Name: Hotel Iberostar Quetzal
Address: Avenida Xaman-Ha Lote 2, Fraccionamiento Hotelera, Playa del Carmen, Quintana Roo, 77710, México
Price range: Desde 234 EUR
Rating: 9.00

Hotel Iberostar Quetzal

Avenida Xaman-Ha Lote 2, Fraccionamiento Hotelera, Playa del Carmen 77710, Quintana Roo (México) Ver mapa Buena ubicación 8.0

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Atención personalizada

Pago 100% seguro

Mejor precio garantizado

Hotel Iberostar Quetzal Descripción

El Iberostar Quetzal está en la zona hotelera de Playacar, a pocos minutos del corazón de Playa del Carmen.

Dispone de 350 habitaciones que están totalmente equipadas para tu estancia en el Caribe mexicano. Cuentan con TV de pantalla plana, minibar, conexión a Internet WiFi gratis y baño privado. Además, están climatizadas con aire acondicionado.

Alberga una gran piscina exterior que está rodeada de una zona solárium con hamacas y sombrillas, así como palmeras. En la playa, que está justo enfrente del complejo, también encontrarás tumbonas y comodidades. Hay un Spa con piscina interior, sala de masajes, tratamientos y sauna por un coste extra.

Ofrecen diferentes actividades recreativas y de entretenimiento para niños y adultos, así como salas de juego o espectáculos nocturnos. ¡Pasarás unas vacaciones inolvidables en la Riviera Maya!

Las habitaciones son amplias y luminosas, tienen suelos de baldosas y balcón privado amueblado. Disponen de cafetera, reloj despertador y armario donde dejar tu equipaje ordenado. También cuentan con caja fuerte y algunas pueden incluir ventilador de techo y sala de estar. El cuarto de baño está equipado con secador de pelo y amenities gratuitos.

Alberga hasta 3 restaurantes distintos, dos de ellos son buffet, y bares donde tomar un refresco, un cóctel o la bebida que más te apetezca. Todas los días sirven un desayuno buffet variado que te permitirá cargar las pilas de buena mañana.

En las proximidades al hotel podrás realizar varias actividades o deportes acuáticos como el windsurf o el submarinismo. Por un suplemento, podrás hacer uso del servicio de canguro. El personal estará a tu disposición para resolver cualquiera de tus dudas.

SPA
HIDROMASAJE
INTERNET
PISCINA
PARKING
GIMNASIO
ALQUILER DE BICICLETAS
ACCESOS ADAPTADOS

Check in

a partir de las 15:00 horas

Check out

hasta las 12:00 horas

Servicios

Alojamiento

24 horas recepción
Acceso a Internet inalámbrico
Accesos adaptados
Aire acondicionado en áreas públicas
Ascensor/es
Caja fuerte
Cambio de moneda
Discoteca
Gimnasio
Guardería
Habitaciones adaptadas
Lavandería
Parking/garaje
Peluquería
Piscina Temperatura ambiente
Piscina cubierta/descubierta
Piscina de agua dulce
Piscina exterior
Piscina infantil
Quiosco
S.M.I.
Salas de reunión
Salon TV
Seguridad 24 horas
Servicio de habitaciones
Sombrillas
T.V. satélite
Teatro / Auditorio
Terraza
Tiendas
Todo incluído
Traslados de pago
Trastero para bicicletas
Tumbonas
Zona no fumador en restaurante
Zona para fumadores en restaurante
Área jardines

Habitación

Adaptado personas de movilidad reducida
Aire acondicionado
Albornoz
Balcón
Baño adaptado
Caja de seguridad
Cama King size
Camas dobles
Kettle (cafetera y tetera)
Mini-bar
Mini nevera
Nevera
Plancha
Sala de estar
Secador
TV
TV satélite
Teléfono
Terraza
Toallas
Tocador
Videojuegos
Vista mar en algunas habitaciones

Actividades y ocio

Aeróbic
Animación
Badminton
Barco a motor
Barco torpedo
Bicicletas
Billar
Bote a pedales
Buceo
Canoas
Catamarán
Dardos
Esquí acuático
Gimnasia
Gimnasia acuática
Golf
Hidromasaje
Masaje
Miniclub
Sala masajes
Sauna
Spa
Squash
Surf
Tenis
Tiro con arco
Vela
Voleibol
Voleibol de playa
Windsurf
Área de juegos

Restauración

Almuerzo
Bar
Bar en piscina
Cena de menú a la carta
Cena tipo buffet
Comida dietética
Desayuno
Desayuno Buffet
Desayuno continental
Restaurante(s)
Sala para desayunos

Información útil

Información tasas

A partir del 01 de enero de 2017, los turistas deberán una tasa por noche como habitación ocupada bajo el concepto de los Derechos de Saneamiento Ambiental que Realice el Municipio. Esta tasa deberá pagarse en el hotel.

Cómo llegar

Este complejo turístico está en Playacar, frente el Mar Caribe y sus playas extensas de arena blanca. Estarás realmente a pocos minutos del centro de Playa del Carmen, a 5 Km de la Quinta Alegría y a 3,5 Km de la Terminal del ferry a Cozumel. Igualmente, está a 3,4 Km de la terminal del ADO y a 60 Km del Aeropuerto Internacional de Cancún.

Ordenar por:
Relevancia
Fecha
Puntuación

5.7

Felipe
07/02/2022 con amigos

Opinión verificada
Cumple, pero hay mejores opciones por precio similar.

Desglose valoración
7.5

Ubicación

2.5

Decoración

5

Gastronomía

5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza
Hotel que cuenta con un bonito entorno natural. Respeta el espacio de los árboles y animales, que puedes ver durante toda la estadía.
Servicio cordial, aunque te reciben intentando vender membrecías. Buffet de comidas no muy variado pero bien preparado y sabroso. Restaurantes de especialidad bastante discretos y con restricciones para su reserva de acuerdo a la cantidad de noches.
Bebidas de calidad intermedia. Hay opciones de algunas bebidas internacionales. Las premium tienen costo adicional. Bartenders muy atentos y amables.
Playa y piscinas muy buenas.
Habitaciones sencillas, no muy modernas, pero que siguen el estilo del hotel. Permanecen limpias y todo funcionó perfecto, salvo la TV.

positivo: Servicio, limpieza, entorno natural.

negativo: Costoso. Por ese precio hay mejores opciones.
10

Josep
¡Lo recomienda!
16/01/2022 en familia

Opinión verificada
Excepcional

Desglose valoración
10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Viaje en família. El hotel es muy acojedor y en un entorno excepcional. La comida es de muy buena calidad. Lo mejor del hotel es la animación y los shows nocturnos. Sin duda el mejor resort de Playa del Carmen.

positivo: La calidad del servicio
10

Oscar
¡Lo recomienda!
14/01/2022 en familia

Opinión verificada
Fantastico

Desglose valoración
10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Excelente atención, buena comida, fantástica experiencia para la familia.

positivo: El servicio, su playa, su comida.
10

Anónimo
¡Lo recomienda!
13/12/2021 en pareja

Opinión verificada
VACACIONES EN PLAYACAR

Desglose valoración
10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Hotel situado en una reserva muy bonita, comida deliciosa y variada con personal muy atento y amable. Actividades para todas las edades durante todo el día.

positivo: Servicio, ubicación y animales exóticos

negativo: Nada
8.5

Marin
¡Lo recomienda!
05/02/2021 en pareja

Opinión verificada
Excelente servicios

Desglose valoración
10

Ubicación

10

Decoración

5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Excelente atención del personal, en especial el Conserje Martini

positivo: Ubicación y servicio.
9.2

Claudia
¡Lo recomienda!
08/08/2019 con amigos

Opinión verificada
Excelente experiencia

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7.5

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

7.5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Muy bonito el hotel y con un excelente servicio al cliente. La comida deliciosa y buena variedad. La atención en la playa de bebidas y comida fue lo mejor.

positivo: Atención del personal

negativo: Un poco pequeñas las camas
9.6

Mariela
¡Lo recomienda!
08/10/2017 en familia

Opinión verificada
Ideal para ir en familia con niños

Desglose valoración
10

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

7.5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Espectacular! Un lugar de descanso en medio de la selva, repleto de animales, en una playa lindísima y con excelente gastronomía. El Kids Club, excelente! Destaco a las señoritas Fernanda y Ana, muy dulces con los chicos como el resto de las seños que trabajan ahí. Volvería mil veces.
8.4

Myriam
¡Lo recomienda!
07/09/2016 en familia

Opinión verificada
Buena experiencia

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10

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

5

Limpieza
Nos gustó el hotel es bien hecho para niños, pero las habitaciones están muy cerca de su salón de eventos y el ruido todos los días hasta la media noche nos incomodo, pero lo demás estuvo excelente.

positivo: Buena comida, los restaurantes buenos, la playa espectacular, la piscina muy buena y el servicio en los restaurantes excelente, la gente de la recepción muy buena, Paco y Gerry muy buenos concierges.

negativo: Su sistema de ventas de servicios del hotel, muy agresivos, perdimos media mañana escuchando su historia de ventas y la verdad muy costoso, deberían pensar que muchos vamos de vacaciones con esfuerzo y lo que ofrecen suena bien pero la manera de pago es imposible. Es pagar todo o nada y así no es fácil ni vender ni mucho menos comprar.
8.6

Andres
¡Lo recomienda!
10/12/2015 en pareja

Opinión verificada
Muy buena.

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8

Calidad / precio

6

Ubicación

10

Decoración

8

Gastronomía

8

Habitación

10

Instalaciones y servicios

9

Atención del personal

10

Limpieza
La calidad del hotel en general es muy buena. La comida y las instalaciones estan acorde. Mi unico reclamo son las distancias que hay que hacer para manejarse dentro del hotel, pueden llegar a ser un problema.

positivo: La decoración y la pileta.

negativo: Las habitaciones quedan muy lejos y los carros de golf que utilizan para el transporte no tienen la frecuencia adecuada.
9.6

Gonzalo
¡Lo recomienda!
20/01/2016 en pareja

Opinión verificada
¡¡Excelente hotel!!

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10

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

9

Gastronomía

10

Habitación

9

Instalaciones y servicios

9

Atención del personal

10

Limpieza
¡La verdad que fue una estadía genial en este gran hotel! La ubicación del mismo es increíble. Está en medio de la "jungla", lleno de vida natural. ¡La vegetación y todo es impactante! La comida, los restaurantes y todo en el hotel ¡es genial! Altamente recomendable!