Rio Tajo, s/n, Los Ángeles de San Rafael 40424, Segovia (España)
El Hotel Segovia Sierra de Guadarrama está en el corazón del Parque Nacional Sierra de Guadarrama.
Cuenta con 150 habitaciones, todas exteriores, incluyendo 4 Junior Suites, 4 Habitaciones Superiores, 3 Habitaciones Family y 2 habitaciones para personas con discapacidad y que disponen de baño con secador de pelo y amenities gratuitos, además de climatización, TV vía satélite, teléfono directo y minibar y caja fuerte. Algunas de las habitaciones disponen de balcón con vistas a la montaña.
Tiene un gimnasio continuamente abierto y gratuito en el que seguir poniéndote en forma. Además también puedes utilizar la piscina de temporada. El circuito de aguas del spa, situado a 5 km, está disponible en temporada estival. Durante todo el año el hotel dispone de servicios de masajes, envolturas y tratamientos de belleza.
Las habitaciones, decoradas y amuebladas con buen gusto, disponen de baño privado con secador de pelo. Además, todas las cómodas y acogedoras habitaciones tienen conexión WiFi y minibar.
El restaurante, “By Lali”, ofrece platos a la carta y al medio día un menú de paellas. También dispone de una Taberna en la que tomar un pincho rápido y una copa en un ambiente informal y con buena música.
Encontrarás conexión WiFi a Internet gratuita en todo el hotel, parking exterior y garaje (con cargo). Hay servicio de habitaciones hasta las 23:00 horas.
HIDROMASAJE
INTERNET
PISCINA
PARKING
GIMNASIO
BUSINESS CENTER
ANIMACIÓN
ACCESOS ADAPTADOS
Hotel
Habitación
Actividades y ocio
Restauración
Cómo llegar
En coche: Nacional VI, salida 68 dirección Segovia. Está a unos 40 minutos en coche de Madrid y cerca de la Granja de San Ildefonso y de El Escorial.
Entre 8 y 10
40Entre 6 y 8
42Entre 4 y 6
5Entre 2 y 4
1Entre 0 y 2
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Escribe tu opiniónEnviado el 11/12/2016
Opinión verificada
Reservamos este hotel porque nos confirmaron que tenían piscina cubierta pero cuando llegamos allí nos dijeron que no se podía usar porque no está climatizada y permanece cerrada en invierno. Además, el mobiliario es correcto pero anticuado y en nuestro caso, la ducha estaba ya rota debido a la antigüedad de la instalación.
Por qué elegir este hotel
El equipamiento, en concreto, la piscina.
Motivo de la reserva
Placer.
Enviado el 02/11/2016
Opinión verificada
Cúmulo de puntos negativos, no hay disponible cama de matrimonio, piden el DNI solo del titular que hizo la reserva cuando por ley deberían solicitar el de todos las personas que se alojan en la habitación, me hacen pagar la habitación antes de alojarme incluso de ver la habitación, nunca he visto nada igual y además, la habitación aparte de antigua estaba sucia y con grietas por todas partes. Desde luego para no volver.
positivo: El desayuno.
SOBRE LOS ÁNGELES DE SAN RAFAEL
Nada que ver ni que hacer por allí.
Enviado el 05/09/2016
Opinión verificada
Telefonista encantadora, pero a la llegada la recepcionista muy seca. La habitación que nos proporcionó no era ni de lejos de un 4 estrellas. La piscina bien porqué apenas había gente, pero muy pequeña para la cantidad de habitaciones.
Por qué elegir este hotel
Ubicación.
Motivo de la reserva
Placer.
positivo: Situado dentro de Los Ángeles de san Rafael. Agua de la piscina cuidada. Amplios espacios para sentarse.
negativo: Hotel desmejorado, se aprecia dejadez: paredes de la habitación manchadas y cortinas agujereadas. Cobran por cama para niño de 4 años que no encaja adecuadamente y tiene riesgo de caída. Bufet desayuno pobre y en sitio reducido. Gente haciendo cola porqué todas las mesas estaban ocupadas. Piscina y sus instalaciones con aspecto vetusto.
Enviado el 13/07/2016
Opinión verificada
Queríamos celebrar un día especial y por ello reservamos la suite. Habíamos estado ya el año pasado y nos encantó. Pero el mismo día de entrada por la mañana llamamos (¡Nosotros!) por si hacía falta imprimir algún documento de la reserva, y cual fue nuestra sorpresa cuando nos dicen que nos habían quitado la reserva de la habitación que teníamos desde hacía 5 días. Todo ello porque había una concentración del Atlético del Madrid y le habían dado la suite a ellos en vez de respetar nuestro acuerdo de reserva. En un principio no nos dieron más solución que pasarnos a una habitación normal devolviéndonos la diferencia de dinero o pasarnos a otro hotel pero con diferentes prestaciones eso sí, manteniendo el precio que nosotros íbamos a pagar desde el principio (solo faltaba). Nosotros queríamos ese día y esa habitación en este hotel por muchas razones personales. Y puesto que ya habíamos formalizado la reserva no nos íbamos a contentar con menos... En fin: un día que queríamos celebrar y en el que habíamos puesto muchísima ilusión a la basura por la genial política de reservas de este hotel.
En primer lugar, no nos llamaron para avisarnos de la usurpación, si no que nos enteramos por casualidad. Además a nosotros nos daba igual que el importantísimo equipo estuviera concentrado, lo único que queríamos era la habitación una noche. Además qué menos de avisar y ofrecer una alternativa igual o superior a lo reservado. O si es menor, obsequiar con la estancia sin coste. Siempre he pensado que la atención al cliente es lo que cuenta al final en cualquier establecimiento. Y tampoco es tan duro para un hotel de este tipo contar con un fondo para estas situaciones (que no deberían darse, pero el mundo no es perfecto).
Nosotros no volveremos, y si cualquiera se lo plantea, que lo piense dos veces y mire el calendario de entrenamientos y la pretemporada del Atlético del Madrid no sea que sus vacaciones se esfumen como la nuestra.
Por qué elegir este hotel
La habitación y la experiencia previa.
Motivo de la reserva
Placer.
negativo: No hubo estancia por culpa de la política del hotel.
SOBRE LOS ÁNGELES DE SAN RAFAEL
Reserva. Llama. Vuelve a llamar y suerte.
Enviado el 06/07/2015
Opinión verificada
positivo: La habitación
negativo: No tenían recogida aún la reserva en el ordenador
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