Apartamentos Jardín Del Atlántico
Playa del Inglés
27/07/2018
"Experiencia buena a excepción del personal de recepción"
La única excepción la tuvimos con el personal de recepción. Tuvimos un accidente dentro del hotel y no se responsabilizaron de llamar a la ambulancia ni proporcionarnos ningún tipo de ayuda (Alejandro). El hotel está muy bien situado en relación con la playa y la zona para salir por la noche. El personal del restaurante y todo incluido son encantadores, nos trataron genial. Las calidades de la habitación eran buenas en relación calidad precio y el servicio de limpieza era muy bueno.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y ubicación
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer
Positivo: Personal de restaurante y bar
Negativo: Personal de recepción. Se niegan a atender una urgencia, no pudiendo ni siquiera llamar a los servicios sanitarios locales. Una vergüenza!! El nombre de esta persona que se negó a atendernos fue Alejandro.