18/05/2015
Mª del Socorro le da un
6.2
Positivo:
Los platos elegidos estaban bien elaborados.
Los sorbetes de mojito y de mandarina exquisitos.
El ofrecimiento de chupitos tras los postres (además, dos comensales solicitaron chupitos sin alcohol y si los pusieron).
Negativo:
Reservé el J 14.05.2015 aprox. 20 h.) por internet para comer 21 personas el D 17.05.2015 a las 15 h.
El D 17 llegaron algunos familiares antes que yo (aprox. 14:50 h.) y el camarero al que le preguntaron por la reserva les dijo que el sábado 16 por la tarde había llamado alguien para anular la reserva.
Al llegar yo pedí explicaciones al citado camarero: me repitieron que llamó una persona (no me especificó si hombre o mujer) para anular la reserva citando mi nombre y comentó "que ya reservarían más adelante". Al preguntar la identificación del que llamó me dijó q no sabía quién había llamado ni de qué número habían realizado la llamada y "que posiblemente sería una broma de alguien" (????)
No obstante, dijeron que SI nos podrían atender, que disponían de sitio (casualmente dónde yo había indicado en mis comentarios al hacer la reserva, en la "terraza cubierta"). Lo citado conllevo un retraso excesivo ( poner mesa, preguntar bebidas, platos, ...): llegamos a 15 h. y empezamos a comer sobre las 16 h. Tenían casi todas las mesas ocupadas y, a mi parecer, tenían pocos camareros/personal de cocina para atender tantas mesas, además de tener una carta muy extensa para poder hacer coincidir los de todos a "su" tiempo (me sirivieron mi entrante cuando algunos familiares estaban acabando ya el segundo).
Yo considere adecuado el servicio pero varios de mis familiares no (por ejemplo, no anotaron que una hamburguesa era "sin queso" y la trajeron con queso, y algo similar paso con otras 2 hamburguesas más).
Nada más sentarnos nos preguntaron qué bebidas queríamos y, al servirlas, no pusieron ni unas patatitas para acompañarlas.
En la factura anotaron "1 tournedo" que nadie había pedido y que, obviamente, no habían servido en nuestra mesa. Tras su comprobación, lo descontaron.
-- Lo recomendaría pero solo para grupos reducidos --