¡Lo recomienda!
Enviado el 04/04/2018
Opinión verificada
"Escapada de Semama Santa."
El único fallo que encontramos fue la recepción, llegamos porque teníamos 4 habitaciones reservadas y la chica no miró lo que había contratado cada uno y nos dio las habitaciones a boleo y el gran fallo fue darnos 2 de las habitaciones a 2 matrimonios mayores que no tenían acceso en ascensor y no podían bajar unas escaleras altísimas que había, según nos dijo una chica de la limpieza esas eran las habitaciones que tenían para el personal, había una cama pero 2 personas un poco grandes no cogían, fuimos a recepción y al menos conseguimos poder cambiar las habitaciones entre nosotros para que las personas mayores no tuvieran que bajar allí, aquello era como un sótano, una puerta de metal estrecha que ponía salida de emergencia y allí bajo estaban 2 de las habitaciones que nos dieron, las otras 2 habitaciones estaban bien, por la noche las 2 señoras mayores fueron a recepción a decirlo que no era justo lo de las habitaciones de abajo y que nosotros se las habíamos cambiado y un señor de recepción riéndose les dijo que habían tenido mucha suerte de que nosotros se las hubiésemos cambiado, tuvimos que dejar los 9 carnets de identidad en recepción hasta el día siguiente, teníamos el todo incluido y el domingo que era el día de salida nos dijeron que si queríamos quedar a comer teníamos que pagar 15 euros cada uno, es la primera vez que nos pasa esto en un hotel, teniendo el todo incluido...
Por qué elegir este hotel
Precio, ubicación.
Motivo de la reserva
Placer.
positivo: La ubicación, la comida y el trato del personal de limpieza, comedor y bar.
negativo: La recepción.
SOBRE CALA D´OR
El destino es muy bonito y la playa está a 100 metros, el hotel en si está muy bien, lo único la recepción, muy lentos y no miran por lo menos en nuestro caso la habitación que has reservado y aparte cuando fueron las señoras mayores a quejarse 1 de ellas que había reservado habitación con vistas al mar le dijeron que cuando llegas al hotel te dan la habitación que hay, y ella había pagado más porque la suya era con vistas al mar y le daban una en el sótano.
