Name: Airbeach Mar Menor Hotel Spa
Address: Ctra. Torre Pacheco-Los Alcazares Km. 3,5, Torre Pacheco, Murcia, 30700, España
Rating: 6.40

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Relevancia
Fecha
Puntuación

5.9

Laurix82
30/08/2017 en familia

Opinión verificada
Decepcionante.

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5

Calidad / precio

5

Ubicación

7.5

Decoración

0

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza
El hotel y las instalaciones muy bien, pero la comida... No era ni buena ni mala, simplemente no había.
2.8

Antonio
16/07/2016 en pareja
Horrible.

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0

Calidad / precio

0

Ubicación

5

Decoración

0

Gastronomía

10

Habitación

0

Instalaciones y servicios

2.5

Atención del personal

5

Limpieza
Me alojé en este hotel hace más de dos semanas con mi pareja en lo que iban a ser 4 días de desconexión, según llegamos olía la zona muchísimo a fruta podrida y está bastante apartado de la playa (15 minutos en coche), contratamos pensión completa tipo buffet que no vimos ni el jueves ni el viernes que nos dieron comida tipo menú con comida de bajísima calidad tardando en darnos el servicio casi dos horas por falta de personal.
La piscina estuvo cerrada casi 2 días y el spa que habíamos contratado toda la estancia nos compensaron con un masaje que ríete tu del masaje 15 minutos y emplea más técnica y fuerza un niño de tres años.
Todo esto entre quejas de todos los clientes al final el fin de semana nos pusieron buffet que no voy ni a valorarlo, he viajado por suerte bastante y fuera de España y esto es lo peor con lo que me he encontrado.
Se me olvidaba por la noche el fin de semana si te toca para afuera del hotel la habitacion lleva tapones se oye la carretera muchísimo y como haya algún concierto en los bares de enfrente empieza a llorar.

positivo: La habitación.

negativo: Todo.
3.9

Anónimo
28/09/2016 en familia

Opinión verificada
Decepcionante.

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2.5

Calidad / precio

2.5

Ubicación

2.5

Decoración

2.5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

5

Limpieza
Las habitaciones se van deteriorando con el paso del tiempo y no las arreglan. Una percha del baño suelta se cayó y no la recolocaron durante nuestra estancia. La puerta corredera del armario era dificilísimo moverla. La bañera/ducha estaba bastante mal conservada y se salía el agua..... Cortinas de la habitación parcialmente descolgadas, etc...

positivo: Personal atento y amable.

negativo: La habitación.
4.6

Jaume
30/08/2016 en pareja

Opinión verificada
Bastante mala, tuve que hacer varias quejas.

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7.5

Calidad / precio

2.5

Ubicación

7.5

Decoración

2.5

Gastronomía

7.5

Habitación

2.5

Instalaciones y servicios

5

Atención del personal

2.5

Limpieza
Es como si estuvieran instalándose: la mitad de las cosas sin funcionar y cosas en "reparación". Las instalaciones generales son de hotel de 4 estrellas, pero hay cosas que no llegan ni a tres. Parecía como si fuera recién abierto y estuvieran de "pruebas".
6.2

Raul
¡Lo recomienda!
14/11/2016 en familia

Opinión verificada
Viaje de trabajo.

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7.5

Calidad / precio

5

Ubicación

7.5

Decoración

5

Gastronomía

5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

5

Limpieza
Personal amable, habitación limpia pero no muy a fondo, buffet limitado y gran aparcamiento exterior.

positivo: Cerca de Ifepa, buena cama, personal atento y parking externo gratuito.

negativo: Bañera algo sucia, buffet limitado y tv pequeña y solo se ven 4-5 canales.
9.6

Pedro
¡Lo recomienda!
16/11/2016 en pareja

Opinión verificada
Genial.

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10

Calidad / precio

7.5

Ubicación

10

Decoración

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Buen sitio, agradable, trato amable, habitación funcional y limpia.
3.2

Oscar
08/08/2015 en pareja

Opinión verificada
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4

Calidad / precio

4

Ubicación

4

Decoración

3

Habitación

2

Instalaciones y servicios

4

Atención del personal

2

Limpieza
negativo: Tardamos más de media hora en registrarnos a nuestra llegada, cuando delante solo había una persona. El aire acondicionado no funcionaba bien. La habitación nunca estuvo fresca. La nevera tampoco enfriaba. Aproximadamente a las 13 horas cortaron el agua en todo el hotel, supuestamente por una avería general del pueblo, aunque leí la misma queja en huéspedes de semanas anteriores.En la tele solo se veían bien la 1 y la 2 (vamos, como en los ochenta). El resto de canales recibían poca señal y se cortaban. La cama se supone que es King Size, pero en realidad son dos camas pequeñas unidas. Seguramente sea por eficiencia, para poder separarlas si es necesario, pero NO es una cama King Size. Tras nuestra primera noche, el baño no lo limpiaron. Se limitaron a "tirarnos" en un cesto el gel y el champú. Tampoco nos repusieron el agua, que se supone que era por cortesía del hotel. Todas las instalaciones se veían muy descuidadas. La zona de piscina estaba sucia y desordenada. La piscina de los niños no funcionaba (y parece ser que no funciona desde hace mucho mucho tiempo). La piscina más grande (no mucho más grande) estaba sucia y turbia. Las duchas no funcionaban debido a la avería del agua que he mencionado. Había decenas de moscas que nos obligaron a abandonar la piscina (si es que la calidad del agua no lo había hecho ya). Literalmente, te comían las moscas. Obviamente no es un problema del hotel, pero sí de la ubicación, junto a sembrados de melones que debido al calor se pudren y atraen a los insectos. En definitiva, un horror, le sobran 2 de las estrellas.
4.8

Anónimo
10/08/2015 en pareja

Opinión verificada
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5

Calidad / precio

4

Ubicación

5

Decoración

7

Habitación

5

Instalaciones y servicios

5

Atención del personal

3

Limpieza
positivo: Habitación muy amplia, pero con la sensación que les falta terminar la decoración.

negativo: El hotel no se merece la categoría de 4 estrellas. Desayuno poco cuidado en su presentación, y más aún para grupos. El Spa poco cuidado, sucio y sin atención del personal. Falta de personal en recepción con un hotel lleno.Si fuera un hotel de 3* le pondría un 8 de valoración.
7.0

Antonio
¡Lo recomienda!
22/06/2015 con amigos

Opinión verificada
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7

Calidad / precio

6

Ubicación

8

Decoración

8

Habitación

7

Instalaciones y servicios

6

Atención del personal

7

Limpieza
positivo: Las habitaciones muy bien y el parking muy grande.

negativo: Para ser un hotel de cuatro estrellas, el desayuno es muy flojo y sobre todo escaso.
7.7

Anónimo
¡Lo recomienda!
25/01/2010 en pareja

Opinión verificada
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4

Calidad / precio

8

Ubicación

10

Decoración

8

Gastronomía

10

Habitación

6

Instalaciones y servicios

8

Atención del personal

8

Limpieza
positivo: Ojo que el spa hay que pagarlo a parte de la habitación. Pues eso, que despues de reservar pensión completa (152?) llegamos allí y nos dicen que para acceder a la piscina hay que pagar 20? más por cabeza para poder disfrutarla durante 1 hora. Antes de reservar aseguraos de que viene incluido el circuito spa porque si no se te sube la broma a 200?. El resto muy bien, sitio tranquilo, buena decoración y habitaciones limpias y muy amplias. Decoración original, habitaciones amplias.

negativo: El spa hay que pagarlo a parte (20?/persona).