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Compañías mejor valoradas en Madrid

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Record Extraordinario 10 1 opiniones
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Hertz Extraordinario 10 2 opiniones
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Olecar Extraordinario 10 1 opiniones
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Enterprise Extraordinario 9.5 1 opiniones
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Oficinas de alquiler de coches en Madrid

HERTZ
Hertz
1
9 oficinas en Madrid
desde
26,40
AVIS
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2
9 oficinas en Madrid
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3
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desde
19,45
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4 oficinas en Madrid
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DOLLAR
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6
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CENTAURO
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7
1 oficinas en Madrid
desde
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BUDGET
Budget
8
1 oficinas en Madrid
desde
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Todo lo que debes saber cuando alquilas un coche

Sin sobresaltos, todo controlado

Seguros o coberturas

Todos los coches vienen con una cobertura básica que implica una franquicia y el bloqueo de un importe en la tarjeta de crédito en concepto de depósito o fianza.

Franquicia

La franquicia es la cantidad máxima que tendrás que pagar en caso de daños. Atrápalo te ofrece un servicio de Cobertura total para recuperar el importe de la franquicia, aunque no evita el depósito o fianza.

Depósito o fianza

El depósito es un bloqueo de un importe en tu tarjeta para cubrirse en caso de daños o cualquier reclamación. El bloqueo solo se puede evitar contratando un seguro adicional en la compañía de alquiler.

Combustible

Cada compañía tiene su propia política de combustible. La mayoría de las compañías te darán el coche con el tanque lleno y tú tendrás que devolverlo de la misma manera. En caso de no hacerlo te cobrará un cargo adicional de repostaje.

Kilometraje

En la mayoría de los casos el alquiler incluirá kilometraje ilimitado, no obstante, para algunos coches o regiones hay un límite de kilómetros después del cual tendrás un coste por kilómetro.

Con tarjeta de crédito

La mayoría de las compañías requieren una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal para efectuar el bloqueo del depósito o fianza.

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Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
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  • 7.0

    J
    Jose-felix
    10/02/2020 solo

    Opinión verificada

    SIXT Coche Madrid - Estación de Atocha (Madrid)

    Buena para ser la primera vez

    Desglose valoración

    • 10

      Atención del personal

    • 5

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 10

      Limpieza del vehículo

    • 7.5

      Estado general del vehículo

    • 2.5

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Poca experiencia en el alquiler de un coche para un día. Pero, ¡No se preocupen! Volveré a utilizar sus servicios!.

    positivo: La devolución del coche es rápida, sin papeleos, pero....(ver lo negativo)

    negativo: Busqué un coche en la estación de Atocha. Cuando fui a buscar el coche resultó que la oficina no estaba en al estación de Atocha. Paseo en balde y a buscar. Parte de culpa es mía por no leer la letra pequeña de la reserva... pero... Al devolver el coche no había plaza en el aparcamiento donde lo recogí, lo que me supuso una media hora para devolverlo.

  • 10

    Gines
    14/03/2020 solo

    Opinión verificada

    RECORD Coche Madrid Aeropuerto (Madrid)

    Muy buen servicio.

    Desglose valoración

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 10

      Limpieza del vehículo

    • 10

      Estado general del vehículo

    • 10

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Coche perfecto y a un precio insuperable. Traslado de cortesía desde la T1.

  • 9.0

    Marivi
    12/07/2019 en pareja

    Opinión verificada

    CENTAURO Coche Madrid Aeropuerto (Madrid)

    Servicio mejorable

    Desglose valoración

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 5

      Limpieza del vehículo

    • 10

      Estado general del vehículo

    • 10

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Con Centauro muy buena. Con rentalcars muy mala. Nos cancelaron la reserva el mismo día cogiendo el avión por un posible fraude con el pago de tarjeta. No dan solución. Solo nueva reserva por mi cuenta en la oficina local y con otras condiciones y precios. Todavía no nos han devuelto el dinero cobrado de la tarjeta supuestamente fraudulenta. Estamos a la espera y pondremos reclamación.

    positivo: Personal atento y amable.

    negativo: No ser capaces de solucionar lo que un sistema informático bloquea.

  • 10

    M
    Maria
    11/07/2019 solo

    Opinión verificada

    FIREFLY Coche Madrid Aeropuerto (Madrid)

    Servicio excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 10

      Limpieza del vehículo

    • 10

      Estado general del vehículo

    • 10

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    No tuve que esperar nada en el aeropuerto, el personal fue muy eficiente y el coche estaba en perfecto estado.

  • 7.0

    Melissa
    11/07/2018 en familia

    Opinión verificada

    INTERRENT Coche Madrid Aeropuerto (Madrid)

    Si lees todas las letrinas negras te irá bien

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 7.5

      Atención del personal

    • 2.5

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 7.5

      Limpieza del vehículo

    • 5

      Estado general del vehículo

    • 10

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Luego de tener malas experiencias con los alquileres low cost de coches aprendí que siempre hay que leer todos los miles de contratos que aparecen escondidos en el proceso de reserva. En mi opinión hay que alquilar con kilometraje ilimitado, política de combustible lleno lleno y tener una tarjeta de crédito donde te puedan bloquear la franquicia (unos 1200€). Al retirar la llave me dijeron que el vehículo no tenía ningún daño pero al llegar al parking donde debía retirarlo me di cuenta de que estaba golpeado por todos lados. Me apuntaron los daños y listo. Hay que estar muy pendiente con esto para que no te achaquen golpes que tú no has dado. Por lo demás todo correcto.

  • 6.0

    06/04/2019 en familia

    Opinión verificada

    OK RENT A CAR Coche Madrid Aeropuerto (Madrid)

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 7.5

      Limpieza del vehículo

    • 7.5

      Estado general del vehículo

    • 0

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    En términos generales la experiencia fue buena, sin embargo no me gusto que no me dieran las indicaciones de donde recoger el vehículo cuando hice la reserva, ya que esta empresa no se encuentra en el aeropuerto (en la reserva se escogió Aeropuerto - Aeropuerto), se encuentra a unos 10 kilometros del aeropuerto de madrid, nunca me contestaron en la oficina al llamar por teléfono y nadie en el aeropuerto me supo dar indicaciones de donde queda OK RENT A CAR, al final me toco coger un taxi q me costo 25 euros para ir hasta la oficina.

    positivo: me dieron un carro superior al reservado

    negativo: no contestan los teléfonos de atención al cliente, no me enviaron indicaciones previamente de la forma de recoger el vehículo, sabiendo ellos que no se encuentran en el aeropuerto

  • 7.0

    Anónimo
    10/02/2019 en pareja

    Opinión verificada

    OK RENT A CAR Coche Madrid Aeropuerto (Madrid)

    Está un poco complicada de encontrar la oficina

    Desglose valoración

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 7.5

      Limpieza del vehículo

    • 7.5

      Estado general del vehículo

    • 2.5

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Buena Todo en orden, coche limpio entrega rápida liada la. Oficina para la entrega, el hotel cobra el parking si está cerrada la oficina por la noche y creo que eso no está bien
    Fuera del hotel es imposible aparcarse No hay lugar, es un polígono industrial

    positivo: Todo en orden, coche limpio entrega rápida liada la. Oficina para la entrega, el hotel cobra el parking si está cerrada la oficina por la noche y creo que eso no está bien Fuera del hotel es imposible aparcarse No hay lugar, es un polígono industrial

    negativo: El hotel cobra el parking por entregar el coche, al estar la oficina cerrada por la noche, me parece que por la categoría del Hotel Crown Plaza debería otorgarte sin cobro

  • 9.5

    A
    Ana
    17/04/2019 en pareja

    Opinión verificada

    CENTAURO Coche Madrid - Estación de Atocha (Madrid)

    Muy buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Atención del personal

    • 10

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 10

      Limpieza del vehículo

    • 10

      Estado general del vehículo

    • 10

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Es complicado el transito a la salida de Madrid si es que tienes que tomar autopista es un tema que debes tener en cuenta ya que son tuneles y no funciona el gps

    positivo: Recorrer espańa en vehiculo es genial, podes recorrer y descubrir hermosos lugares que de otra forma no recorrerias

    negativo: Atrapalo no te avisa del deoposito de 1000 euros que tenes que dejar, por no contratar el seguro con centauro, situacion que me dejo sin disponible en tarjetas, no esta nada bien. Seria conveniente que lo avisen asi no sucede, a pesar de haber contratado el mejor seguro. Muy mala esa situacion

  • 9.0

    Ciprian
    25/09/2018 en familia

    Opinión verificada

    CENTAURO Coche Madrid Aeropuerto (Madrid)

    Repetiré

    Desglose valoración

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 10

      Limpieza del vehículo

    • 7.5

      Estado general del vehículo

    • 7.5

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Buen servicio por parte de la operadora. Es la segunda vez que alquilo con ellos y si todo va como hasta ahora repetiré sin dudarlo.

    positivo: Fabuloso coche por precio muy asequible. Buen servicio por parte de la empresa que alquila el vehículo.

    negativo: No te dan factura de lo alquilado si no lo haces directamente con ellos. OJO!!!

  • 5.0

    A
    Ainhoa
    03/12/2018 solo

    Opinión verificada

    FIREFLY Coche Madrid Aeropuerto Terminal 4 (Madrid)

    Devolucion del coche alquilado

    Desglose valoración

    • 0

      Atención del personal

    • 0

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 10

      Limpieza del vehículo

    • 10

      Estado general del vehículo

    • 5

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Proceso muy tedisio de devolucion,sobre todo la espera, en localizacion aeropuerto T1 donde todos vamos con prisa. Comparado a Europcar u otras compañias la devolucion del vehiculo se deberia agilizar.

    positivo: Precio

    negativo: Valor del seguro del coche muy alto. No dan alternativa a pago con tarjeta de debito a pesar de contratar el seguro a todo riesgo.

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