Name: Hotel Solymar Beach & Resort
Address: Blvd. Kukulkan, Km. 18.7 - 77500, Cancún, Quintana Roo, 77500, México
Rating: 6.40

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Relevancia
Fecha
Puntuación

7.9

Maria
¡Lo recomienda!
19/01/2019 en familia

Opinión verificada
Hotel muy cordial

Desglose valoración

10

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

7.5

Limpieza

El hotel cuenta con muy buenas instalaciones pero no las explotan. Faltan rampas, el acceso a las habitaciones es por escaleras. La comida es muy rica pero no hay variedad. No hay casi ensaladas o verduras. Debería llamarse pensión completa y no allá inclusive.

positivo: La playa. Está cerca de la playa pública Delfines (la mejor de Cancún en mí opinión) El agua es turquesa y la arena blanca.

negativo: El acceso a las habitaciones, no hay rampas y hay que subir y bajar escaleras con las valijas.

Detalles de la puntuación
Ubicación

10

Decoración

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

5

Atención del personal

10

Limpieza

7.5
8.9

Diego
¡Lo recomienda!
19/07/2018 en familia

Opinión verificada
Muy buen hotel

Desglose valoración

10

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

Muy buena relación precio calidad. Los mejor es muy cerca del aeropuerto

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

7.5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5
7.8

Sandra
¡Lo recomienda!
08/11/2017 en pareja

Opinión verificada
Muy buena.

Desglose valoración

7.5

Calidad / precio

10

Ubicación

5

Decoración

10

Gastronomía

5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

7.5

Limpieza

Increíble, un lugar maravilloso.

positivo: Comida, ubicación.

negativo: El hotel se nota que no ha tenido remodelaciones y se conserva como se construyó hace mucho tiempo.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

7.5

Ubicación

10

Decoración

5

Gastronomía

10

Habitación

5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10

Limpieza

7.5
9.0

Lucia
11/07/2016 en familia

Opinión verificada
Las mejores vacaciones.

Desglose valoración

10

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

El servicio del hotel es impecable, la atención y sobretodo las habitaciones, muy lindas.
¡No olvidemos la mejor playa del caribe!

positivo: Todo.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10

Limpieza

10
8.1

Julian
¡Lo recomienda!
10/10/2016 en familia

Opinión verificada
Excelente servicio

Desglose valoración

7.5

Calidad / precio

7.5

Ubicación

7.5

Decoración

10

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

7.5

Limpieza

Muy recomendado por precio y servicio

positivo: Todo

negativo: Nada

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

7.5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10

Limpieza

7.5
9.0

¡Lo recomienda!
10/11/2016 en pareja

Opinión verificada
Muy buena

Desglose valoración

10

Calidad / precio

10

Ubicación

7.5

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

7.5

Limpieza

La comida es deliciosa y la atención del personal excelente

positivo: La comida

negativo: Falta un poco de aseo minucioso en las habitaciones

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10

Limpieza

7.5
7.6

¡Lo recomienda!
11/06/2015 en familia

Opinión verificada
Desglose valoración

8

Calidad / precio

8

Ubicación

6

Decoración

8

Gastronomía

8

Habitación

8

Instalaciones y servicios

7

Atención del personal

8

Limpieza

positivo: En general el hotel SOLYMAR, esta adecuado para personas que no desean permanecer por mucho tiempo en las instalaciones, ya que tienes la oportunidad de solo alojamiento, con desayuno que es una excelente alternativa ya que puedes comer muy bien y les aseguro que es lo mejor, pero igual el todo incluido es para disfrutar de todos los licores, comidas y snacks. Gracias a todos por las atenciones y muy especialmente a la niña CARMEN que se manejo súper bien con mi mamá que es una persona de la tercera edad, y al señor TONY que es un muy buen anfitrión.

negativo: A algunos de los empleados les falta un poco de amabilidad, y me hizo falta escuchar un poco de música de la región como una que otra ranchera ya que solo colocaban música americana.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

8

Ubicación

8

Decoración

6

Gastronomía

8

Habitación

8

Instalaciones y servicios

8

Atención del personal

7

Limpieza

8
8.5

Anónimo
¡Lo recomienda!
14/04/2013 en familia

Opinión verificada
Desglose valoración

10

Calidad / precio

6

Ubicación

7

Decoración

10

Gastronomía

8

Habitación

7

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

positivo: Es un hotel muy cómodo, el mar y la playa son muy cerca a pocos metros, es un poco antiguo pero esta bien conservado, recomendado para ir con niños

negativo: Pedí algo especial para mi aniversario el 11 y no me ofrecieron nada

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

10

Ubicación

6

Decoración

7

Gastronomía

10

Habitación

8

Instalaciones y servicios

7

Atención del personal

10

Limpieza

10

2
1.8

Quiroga
03/07/2017 en familia
No recomiendo este hotel.

Desglose valoración

2.5

Calidad / precio

5

Ubicación

0

Decoración

5

Gastronomía

0

Habitación

2.5

Instalaciones y servicios

0

Atención del personal

0

Limpieza

Servicio del hotel es muy malo, no lo recomiendo. Me entregaron para tres personas sólo dos toallas y rotas, decidió el cambio de las mismas y el señor Sergio Cabrera en mala actitud, casi agresiva dijo que no tenía más. Las toallas de un hotel con huecos de más cinco centímetros y que el señor del Lobby lo regañe. El señor David del bar me negó el servicio a las 10:59 pm, que ya no podía dar más tragos y saliendo el Señor Cabrera me trató como delincuente con su actitud. No recomiendo este hotel y espero que alguien me escuche.

No entiendo si es un hotel de 3 estrellas y con mal servicio, son capaces de poner en su puerta cuatro (4) estrellas. Mal Hotel.

negativo: El servicio y toallas rotas.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

2.5

Ubicación

5

Decoración

0

Gastronomía

5

Habitación

0

Instalaciones y servicios

2.5

Atención del personal

0

Limpieza

0
2.8

Mary
15/02/2018 en familia

Opinión verificada
Pésimo.

Desglose valoración

2.5

Calidad / precio

10

Ubicación

5

Decoración

0

Habitación

0

Instalaciones y servicios

2.5

Atención del personal

0

Limpieza

No estuve en el hotel, estuve en el condominio, son 2 dueños diferentes los del hotel si fueron muy amables, las sábanas cochinas nunca supe quien era el encargado de la atención en ese lugar.

positivo: Tener al costado al hotel.

negativo: La higiene.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

2.5

Ubicación

10

Decoración

5

Habitación

0

Instalaciones y servicios

0

Atención del personal

2.5

Limpieza

0