fernandes

"Más de lo que me esperaba."

Nos lo hemos pasado genial los niños les encanto la piscina infantil no querían salir. La comida variada y el personal muy amable. Para repetir seguro.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Vacaciones en familia.

"Más de lo que me esperaba."

La verdad que por opiniones que había leído del hotel me iba un poco asustada pero nada que ver, tuvimos al principio un mal entendido con la habitación pero el recepcionista nos puso solución sin dudarlo y nos cambió la habitación. La comida es espectacular, más de lo que me esperaba en un todo incluido te hacen la comida sobre la marcha a la plancha, había variedad, felicitar a los cocineros por la comida y a los camareros por su atención, los jardines son preciosos con su cascada y jardín de música clásica, la zona de niños fantástica, los espectáculos son entretenidos y los animadores muy agradables. Mi único descontento es con la zona de piscina, para mi la piscina es muy pequeña para el volumen de gente, en el hotel no hay limpieza, en la zona de hamacas las papeleras no se vacían en todo el día y el suelo no se limpia ni las mesitas, otra cosa es el socorrista en los primeros días estaba uno que la verdad era muy seco pero educado pero el penúltimo día estuvo uno bastante antipático, le llamaba atencion a niños y adultos prácticamente sin motivos, amenazaba a los niños que salían de la piscina los más peques hasta llorando en dos ocasiones los padres estuvieron discutiendo con él hasta amenazarlo e ir a hablar con el director. Pero igualmente lo recomiendo 100%.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Por la ubicación.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Placer.

Positivo: El hotel en general me ha encantado todo.

Negativo: La zona de piscina.

Positivo: Animación.

Negativo: La comida es mala calidad. El restaurante muy pequeño para tantas gentes. Sábanas rotas. Para que el niño pudiera ver la Tv tuve que pagar es vergonzoso. El personal muy mal encarado para los clientes.