30/07/2023
Aïda le da un
5.3
"Masificado"
Hotel masificado para sus instalaciones, haces cola para todo. El hotel alberga hasta 4 persona por habitación doble lo que hace que las instalaciones estén masificadas. Piscina llena de gente a cualquier hora sin tumbona disponible, barra de piscina siempre con cola, restaurante y recepción con cola.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
No había mucha disponibilidad en el lugar.
Precio reducido.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Escapada de placer.
Positivo:
La atención del personal de recepción y de mesa: en nuestro caso fue Anna que, en recepción, aparte de muy amable y atenta, hasta nos atendió en catalan pese a no ser nativa y recordaba nuestro número de habitación. En mesa un chico MUY atento y servicial.
También valorar positivamente el uso de fichas para los vasos del bar reutilizables y colaborar con el medio ambiente.
Piscina para niños ingeniosa y divertida con chorros y estructura original sin peligro de ahogos.
Limpieza de las habitaciones y amabilidad de las limpiadoras.
Negativo:
Las colas repetitivas en todos los servicios del hotel (el querer albergar mucha gente ocasionaba colas que recorrían las escaleras que llevaban a la habitación en los horarios de las comidas/cenas).
Piscina con algunos de los azulejos saltados lo que hacían cortes en los pies.
Dimensiones de la piscina insuficientes para la cantidad de huéspedes que el hotel pretende albergar.
