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Grand Luxor Hotel Descripción

El Grand Luxor Hotel está en Benidorm, cerca de la playa y de Terra Mítica.

Dispone de 300 habitaciones que están equipadas con TV de pantalla plana, aire acondicionado, minibar y conexión a Internet WiFi gratis, así como baño privado.

Alberga un restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Además, también hay un bar donde podrás tomar algo de forma relajada. Tienen una piscina exterior para la temporada de calor. Es un hotel de estilo mediterráneo que cuentan con parking gratuito en las instalaciones.

Las habitaciones son amplias, están climatizadas y disponen de suelos de baldosas. Tienen balcón, teléfono, armario donde dejar tu ropa, además de servicio despertador. Los cuartos de baño están equipados con secador de pelo y ducha.

Ofrecen servicio de traslado por un coste adicional, centro de negocios y servicio de tintorería. También cuentan con un gimnasio por si quieres continuar tu rutina deportiva durante tu estancia.

  • SPA

  • HIDROMASAJE

  • INTERNET

  • PISCINA

  • PARKING

  • GIMNASIO

  • BUSINESS CENTER

  • ACCESOS ADAPTADOS

Check in

a partir de las 16:00 horas

Check out

hasta las 12:00 horas

Servicios

Alojamiento

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Accesos adaptados
  • Aire acondicionado en áreas públicas
  • Alquiler de coches
  • Aparcamiento autocar
  • Aparcamiento cubierto
  • Ascensor/es
  • Business center
  • Caja fuerte
  • Calefacción en áreas públicas
  • Cambio de moneda
  • Check-in check-out express
  • Fax
  • Gimnasio
  • Habitaciones adaptadas
  • Habitación/consigna para equipajes
  • Lavandería
  • Número de Piscinas
  • Parking/garaje
  • Peluquería
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Prensa
  • Salas de reunión
  • Salon TV
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio despertador
  • Servicio limousine
  • Solarium
  • Sombrillas
  • T.V. satélite
  • Teatro / Auditorio
  • Terraza
  • Terraza Solarium
  • Traslados de pago
  • Trastero para bicicletas
  • Tronas
  • Tumbonas
  • recepción
  • Área jardines

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Albornoz
  • Artículos de baño
  • Balcón
  • Bañera
  • Baño
  • Bidet
  • Botella de agua
  • Caja de seguridad
  • Calefacción central
  • Calentador de toallas
  • Cama King size
  • Camas dobles
  • Conexión entre habitaciones
  • Cortinas opacas (Foscurit)
  • Costurero
  • Cuna
  • Cunas (Según disponibilidad)
  • Escritorio
  • Espejo maquillaje
  • Fax
  • Hidromasaje
  • Insonorización
  • Kettle (cafetera y tetera)
  • Llave electrónica/magnética
  • Luz nocturna
  • Lámpara lectura
  • Mini-bar
  • Pantalla TV plana
  • Plancha
  • Prensa diaria
  • Prensa gratuita
  • Red eléctrica
  • Sala de estar
  • Sofá cama
  • Solo ducha
  • TV
  • TV satélite
  • Teléfono
  • Terraza
  • Toallas
  • Tocador
  • Vista mar en algunas habitaciones
  • Vista montaña
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi Gratis

Actividades y ocio

  • Baño turco/de vapor
  • Hidromasaje
  • Masaje
  • Sala masajes
  • Sauna
  • Spa

Restauración

  • Almuerzo
  • Bar
  • Bar en piscina
  • Cafetería
  • Cena tipo buffet
  • Comedor
  • Comida dietética
  • Desayuno
  • Desayuno Buffet
  • Restaurante(s)
  • Sala para desayunos

Información útil

Cómo llegar

Centro ciudad a 3 kilometros aprox.

Otros

- Las terceras y cuartas personas, al igual que los niños, compartirán cama doble o sofá cama.
- El servicio de MP siempre será de desayuno y cena, sin posibilidad de modificación alguna.

Opiniones sobre Opiniones Grand Luxor Hotel

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Excelente 8.7 71 opiniones
  • 8.4
    Calidad / precio
  • 8.5
    Ubicación
  • 9.3
    Decoración
  • 8.5
    Gastronomía
  • 8.9
    Habitación
  • 8.7
    Instalaciones y servicios
  • 8.9
    Atención del personal
  • 8.8
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (55)

  • Entre 6 y 8 (12)

  • Entre 4 y 6 (2)

  • Entre 2 y 4 (2)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • Fecha
  • Puntuación
  • 9.2

    Carlos
    23/04/2019 en familia

    Opinión verificada

    DE LOS MEJORES HOTELES DE BENIDORM

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Hotel de 4 estrellas de verdad, no como muchos que hay en Benidorm. Atención muy buena. Fantástica la animación para niños. Hotel muy grande con todos los servicios y preciosas vistas. La comida una pasada.

    positivo: Todo.

    negativo: Un poco alejado del núcleo de Benidorm, pero al lado de Terra Mítica.

  • 9.6

    Emilia
    25/02/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Genial

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    No podría ponerle ningúna pega todo genial, para repetir

  • 9.6

    Verónica
    18/03/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Genial

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Excelente hotel, personal muy amable. Tiene de todo lo que necias. Volveré

  • 3.5

    Monica
    22/04/2019 en familia

    Opinión verificada

    Semana Santa pasada por agua.

    Desglose valoración

    • 2.5

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 2.5

      Instalaciones y servicios

    • 2.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Es un hotel enfocado a Terra Mítica y con niños porque está alejado del centro. Si llueve no hay parques y el hotel no aumenta su oferta de entretenimiento a niños. Tampoco hay piscina cubierta con acceso a los niños. Para comer en el hotel queda la cafetería con una carta bastante escasa.

    Sabemos que con el tiempo no se puede hacer nada, pero sí hay muchas posibilidades para quedarse en el hotel y pasarlo bien. Esta posibilidad creo que debe barajarla un hotel como éste. Las entradas al parque sólo pudimos usarlas el primer de los cuatro días. Son muchos Km y dinero para tener este resultado.

    positivo: Las habitaciones.

    negativo: Entretenimiento y oferta para niños.

  • 9.6

    Javier
    08/01/2019 en familia

    Opinión verificada

    Relax y buena comida

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Buena para ir con familia y o solos
    La gente del hotel es muy amable

    positivo: La tranquilidad y la comida

  • 9.6

    D
    David
    28/01/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Totalmente recomendable

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Ideal para escapada en pareja , relax , se come muy bien.

  • 4.2

    Rubén
    18/09/2018 en pareja

    Opinión verificada

    No cumplió con las expectativas.

    Desglose valoración

    • 2.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 2.5

      Instalaciones y servicios

    • 2.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    El principal reclamo del hotel es que te aportan entradas para Terra Mítica y así se vende tanto en la página web del hotel como en la página web de Terra Mítica. Es más, antes de reservar, llamé al hotel para confirmarlo.

    Nos dieron las entradas el viernes a nuestra llegada pero el sábado, cuando llegamos a la puerta del parque de atracciones, para nuestra sorpresa, estaba cerrado y sin intención de abrir. Terra Mítica no se hacía cargo de dichas entradas y nos derivaba al hotel. En el hotel decían lo mismo derivando a Terra Mítica.

    Después de comentarle este hecho a dos personas de la recepción y, tras varias discusiones y no solo con nosotros, sino con más huéspedes del hotel, accedieron a darnos la hoja de reclamaciones, la cual rellenamos y aún esperamos a que se pongan en contacto con nosotros.

    El personal de recepción dejó mucho que desear en la gestión, pues continuamente se excusaban en terceros y decían que "no era su responsabilidad". Realmente tienen un convenio que deben mantener y compensar de alguna manera a los clientes que se encuentren en esta situación, que hacen un viaje de cientos de kilómetros para volverse sin disfrutar del principal reclamo del hotel.

    El personal no era nada resolutivo.

    Como conclusión, el hotel no se ha hecho responsable de estas entradas cuando son el principal reclamo para reservar habitación allí. Espero que no os pase lo que nos pasó a nosotros. Gracias.

    positivo: La limpieza de la habitación y un desayuno muy completo.

    negativo: No cumple con las expectativas ni la promesa del acceso al parque Terra Mítica. Poco resolutivos en recepción.

  • 8.3

    Laura
    04/11/2018 en pareja

    Opinión verificada

    Es un hotel familiar.

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Ten en cuenta que es un hotel familiar junto al parque temático Terra Mítica y lejos de la playa y del pueblo.

    positivo: La habitación es muy grande. El parking es muy cómodo. El desayuno buffet es muy completo y, a pesar de la cantidad de gente que había, está bien organizado. Nos regalaron entradas para Terra Mítica y MundoMar. También nos regalaron una partida de minigolf. El personal es muy amable.

    negativo: Las paredes de la habitación están bien insonorizadas pero la puerta no y se cuela todo el ruido del pasillo (que es mucho). Está lejos de la playa y del pueblo (pero ya lo sabíamos y no nos importó). Había mucha gente y eso supone colas en los ascensores, en el desayuno, en la recepción,...

  • 8.9

    Marta
    15/10/2018 en familia

    Opinión verificada

    Todo perfecto, excepto el bar.

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 5

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Nos alojamos 2 noches y fue todo maravilloso, desde la habitación, la atención del personal de recepción, el buffet (tanto de la cena como del desayuno) espectacular, variedad y calidad, nos gustó muchísimo.

    Pero el servicio de bar pésimo, y más teniendo en cuenta que es un hotel de 4* sup, estuvimos más de media hora en la barra esperando que alguien nos atendiera para un café y eramos las primeras, no había cola, y nadie se digno a preguntarnos ni una sola vez, vergonzoso.

    positivo: El buffet y la situación para visitar Terra Mítica.

    negativo: El bar, mala gestión y mala atención.

  • 9.0

    Anónimo
    28/05/2018 en familia

    Opinión verificada

    Para ir a Terra Mítica es la mejor opción.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Muy buena.

    positivo: La verdad es que todo fue genial.

    negativo: La única pega que le pondría es que el bar de la piscina esté cerrado cuando la piscina está abierta. Tendría que cubrir el horario que tiene la piscina. Llegamos de Terra Mítica sobre las 18:00 horas y fuimos a la piscina directos para darnos un baño y tomar algo fresquito, pero el bar de la piscina estaba cerrado y luego al día siguiente bajamos sobre las 11:00 horas a darnos un baño y también estaba cerrado. Es la única pega que le vimos, por lo demás todo genial.

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