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El hotel tiene mucho encanto. Está muy bien situado, frente a la playa de Ferrara, en Torrox. La playa cuenta con muy buena equipación y el hotel es estupendo. Todo su personal es encantador, muy servicial y dispuesto siempre a ayudar. Destacar a Sergio y a Conchi en recepción, y por supuesto, la atención personal y profesional del propio director del centro, el señor Joseph.
El personal y servicios Buscamos cerca de la playa, excelente 1a línea, servicios para la peque, monitores de 10 todos! Todos los días funciones variadas, parque acuático genial para los peques, buffet muy variado, instalaciones muy bien, tan solo flojean un poquito las habitaciones, algo antiguas pero todo va correctamente, seguramente repetiremos
La amabilidad del personal y es un hotel que se puede descansar,la playaiy cerca la comida muchas cosas Hotel muy limpio instalaciones muy bonitas,muy cerca del mar y los trabajadores y trabajadoras muy atentos y muy simpaticas
Fueron nuestras primeras vacaciones en hotel con nuestra hija y nos encantó Estuvo bien, muy buena experiencia y personal muy amable
Ubicación en primera linea de playa. Muy bien comunicado con Málaga capital. Animación del hotel entretenida y muy pendientes de los clientes. Buffet variado y muy buena calidad, sobre todo en las cenas.
Bien por la gestión de Atrapalo. Estoy muy satisfecha con la gestión de Atrapalo, pero como siempre, las fotos y la información del hotel siempre parecen mejor de lo que realmente es; la piscina muy sucia, la limpieza de habitaciones muy justita, el horario de desayunos muy restringido, hotel antiguo... Y enfrente otro hotel con salida directa a la playa que no aparecía en la página de atrapalo.
No me gustó nada en absoluto.
Me quedé tan decepcionada por muchas cosas que ocurrieron que no veo nada mas que es nuevo y la ubicación. El peor todo incluido que he tenido de todos los hoteles que he visitado siempre me alojo en 4*, nada variado solo sándwich con lechuga y tomate muy secos o perritos calientes que nunca quedaba mayonesa, (cuando le pedías al los camareros que la repusieran no lo hacían de buena gana), aceituna y polos de hielo. La barra de la piscina abiertas en tramos cortos a las 7 ya la cerraban y el día del fútbol (jugaba España en el mundial) el salón abarrotado y la barra cerrada todo el mundo se quejaba del poco detalle que tuvieron por no abrirla.
El personal, muy muy amable y atento El hotel está en muy buena ubicación. La playa está bien pero el agua está helada. Muy bien adaptado para movilidad reducida pudiendo pedir reserva de hamacas en la piscina para éstas personas. Comida muy buena y variada. Todo el personal muy amable y alegre. Los toboganes tienen limitación de altura en 1,5m, mi hija con 12 años no pudo disfrutar de ellos. Experiencia buenísima
increible la sonrisa de todo el personal a pesar que estan alli mañana y tarde y hacen de todo. la comida increble, espectaculos siempre y entretenimiento, trato increible
TORROX
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