Tiago, Afonso and Sr. Domingos from the dinner staff are extremely friendly and always ready to help and chat, which makes you feel really welcomed. The rooms are also clean and the pool area is big enough for all the guests.

    negativo: Although big, the pool area could use some maintenance. The lifeguard in the pool, who doesn't sit in an appropriate area (too far from the pools) is not really friendly and seems distracted. Because there is a lot of wind, there is sometimes litter on the water (wet paper napkins, etc). Although it's not the hotel's fault, the staff could clean it which would make the pool seem cleaner. The carpets throughout the hotel are not clean and need replacing. The breakfast staff, apart from the super nice Rita, are not the friendliest in the world and often shout at each other in front of guests. Finally a note for the reception staff: you are the first thing people see when they enter the hotel. It wouldn't kill you to be nice, smile and say hello!

  • 10

    Isabel
    16/08/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Cenamos una noche en el bufé y muy bien

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    La experiencia fue buena ya que es la segunda vez que vamos.

  • 7.5

    Anónimo
    01/07/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Excelente Hotel

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Es la quinta vez que vamos a este hotel. Es excelente en su ubicación y tienes de todo para unas buenas vacaciones a su alrededor. Playa impresionante de Carcavelos , club de padel a 50 metros, restaurantes variados etc...

    positivo: Ubicacion e instalaciones. personal muy amable y eficiente. Fachadas renovadas, y recien pintado el edificio.

    negativo: Ninguna cosa negativa , la verdad.

  • 9.1

    Mayra
    25/04/2019 en familia

    Opinión verificada

    Todo bastante bien

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Estuvimos muy bien. Salvo que la puerta dr la terraza no cerraba bien y hacia un poco de fresquito.

    positivo: Rl personal muy amable.

    negativo: Que dijimos que la puerta de la terraza no cerraba y entraba frio y ni lo repararon ni nos cambiaron de habitacion

  • 5.0

    Fernando
    22/07/2018 en pareja

    Opinión verificada

    La fachada engaña.

    Desglose valoración

    • 5

      Calidad / precio

    • 2.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 2.5

      Instalaciones y servicios

    • 5

      Atención del personal

    Estuvimos 6 días, en los cuales no nos cambiaron la ropa de cama, adjunto foto donde se ve una mancha (creo que de tinta) que ya estaba cuando llegamos, estuvo cada día y también el día que nos fuimos. Lo elegimos principalmente por su parking privado y por su ubicación que nos permitía movernos a la zona de Cascais y Lisboa a la misma distancia más o menos.

    El problema es que cuando llegamos, la puerta del parking de pago no funcionaba, nos dijeron que por ello nos lo regalaban. Bueno, miro el lado bueno y pienso que por lo menos estará a cubierto. Pero para mi sorpresa el tercer día no tengo sitio, ya que no reservaban plaza, se lo regalaban a todo el que preguntara por el parking. Creo que un regalo debe de ser cumplido igual que si fuera de pago, osea, plaza reservada a cada persona a la que se lo regalas. (La palabra regalo no es mía, salió del boca del empleado de la recepción.) Me quejo y se me trata en un tono, digamos que, jocoso. La pega es que sé de estos temas legales y a mi no me la dan. El contrato verbal es válido en toda la unión europea.

    Conclusión, que no me ofrecen ninguna solución y me dicen que no se pueden reservar las plazas porque el sistema de la puerta con tarjeta no funciona. Al cuarto día veo que hay plazas reservadas para, creo, una empresa y por lo tanto, otra mentira más.

    Lo más grave es que todas las plazas de aparcamiento que rodean el hotel son de pago, por lo que si no aparcas en el hotel prepárate a pagar y mucho. Si no puedes dar un servicio que publicitas en las webs deberías de avisarlo por correo o teléfono a las reservas que tengas esos días, de hecho, están obligados a ello. No tuvimos ni una llamada ni un correo por parte del hotel. De ser así, me habría ido a otro hotel que tuviera parking privado de pago. Es como si vas a un hotel por su piscina una semana y al llegar la piscina está en obras. Evidentemente pediríais algún tipo de indemnización o como mínimo la hoja de reclamaciones.

    positivo: Ubicación.

    negativo: Necesita mucha reforma sobre todo en pasillos y habitaciones. Está bien, pero cierto temas tiran al traste con el resto. El personal de recepción no está formado para dar soluciones a los problemas que surgen en el día a día. Creo que no es tan difícil imprimir unas etiquetas para cada coche con el numero de plaza de parking de pago, aunque la puerta tenga que estar siempre abierta, por lo menos están videovigilados. No son ágiles en la solución de problemas y tienen que consultarlo todo, por lo que mucha formación no veo.

  • 7.1

    Alfredo
    22/08/2018 en familia

    Opinión verificada

    Hotel muy cerca de playa y también de estacion tren

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    Un hotel muy cerca de la playa y a la vez de la estacion de tren pudiendo dejar el coche y moverte en tren sin problemas
    El desayuno es muy variado y completo
    La cena es bufét esta bien pero le faltaría algo de más platos calientes
    Las instalaciones y precio son correctos

    positivo: -Muy buena presentación de platos en la cena. -personal muy amable -entrada directa desde el hotel al centro comercial

    negativo: -Hay que pagar 10 euros por día por usar gym y spa -poca variedad de platos calientes en bufét

  • 8.2

    04/09/2018 en pareja

    Opinión verificada

    El desayuno muy bueno y con muchas posibilidades de elección.

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Llevo cinco años pasando una semana de vacaciones en este hotel. Me encuentro muy bien. Posibilidad de desplazamiento a cualquier punto por la cercanía de la estación de tren: Lisboa, Cascais, Estoril. Incluso puedes llegar a Sintra. Yo no necesito mover el coche. Calidad-precio lo esperado.

    positivo: La posibilidad de moverte sin necesidad de utilizar el vehículo propio.

    negativo: Que Carcavelos tiene poco ambiente pero con una playa estupenda.

  • 6.2

    Federico
    27/10/2017 en familia

    Opinión verificada

    Media Pensión.

    Desglose valoración

    • 5

      Calidad / precio

    • 7.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Un hotel más. Todo bien. A destacar la media pensión se podía mejorar y mucho sólo había algunos tipo de ensaladas y dos platos calientes.

    positivo: La habitación, buena y el desayuno muy completo.

    negativo: En el cena no hay frutas, sólo arroz con leche, flan y mezcla de frutas.

  • 10

    Andrea
    08/09/2018 en familia

    Opinión verificada

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Buen hotel, habitación y baño grande, cama comoda, tiene nevera, la piscina muy bien, teniamos media pension el buffet es pequeño pero todo esta muy bien cocinado y postres caseros. El personal muy amable

  • 7.5

    Raquel
    03/09/2018 en familia

    Opinión verificada

    Muy bien

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    A 5 minutos de la playa y 10 del tren andando. Todo muy limpio. Habitaciones amplias . El desayuno bien.

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