"Vacaciones bajo un mar de algas."
Atrápalo y Catalonia venden un lugar que no existe.
Por qué elegir este hotel
La razón principal fueron sus playas, aguas cristalinas, arena blanca...vaya una mentira que conocen la dirección del hotel y agencias de viajes o páginas web de reservas, desde hace meses y que no están informando adecuadamente a los posibles compradores.
Motivo de la reserva
Vacaciones.
positivo: Los menús de los restaurantes del Royal Bávaro sólo adultos.
negativo: Descontento con unas vacaciones que no hemos podido disfrutar como hubiésemos querido. El motivo principal de nuestra queja es el estado de la playa, lamentable debido a la cantidad de algas que se acumulaban día tras día en la arena y que día tras día fue llevando a no poder estar cerca de ella debido al olor de la podredumbre, desde la piscina infinity se podía oler perfectamente. Por cierto, la "gran" piscina infinity se queda en pequeña y finita...Por si no fuera poco, en la recepción el primer día contactaron con nosotros el personal del club de vacaciones Maravilloso, haciéndonos una oferta de desayunar gratis en el club Pearl Beach que se encuentra anexo al hotel, donde asistiríamos a una presentación y nos regalarían unos vales para masajes y algo más...Aceptamos y acudimos el segundo día a las 9.30 de la mañana a la reunión. Pues después de tenernos esperando hasta las 10.15 nos dijeron que no disponían de un agente de habla "castellana" para nosotros...invitándonos a volver al día siguiente. Me pareció una excusa muy barata, cuando todo el personal que allí vimos hablaba perfectamente castellano. Nosotros volvimos al hotel justo para poder desayunar pero ya con tres horas perdidas y además del enfado por no recibir los regalos prometidos.
