Les florentines

La ubicación inmejorable me encanto

El lugar donde estaba situado era lo único bueno.

Las fotos que aparecen en booking no se corresponden con todas las habitaciones. Solamente tienen puestas las fotos de las mejores habitaciones como reclamo. Mi cara cuando entré en la habitación con mi mujer para celebrar nuestro aniversario de casados habló por si sola. Decepción absoluta y la sensación de haber sido estafado. De la habitación con vistas espectaculares y muebles bonitos ni rastro. En su lugar, un camastro con el colchón dado de sí que te arqueaba la espalda para dormir, una manta arrugada llena de pelos de otras personas y, en general una habitación muy decadente, que no va para nada acorde a las fotos que aparecen. Ah, y casi se me olvidaba. Le quería hacer una sorpresa a mi mujer con la terraza espectacular con vistas al castillo. Pues no solo no había terraza, ni castillo, sino que las ventandas daban a una pared que estaba a un metro e impedía ver absolutamente nada. Solo diré que pasamos solo una de las dos noches, porque preferimos perder dinero e ir a otro hotel pagando más dinero, que dormir allí otra vez. Y con mi indignación leí todos los comentarios de booking y puedo decir que, los negativos, que casualmente según el anfitrión, son falsos... Son todos verídicos!! Es tal cuál. Si alguien busca dormir bajo techo simplemente y a cualquier precio es el sitio ideal. Si buscas que se parezca a las fotos del anuncio que estás viendo y que tenga un precio acorde, no lo cojas en la vida. Y me da igual si contesta el anfitrión diciendo que me lo invento, porque tengo la conciencia tranquilísima y emails y whatsapps que demuestran que me he alojado allí y que todo ha ido cómo estoy diciendo. Insisto, la peor experiencia de mi vida en cuanto a alojamientos se refiere.

La ubicacion

Cuando llegamos la papelera estaba sin vaciar, la sabana tenía una mancha y pelos, el lavabo del baño también estaba sucio y no había papel higiénico. Cuando reclamamos todo esto al alojamiento nos dijeron que vendrían a arreglarlo. Si bien lo hicieron no nos dejaron papel higiénico pese a que lo dijimos. Lo volví a reclamar y me dijo que abriese el armario del pasillo (el del servicio de limpieza) y que lo cogiera de ahí. Cuando abro solo encuentro dos rollos empezados. Les mando una foto del armario y me dicen que coja esos y al día siguiente me ponen más. Cogimos uno y cuando volvemos al día siguiente, nos encontramos con que habían puesto como segundo rollo el otro rollo ya empezado que había. Una vergüenza. Otro día además, una de las toallas que nos pusieron aún tenía pelos al desenrollarla. Otro día pusieron solo toallas de pelo y no de cuerpo. La cama era incomodísima, un somier antiguo y los edredones que te los tenías que coger tú estaban amarillos del tiempo y uso. Además, las almohadas eran de papel, apenas se notaban al apoyarte a no ser que las doblases.

La ubicación y la limpieza

Las vistas a la una pared, y las habitaciones no se parecen a las publicadas por el hotel.

Las vistas de la terraza hacia el castillo.

Ubicación

Nadie se puso en contacto con nosotros de forma física , no había mantas, no hay ascensor y tuvimos dificultad con las maletas

El emplazamiento está muy bien, tranquilo y cerca de todo

Todo bien Pñ

La ubicación y la habitación amplia y confortable

Nadie que atienda incidencias. Se rompió cierre de puerta y no se podía salir ni entrar. Nos pusimos de acuerdo los clientes para dejar atrancada la puerta toda la noche.