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El valor que encontré por la página Atrápalo. La ubicación, y el desayuno de excelente calidad. La buena atención del personal de Recepción. 2 habitaciones en piso 3, se escuchaba demasiado ruido, proveniente del casino. En cuanto al servicio del Enjoy Club, muy mala experiencia con una de las ejecutivas. Falta mejor entrenamiento a personal que atiende las mesas del restaurant Santerra en cuanto a sonreír más y al encargado del aérea a ser más flexible porque se le pidió una mesa con vista al mar y dijo que no, pero luego al llenarse más el lugar tuvo que acceder igual. Las personas extranjeras que trabajan en el SPA parecen robots y ninguna calidez o bienvenida.
Instalaciones cómodas, amplias y acogedoras. Personal de alto nivel de servicio, incluso en los tours. para una permanencia grata y tranquila. Todo funciona y el personal es muy amable.
Excelente atención tanto en recepción como en el restaurante
El Spa y la entretención
Personal, desayuno. Todo bien, precio calidad. Personal atento. Desayuno muy completo y buena ubicación. El hotel está remodelado y es muy cómodo. Sin grandes pretensiones es justo lo que buscábamos. El restante bien completo.
Bien. Muy confortable. Ubicación privilegiada. Tan solo que el spa que indican que existe no funciona.
Atención esmerada del personal y excelente gastronomía.
La habitación y vista que nos asignaron estuvo perfecta.
Recomendable Excelente atencion, recepcion fácil, restaurante, habitación increible todo muy recomendable
La habitación es comoda y agradable... lo mejor la ducha al aire libre!!
LITORAL NORTE GRANDE CHILE
9 HOTELES DE 5 ESTRELLAS EN LITORAL NORTE GRANDE CHILE
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