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Hay mucho por mejorar. El hotel está bien ubicado pero lastimosamente la atención del personal del hotel no es la mejor, la puerta principal de la habitación no servía, el baño estaba tapado y en el mini bar había productos ya destapados.
La buena hubicacion Queda bien hubicado pero las instalaciones y la comida no son lo mejor para un hotel que se supone que está nuevo.
Excelente hotel la atención es genial muy recomendado La atención es genial el personal es muy amable y atento a las necesidades del cliente la comida es espectacular el restaurante es una zona completamente diferente algo colonial y la limpieza es estupenda
Buena atencion, comida, ubicacion,precio. Buena atencion, ubicacion, comida a buen precio, todo muy bonito
La vista del rio Queriamos pasar tiempo en familia en un Hotel bonito, resulto que todo era viejo las puertas del baño las cosas del hotel son de aspecto viejo
Atención del personal El hotel muy bonito, las piscinas limpias, la habitación súper. Aunque no consumi alimentos, las preparaciones se veían deli. Los cócteles muy ricos.
Las instalaciones, la habitación y zonas húmedas. Las personas que prestan sus servicios al huésped en este hotel son carismáticas y están siempre dispuestas a solucionar cualquier requerimiento de la forma más atenta desde la recepcionista hasta el gerente.
Hummmmm nada. No me gustó, el servicio pésimo, es muy costoso y no agradable, la habitación muy regular, estuve 3 días y no le hicieron aseo a la habitación, no cambiaron las toallas ni las sábanas, la recepcionista responde de manera altanera cuando le solicité los servicios que ofrecen cuando se hace la reserva, nunca encontré al administrador del lugar, el primer día no hubo servicio de restaurante y al día siguiente muy caro y regular la comida y la atención, las piscinas estaban sucias y al segundo día se les ocurrió clorarlas, solo nos dejaron acceso a una, en fin, nada nada recomendable. Dejé escrita una queja y al introducirla al buzón este estaba super lleno, se ve que hace mucho no lo abren.
La comida deli. Muy bueno el hotel tranquilo, y de muy buen ambiente la comida deliciosa, los empleados muy cordiales.
muy buena sugiero un punto de cafe muy buena, sugiero un punto de cafe, excelente etencion, y se evidencioa que estan invirtiendo en el hotel
TOLIMA PROVINCIA
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