Hotel Termes Montbrió
Montbrió del Camp
20/07/2023
"ESTANCIA CORTA"
Estancia de 1 noche. Los ascensores no funcionaban, suerte que estábamos en el segundo piso y con poca maleta. Habíamos hecho la reserva de la zona Spa/Aquatonic (esta última estaba cerrada) por email para el mismo día de llegada, pero no les constaba!! Nos dieron para el día siguiente (el de la salida) y nos dejaron 1 hora más la disponibilidad de la habitación sin recargo. La zona ajardinada, cuidada y bonita. Desayuno, normal pero aceptable, aunque las opiniones leídas por la web parecía ser otra cosa...
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer
Positivo: Limpieza, jardines y la atención del personal
Negativo: No comunicar por la web que hay zonas cerradas. Y la atención vía email a mejorar para evitar posibles sorpresas como nos llevamos...aunque al final se solucionó!